分析认为用户导向是彩电企业在红海竞争中寻求突破的机会点，将用户需求与产品研发到市场销售相结合，从而实现顾客→用户→终身用户的转化，同时也实现自身规模的长续增长。2017年彩电企业在用户导向下的尝试主要有：
1.从智能到人工智能，实现人机交互
2017年人工智能成为主流品牌新品的标准配置，人工智能逐步从高端化走向普及化，实现了用户方便快捷的操控电视。据奥维云网(AVC)线下监测数据显示，2017年彩电上市新品中，人工智能电视的数量占比为23%，2017年亦被称作人工智能元年。
2.消除内容短板，提升用户观看体验
4K电视已近普及，2017年1-11月市场占有率已达60%。但另一方面4K内容却成了智能电视的短板，据奥维云网(AVC)线上语义数据显示，智能电视用户的抱怨点29%集中在4K内容上。电视是一款家庭产品，因此它需要满足家庭不同成员的需求，据奥维云网(AVC)消费者调研数据显示，8.1%的用户会考虑孩子和老人的需求增购电视。针对家庭成员对内容的不同需求，彩电企业纷纷丰富4K影视、加大教育应用投入、推出老人电视等。
3.线上线下全面覆盖，与用户深度沟通
多渠道融合的商业雏形是“线上/线下场景+线下商品+物流配送”的O2O生态，线上和线下将共同推动对消费者消费行为(发现、购买、支付、反馈等)的服务，在这个过程中，线上线下之间的商品体系、支付体系、营运体系、客户体系最后都将逐步打通并趋同收敛，最终形成有效供给解决供需零距离的全渠道触点。
2017年海尔电视专注用户终身价值的实现，业绩逆势飘红，在完全自有品牌的情况下，全球市场盈利超过三亿，同比增长50%以上。在中国电视市场连续不景气的情况下，海尔电视零售量同比增长15%，真正实现了连续保持两位数以上的快速增长，而且是业内极少数超过2013年行业高点的企业。高增长背后正是用户需求导向下的产品研发和市场营销深度创新的结果。
彩电市场以前是渠道为王，过去的十几年中，本土彩电企业依靠“渠道驱动”模式，建立了时间上的比较竞争优势，2013年开始电商、移动电商等渠道业态兴起，并衍生出新型渠道业态，渠道结构产生巨变。从原来的线下转到线上，而线上现在也在产生变化。近几年，产品更重要，2016年国家一直在倡导供给侧改革，强调工匠精神和更加极致的产品。而最近以“用户为中心”很重要，互联网的发展打破了信息围墙，用户的话语权增大，谁能够直达用户，谁能够把用户拉到研发环节，谁能够和用户形成社区成为关键。
为您推荐
一年最低要缴10亿美元专利费专家称不能因噎废食拒接美国订单一个针对美国专利大棒的知识产权公司将在月底成立，而在公司的背后，是中国电子视像行业协会和众多中国彩电企业。由于美国联邦通信委员会(FCC)的一条规定，中国彩电一年最低要向专利公司缴纳10亿美元专利费，这使得中国彩电企业不得不抱团开展与国外专利持有公司的谈判及寻找交叉许可专利等工作。单台出口利润仅约10美元由于美国FCC规定，自2007年3月1日起，出口到美国市场的电视必须是数字电视，同时13英寸以上的电视必须符合先进制式委员会(ATSC)标准的技术规范，这意味着中国彩电出口将被征收高达每台20多美元的专利费。专利清单显示，在目前总数为2
平板电视时代的到来，屏的短缺成为大陆彩电整个布局中最大的短板。在从普通的显像管电视向平板电视产业转型过程中，中国大陆在显像管时代的诸多优势突然没有了，我们在平板电视最主要的部件———屏上是空白。中国大陆彩电企业拥有强大的制造能力，但是屏必须从日韩和中国台湾地区进口，这让所有中国大陆彩电企业都显得异常被动。一个令人尴尬的现实是，眼下国内的30英寸以上液晶电视屏完全依赖进口。事实上，在液晶电视刚刚开始推广时，大陆企业甚至都没法拿到屏，不得不使出混身解数，通过各种关系与屏厂商结成所谓的联盟，希望他们能够保证供货。随着生产线的增多，现在屏资源已经不再短缺，但是有些屏在春节和五一旺季促销仍然供应不上。此
在发展了6500万户数字用户后，国内有条件的地方广电部门也开始着手发展数字电视一体机用户和高清数字电视用户。日前，创维数码彩电事业本部总裁杨东文对《第一财经日报》透露，创维刚推出的全国首款基于单芯片解决方案的高清一体机，已获得全国30余个区域的70多个城市广电系统的认证和许可，并签订了联合销售协议。“今年国内将有60~70个城市上马数字电视一体机。”深圳国微公司副总裁何世光昨日对本报透露，虽然国内各地的数字电视信号采用了不同的标准，加密途径并不统一，但这一技术难题目前已基本解决。只要电视机厂家与当地广电运营商协调好，基本就可以落地了。这也意味着，一直有名无实的数字电视一体机市场今年将在国内全面
电信网、广播电视网、互联网三网融合方案终于尘埃落定，国务院近日已经通过三网融合试点方案，7月起开始试点，深圳有望成为首批试点城市。这对于国产彩电而言，无疑带来了很大商机。国务院提出三网融合目标年初，国务院提出了三网融合的阶段性目标：2010年～2012年，重点开展广电和电信业务双向进入试点；2013年～2015年，全面实现三网融合发展，普及应用融合业务，基本形成适度竞争的网络产业格局。随后，工信部和广电总局分别提交方案，并达成了一致意见。据了解，深圳已经成为中国彩电行业的大本营，创维、ＴＣＬ、康佳三大彩电企业均扎根深圳，长虹也在深圳建立了研发基地。经过30年发展，中国彩电行业已经诞生了一批百亿
