纵观2017年智能家居市场,无论互联网公司还是硬件公司,智能语音都在唱响主旋律。那么,究竟这一年里智能家居行业都发生了哪些大事件呢?
巨头纷纷入局智能音箱市场
CES 2017可谓打开了智能音箱市场的新大门。这一年,智能音箱的先驱者亚马逊推出了Echo系列智能音箱产品;谷歌也先后推出了Home mini和Home MAX智能音箱产品;微软携手哈曼打造智能音箱invoke;Line宣布将会在今年秋季推出基于Clova语音助手的智能音箱WAVE……
再看看国内,百度ravenH、小米小爱AI音箱、天猫精灵、出门问问TicHome Mini、喜马拉雅小雅……
还有苹果和三星,这两家公司的智能音箱虽然2018年才能上市,但当前看来,各大公司纷纷入局智能音箱市场,语音交互必将成为未来趋势。
点评:作为2017年的热门产品,智能音箱几乎成为了各巨头争相布局的新方向。就Q3 全球智能音箱出货量来看,出货飙增7倍的智能音箱的毫无例外成为了今年最畅销产品。RBC马哈尼预测,Echo设备2020年可为亚马逊贡献100亿美元收入。
基于市场情况与用户习惯基础,语音音箱短期内在中国全面推广的可能性不高,巨头争相布局的根源在于为终端用户提供更多的服务可能性,在增强用户粘性引领下一代智能入口。
值得关注的是,国内语音交互一大着眼点的语音音箱,实际上是巨头玩家们的小游戏,小玩家鲜有入局的机会。原因不在于技术,更在于巨头们手上掌握的大量用户数据——小玩家要0到1打造生态链,极大可能在感受到今天的残酷后,没有等到后天的美好就倒在了明天的冷酷上。
巨头布局,并且透过庞大的用户基数进行市场教育与服务提供,其余进入者提供技术支持与创新开发,可能会是语音音箱领域比较适合的模式之一。
百度全资收购渡鸦科技、成立智能家居硬件事业部
2 月 16 日,百度宣布全资收购渡鸦科技有限责任公司,创始人吕骋携团队正式加盟百度,并出任百度智能家居硬件总经理,向百度集团总裁和首席运营官陆奇汇报。吕骋加盟之后将主要负责百度智能硬件业务,并协同度秘打造极致创新体验的产品,加速度秘 OS 的对外输出进度,助力百度人工智能生态的搭建。
点评:作为后来者,百度通过人工智能布局智能家居,实际上已经落在了后手。而且,纯上游的做法其实在中国市场很难落地,并购渡鸦科技的着眼点,无非以软硬件结合的方式布局,并以硬件的形式快速落地。
百度的弱肋在于硬件产品,通过对市场上优秀技术者进行并购,是一条可以快速见效的道路。相信未来两年,类似的并购应该不会少。这步棋,方向是对了,实际效果则需要市场来进行检验。
海尔携智慧家庭操作系统UHomeOS出席AWE
在2017年3月上海的AWE(中国家电及消费电子博览会)展会上,海尔直接将一个建立在物联网之上的未来世界,装入到一个8000平方米的展厅里。从客厅到浴室,从厨房到卧室,甚至从用户端到生产流水线,一副生动的智慧生活画面展现在人们面前。
点评:海尔一直是中国智能家居行业的先行者!
