根据2017年安永（EY）金融科技（Fintech）采纳指数（Fintech Adoption Index）显示，全球三分之一的消费者正在使用两项或两项以上的金融科技服务。其中，中国（69%）和印度都是采用率最高的国家；澳大利亚、加拿大、香港、新加坡、美国和英国等地的金融科技采用率虽然有待提升，但消费者对Fintech的意识已经增强，有 84％的消费者对金融科技服务有所了解（相比2015年增加22%）。
虽然数据看来很喜人。但很明显，大多数用户其实并不了解金融科技“Fintech”到底是什么，也不知道他们使用哪些金融服务应用程序应被视为“Fintech”。
日趋流行的Fintech
与以P2P为代表的“互联网金融”不同，金融科技Fintech指的是用科技手段来提升金融服务的效率。最广泛的定义就是：金融服务行业中，主要由金融机构在业务后端所使用和应用的技术。
根据埃森哲的一份报告显示，全球对金融科技的投资已经从2008年的9.3亿美元大幅增加到2015年初的120亿美元，并且这些技术正渗入到越来越多的金融服务场景中，包括移动支付、汇款、贷款、筹款和资产管理等。
对金融行业而言，大数据、云计算、智能投顾、区块链、移动支付等现代技术的出现大大提高了传统金融服务的速度和效率，各类新的解决方案，对于传统金融服务业的业务模式、产品、流程、和应用系统的开发都表现出了强烈颠覆性的创新。
以AI（人工智能）和Big Data(大数据)为例，通过使用更加智能的方法对海量数据进行分析和处理，帮助金融服务业为其客户提供更高水平的优质服务。AI和Big Data无疑是不可或缺的重要工具之一。通过智能算法和多维度的数据分析，可以帮助金融机构更好地识别欺诈行为、可疑交易、防范潜在的风险。虽然目前人工智能还不足以完全替代人类的所有工作，但它的智能化、大批量处理数据的能力，无疑有助于大幅降低企业人力成本，提高运营效率。比如，在面向客户服务的场景里，聊天机器人的应用正日趋普及，比如一些银行已经开始使用聊天机器人来帮助客户完成各种查询和操作。
据悉，2016年对金融科技机构的投资已经达到了230多亿美元。可以说，金融科技不仅涉及金融服务业，还涉及金融行业的上下游产业链，并在持续高速增长。
开始发力转型的传统金融机构
另外，根据毕马威的一份报告显示，“伴随着市场和政策环境变化，以及新兴金融科技的蓬勃发展，传统金融机构开始积极探索金融科技转型之路”。报告显示，一些新的技术和应用场景，如基于移动互联的手机金融、基于位置服务的智能营销、基于大数据的反欺诈、基于深度智能的客户洞察等金融科技应用，正在深刻改变着金融服务的运作方式。
很明显，在一个通过手机就能呼叫出租车，进行网络支付和转账的世界里，如何通过产品和服务创新来管理客户期望，同时开拓新的业务模式，是每个银行最迫切的需求。正如瑞银集团（UBS）首席执行官塞尔吉奥•埃尔莫蒂（Sergio Ermotti）在接受媒体采访时表示：“银行的战场不是前台，而是后端。”金融服务行业没有理由不形成更全面的价值链共享。
从美国10大银行对金融科技数年来的投资分类统计看，目前最为活跃的Fintech公司，背后都有美国银行巨头的身影。
其中花旗集团（包括花旗风险投资）参加了30轮22家公司，高盛31轮到25家公司，摩根大通14轮到13家公司的投资，并且尽管高盛，摩根大通和摩根士丹利已经离开了R3，但所有十家银行都进行区块链投——十名成员中有八人成为了区块链联盟R3的一员。
在中国则稍有不同，随着银行和互联网公司意识到各自在技术、用户、风控、资金和监管上的优势无法取代，于是纷纷走向融合。以百度为代表的互联网公司也开始成为中国Fintech生态圈的绝对主力。正如毕马威报告所说，“各大国有银行分别与互联网龙头企业合作，进军金融科技领域；中信和百度联手，促成首家独立法人直销银行—百信银行的设立。这些现象都深度体现传统金融机构推动金融科技转型的魄力与决心。”
百度云金融行业云带来创新可能性
作为国内领先的云计算服务商，百度云早在2016年就提出了ABC赋能行业的发展理念。百度云金融行业云在规划和建设之初,就着重考虑了如何通过ABC的能力为金融行业客户提供更加完整的“端到端”解决方案。可以说，百度云金融行业云，集中体现了百度云对金融行业的理解，以及全面展示了最前沿的ABC技术实力。
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在业务创新方面，百度云金融解决方案基于百度独特的互联网用户行为数据，挖掘提炼用户画像和行为特征，并且依托深厚的技术底蕴和领先的人工智能技术，理解、识别、获取用户；从而针对银行、互金、保险、证券等金融机构从最初了解潜在用户，到识别低风险、高价值客户，再到有效获取目标用户的需求，相应提供智能网点、智能营销、风险控制等解决方案，并且在新产品研发的场景下，提供基于金融画像的辅助解决方案，帮助金融客户设计更符合目标用户群的新产品。
而在增值服务方面，百度云金融行业云为客户提供了容灾和业务连续性的咨询服务、混合云托管服务、数据迁移服务、并且为特定客户提供金融专有云、乃至私有化部署等多种形态的服务，满足金融客户对数据安全、弹性计算和合规监管的需求。
可以说，作为更了解金融业务的云服务，百度云金融行业云解决方案为银行、证券、保险及互联网金融行业提供安全可靠的IT基础设施、大数据分析、人工智能及百度生态支持等整体方案，为金融机构的效率提升及业务创新提供技术支撑。
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责任编辑：杨凌峰
