在2018年工作会上，三家的工作重点和方向清晰可辨：中国电信落实“三化”转型变革，创建发展新优势;中国移动以“四轮驱动”“大连接”保持领先优势，中国联通则加码改革。提出强健互联网新基因，做“五新”联通。
围墙打开：崩塌还是涅槃
随着人口红利的终结，传统电信业进入缓慢增长期。分析显示，在2017年全球电信业1.2%的中低速增长中，中国电信业保持了6%的收入增速，仍未跑赢GDP,分析认为，未来几年通信业仍将保持6%左右的中速增长态势。
人口红利终结，与之相随的是与消费者相关的终端连接，不能为运营商带来收入增长。“韩国就是这样的典型，进入4G时代，就早早地人口红利用尽加上同质化竞争，双重打击。即使终端连接数一直在增长，运营商的收入却得不到显著提升。”分析人士指出。
流量经营时代，量收剪刀差愈演愈烈
收入结构上，2017年全球运营商数据业务占比达到37 %，语音收入即将跌破40%。据预测，2018年流量收入即将逼近60%。
与此同时，中国运营商移动数据资费远低于欧美等国，每MB流量价格逼近2分钱。
资费不断降低的同时，运营商同样要面对技术发展带来的网络加速折旧问题。北京邮电大学教授吕廷杰在2017通信产业大会上表示，技术的发展在市场上产生极大地驱动作用。比如5G来了，中国要成为最大的玩家，不会像3G时代一样拖延，支持了新技术的进步就是支持了提速降费。但另一方面，技术的进步带来原有技术的折旧，5G的发展必然带来4G网络加速折旧。
对于运营商面临的严峻形势，三家运营商在工作会上都所有表述。例如，中移动董事长尚冰表示，信息通信业业务形态呈现颠覆性变化，跨界渗透压力进一步凸显，市场竞争更趋复杂，创新经营发展模式成为必然要求。
智能融合新机遇
在寻求创新升级突破的同时，智能时代产业链的融合也为行业发展带来新的机遇。
产业链融通融合体现在两个方面，纵向:大数据、人工智能促进产业链各层级深度融通;横向，从消费到生产，实体经济数字化、网络化、智能化升级步伐加快。
在此阶段，行业的增长主要依靠物联网、大数据、云等新型业务。
如何在流量洪流惯性奔跑的同时，进行转型重构是运营商面向未来构筑竞争力的核心。
数字化转型成为全球运营商的共识，基于此，构建相应的网络和运营能力是必选项。
纵览三家运营商今年的工作部署，都强调了基于运营商网络基础设施提供者的网络优势。
中国电信工作会提出，创建综合网络优势，筑牢网络强国基础。
中国移动则要求坚持质量第一，打造“百年老店”，提升网络端到端客户感知，增强产品竞争力，推动服务智能化转型，加强集中化IT支撑，全力保障以客户为中心、以体验为标准、端到端的质量，促进企业基业长青。
中国联通则提出建设开放网络服务体系，提升网络竞争力、网络效能和客户感知;网络优势首先基础网络的夯实，2018年，三运营商网络建设将聚焦4G扩容、固网宽带城域网和骨干网、物联网、5G测试等展开。
夯实基础网络的同时，运营商赋予管道更多的智慧内涵。通过SDN NFV以及云化，进行网络重构，建设一张弹性网络适应智能连接的需求。
在技术驱动的通信行业里，5G AI 虚拟现实方兴未艾，抓住每一次技术革命的机遇，同样是时代所赋予，三家运营商都强调了对5G 云计算 和大数据的投入。
在当前市场聚合、生态竞争成为主流的背景下，对于不再是价值链中心的运营商，平台定位，通过开放平台聚合生态成为三家共识。中国电信提出落实三化，发展生态。中国联通继续加大与互联网公司开放合作，此前被认为相对封闭的中移动也提出做最容易合作的企业。
转型作为一项系统工程，不仅仅是市场开拓、对外合作，企业内部管理同样是提质增效的关键环节。三家在工作会上，都提出了进行企业管理创新、流程优化资源优化配置。
差异性策略
处于同样的时代，面临同样的机遇与挑战。三大运营商因为市场地位的不同，发展策略也有所差异。
