据行业数据预测,随着人工智能市场规模的扩大,中国的语音产业规模将突破百亿。作为人工智能产业的关键一环,智能语音技术更新迭代发展迅猛,如今AI技术竟已能够识别西夏文——一种相似度极高的文字,那,我们离科幻电影里的“未来科技”还会远吗?
智能语音身为人工智能这顶皇冠上的明珠, 以往大家第一反应可能是Siri、Cortana等,AI技术西方国家出道已久,劳苦功高,但近几年中国已处在人工智能高速成长阶段,众多科技创新公司,如百度、阿里,已经有许多前沿智能语音技术可以同美国媲美。
作为在智能语音领域内的佼佼者之一,今天,我们就一起来探讨下在当下以及不远的未来,欧拉蜜智能语音能够大展拳脚的那些应用场景。
智能音箱&智能家居
智能音箱是智能家居的控制中心。通过智能音箱,人们可以使用语音来控制家居设备:例如“打开空调,把温度调到26度”,你的空调就会自己打开,并将温度设置为26摄氏度;“打开电视机,换到中央电视台”,你的电视也会乖乖按照指示自行操作起来……
当然,这个应用场景在当下就已实现,只不过功能仍在不断升级,变得更加完善。
脱离智能家居,智能音箱还能应用于儿童看护、益智娱乐等领域。例如,欧拉蜜音箱不仅能完成小朋友的语音故事点播,还能将小朋友的语音信息传达给家长。
智能音箱使得“无屏化”真正走进日常生活,而在这一大跨越之后,它还将渗透更多领域,将“智能”理念带入到生活的方方面面。
智能车载,脱离方向盘不是梦
未来的智能汽车发展趋势将是“自动驾驶+语音控制”。从你坐上汽车的一刻,你就置身于一个受你操纵的网络系统之中,而智能车载系统则是你的“私人司机兼贴身服务员”,只需要向“他”传达指令即可。
例如,你可以告诉“他”,你要去哪里,你要走哪条路线,想要怎么样的车内温度等等。“吩咐”好这一切,你只需要悠闲地靠在椅背上,喝着咖啡看着新闻即可。
智能客服,让服务更加高效快捷
有网购经验的朋友,多少都和客服打过交道。客服这个岗位,每天面对大量客户,其中不乏大量重复的问题。如果这些有套路可寻的问题都交给机器人来处理,不仅能够优化客服人员配置(人工着重解决疑难杂症),也能大大节省等待回复的客户的宝贵时间。
而这类机器人进一步发展,就是聊天机器人型的智能客服,即通过语音沟通的客服系统。这种智能客服系统,不仅可用于网店的售前售后,还可用于医院、飞机场、图书馆等公共场所的导引、答疑等,可为消费者带来极大的便利。
智能可穿戴,升级虚拟世界体验
和驾驶一样,在玩游戏的过程中,要腾出双手去调整音量、关闭聊天框……进行这些与游戏本身无关的操作,难免让人分心。所以,对于需要专注度以及双手操作的场景来说,语音控制有着得天独厚的优势。
同理,使用VR设备的时候也是如此。我们甚至可以将语音控制融入内容之中,比如,在一个探险的VR游戏中,我们只要口述“开门”,虚拟空间的房门便会应声打开。或许这又将带来一番新的感官体验。
除开娱乐用途,智能语音还能帮助有视觉障碍的朋友们更好地生活。
智能医疗,实现“口头调取”医疗数据
智能医疗,不是指声控机器设备来操作手术。现阶段,智能语音在医疗方面的应用更多存在于医患对话存档、呼叫中心录音记录等方面。另外,还可以通过语音快速查找病例资料、调取资料信息等。
要做到这一点,需要对机器进行大量的医疗领域词库的训练。只要建立完整的数据库,实现起来难度不算太大。只不过,诸如信息记录、资料搜索之类的功能,对于一些需要处理紧急事务且信息庞杂的公共服务机构如公安系统也同样适用。
以上仅是智能语音几个较为主流的应用方向。伴随智能语音的飞速发展,未来还有无限的发展可能。欧拉蜜期待遇见志同道合的伙伴,在智能家居、车载、智能客服等智能语音研究领域内合作探索,共同为智能生活的到来加速!
责任编辑:吴礼得
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