在移动市场占有七成市场份额的中移动，强调的是保持4G领先优势，保持用户规模，通过投入建网、提高服务等增强用户粘性，在此基础上，拓展数字服务、家庭服务。在工作会上，中移动总裁李跃提出：狠抓网络和产品质量，提升客户体验。
移动用户份额超越联通、宽带业务保持领先的中国电信则强调了创新发展新优势。在智能化转型中落实“三化”：网络智能化、业务生态化和运营智慧化。加强能力构建，利用固网宽带优势，以及移动市场上800M重耕等政策红利释放打造生态，汇聚产业伙伴。
联通作为市场上弱势运营商，以争取混合所有制改革试点为契机，增强企业发展活力成为其关键。联通提出坚定不移推进互联网化运营落地，以混改为契机充分释放改革红利，发扬钉钉子精神打造企业关键能力。在混改推进的同时，生存发展依然是联通2018年主线。联通提出持续强化基础管理。实施财务体系转型，强化风险管控，推进法治企业建设。
2018新格局：质量之争
三家运营商在明晰的战略目标下，开始了新一轮的三国杀。
在移动业务市场，在4G用户增速放缓的背景下，延续第二卡槽的激烈竞争。岁末年初，各地方市场上推出了厮杀味极强的流量产品，各类低价“不限流量套餐”竞相出炉，开启新一轮抢夺用户之战。
中国移动将以“守”的姿态努力延长流量经营的黄金期，减缓由于模式创新带来的资费下降。中国电信与中国联通将以“攻”的姿态继续抢占流量市场份额。
但在规模效应显著的通信市场，2018年移动市场格局也将延续中移动一家独大现状。
数据显示，截止2017年11月底，中国移动的移动业务共有8.84亿用户，今年以来累计净增3504.9万，持续保持高速增加。其中，移动的4G用户已达6.34亿，今年以来累计净增9885.5万，平均每个月将近900万，势头惊人。
中国联通当前的移动出账总用户数为2.77亿，今年净增1304.4万，其中4G用户1.70亿，今年净增6588.7万人，平均每个月约增600万，相当于移动的2/3。
移动市场格局固化，而宽带市场将面临洗牌。根据数据，截止2017年11月底，中国移动宽带用户总计1.10亿，今年累计净增3251.5万人，平均每个月接近300万，中国电信宽带用户1.32亿，但月增仅有80万左右。如果按照这样的速度，中国移动有望在今年11月超越中国电信坐上宽带市场头把交椅。中移动是在2016年11月超越联通，成为宽带市场老二。
中移动以低价捆绑的方式抢占市场，带来用户低值忠诚度不高的隐患，中移动高层也多次强调提升宽带价值，但在KPI指挥棒下，圈地仍然是地方市场竞争的主旋律。
宽带之上，增加更多附加价值是运营商提升ARPU值的有效途径。中移动推出了家庭网关、“魔百和”等增加用户粘性。中国电信围绕“智慧家庭生态圈”推进天翼高清等规模发展。
随着NB-IOT标准的落地、商用进程的加快，被视为新蓝海的物联网将是三家运营商竞争的又一战场。
2017年中国电信结合800M重耕、LTE800站点建设等工作，基本建成了全球首张具备商用能力全覆盖全系列的物联网。2018年中国电信将继续扩大物联网覆盖范围，实现NB-IoT和eMTC双商用。中国移动亦在2017年实现346个城市NB-IoT连续覆盖和全面商用，2018年，中国移动将提供20亿专项补贴，推动物联网的各种基础设施的建设，降低各行各业引入物联网技术的门槛和成本。中国联通已在数十个城市完成NB-IoT试商用，北京、上海等地实现全域覆盖。中国联通2018年计划实现全国300+城市NB-IoT全覆盖，同时推进eMTC商用。
岁岁年年花相似，年年岁岁人不同，2018年作为落实十九大精神的开局之年，也是三大运营商企业发展中承上启下的重要一年，新的变革，新的厮杀已然开启。
一张图：三大运营商2018工作部署:
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