从智能家电单品,到家电设备之间的互联互通,再到家庭全场景下的智能应用,海尔诠释的智能家居时代,是万物互联的典型代表之作。
年中,曾与海尔方面有过深入的交流,价格体系,智能的代价,甚至是在语音交互方面的试水。用户买得起的智能家居定义,正在慢慢成为现实。161个生活应用场景的智能化升级,在海尔的打造下,未来智能生活并不遥远。
阿里联手鸿雁,发布“全屋智能解决方案”
6月10日,阿里智能和鸿雁电器在广州举办“全屋智能解决方案新品发布会”。方案将远程控制、一键布防、自感应启动等曾今在科幻片中才能看到的带感技能,毫无违和感地融入到家庭生活中,让现场观众大开眼界。这也是继去年9月签订智能家居战略合作协议以来,双方共同打造的“全屋智能”产品的首次亮相。
点评:阿里云智能家居及阿里云OS的目标,在于通过同一套操作系统统一相关合作者的智能家居通信标准,从而达到所有智能家居子系统互联互通目的、消除智能家居碎片化导致发展受阻的作用。
这对中国智能家居行业的发展有着举足轻重的作用。
也有业者言,碎片化的智能家居,并非真正的智能家居。所以,部分中国智能家居推动者在近年来全力推动全屋智能概念的发展。
但这种理想化的智能家居发展路线,极有可能跟市场相悖——中国智能家居市场,当前恰恰是在碎片化的应用中,逐渐获得了场景应用。
因此,阿里云与鸿雁等方面的合作,应该更多地理解为基于长期布局下的动作,全屋智能则是长远的战略性的发展目标。
三星正式推出AI助手Bixby
7月18日,三星正式向美国Galaxy S8用户推出Bixby语音助理,加入AI助手大战。三星表示,得益于深度学习技术,Bixby可在熟悉用户偏好和讲述风格后带来更好的体验。
11月21日,三星在北京举办Bixby中国发布会,宣布11月30日这项人工智能助手功能将正式登陆国行版的三星旗舰机型上,Bixby中文版正式上线。
点评:姑且不吐槽三星AI助手Bixby的发布时间再三延迟,几乎跨越了整年的时间,单纯从智能手机植入到智能家居设备控制的玩法,已经不那么有意义。
得益于语音音箱及语音类服务机器人的快速发展,家庭场景中语音交互进行智能家居控制的流派已经累见不鲜,在智能手机上用语音交互,跟用APP来进行控制,实际上并没有多大的区别。
所以,三星AI助手Bixby的发布,压根不重要。重要的是,搭载AI助手Bixby的智能音箱的推出,会否对市场造成一定的冲击。
亚马逊发布多款Echo智能家居产品
9月27日,亚马逊推出了一系列消费类产品,包括由Alexa驱动的数字家庭中心、体积更小价格更低的Echo音箱,以及带显示屏的Echo Spot、智能门锁、新款Fire TV电视盒等产品。亚马逊的新品发布意图很明显,继续扩大智能家居的产品列阵,抗衡苹果与谷歌。
点评:路线选择很重要。
通过硬件获取市场份额,进而做产品延伸、服务延伸,是智能行业模仿其他行业经验后走得最顺畅的一条路。亚马逊如此,小米如此,还有更多的布局者,在到来的路上。
以单点爆品带动线的逐步落地,点、线、面之间,起码抓住了前两者。与其说亚马逊希望抗衡谷歌、苹果,不如反之。
在语音助手及关联智能家居产品线的布局方面,实际上亚马逊的布局更具有先手意义:Echo的主导地位无法被撼动,通过Echo而实现的其它智能家居产品应用,则已经领先行业一步。
HomePod的发布能否创造奇迹?目前来看难以复制苹果手机的成就,智能手机是单品,智能家居是全宅系统,苹果的封闭在智能家居领域极大可能性地行不通。
对下游终端产品研发者最大的启示在于,自己吭哧吭哧地去做自有系统的产品,可能已经过时。毕竟,最大的竞争,就是不竞争。
谷歌中秋夜发布多款硬件产品
0月5日,谷歌用了一场发布会向世界展示着他们心中对于手机、VR、AI等前沿科技的构想。
谷歌旗下AI First加持的硬件倾巢而出:Daydream View VR头显、 Pixel 2/Pixel XL 2智能手机、第二款智能音箱Google Home min、ARCore、Pixelbook、Pixel Buds翻译耳机等等。
点评:亚马逊的发布会在一个星期前才刚刚落幕。谷歌发布会就闯入了人们眼中,与亚马逊相同的是,谷歌出品的这几款硬件产品更像是抛砖引玉,它的小目标与亚马逊Alexa一样:用Google Assistant语音控制整个家居生态。
可以这样认为,中秋夜,谷歌用了一场发布会向世界展示他们眼中对于手机、VR、AI等前沿科技的构想。看来,谷歌与亚马逊的仗,还得继续打下去!谷歌跟亚马逊才是同行者,类似的战略会让双方早早就只能硬撼!
瑞典门锁巨头Assa Abloy收购智能门锁制造商August Home
10月20日,市值230亿美元的瑞典门锁巨头Assa Abloy宣布收购美国智能门锁制造商August Home,将加大对新技术的投资。目前,双方正在等待监管机构的审核,Assa Abloy表示,相关收购事宜预计今年第四季度完成。
August已证实,其联合创始人Jason Johnson将继续担任August Home的CEO,Yves Behar也维持其联合创始人的身份不变。公司名称不变,归属Assa Abloy的美国分公司。
点评:成立于2013年的August Home以其可视门铃和智能门锁而闻名。而除了智能锁,它还提供了August访问计划,使送货公司可以在用户外出的时候在家里放货。
值得一提的是,亚马逊今年10月推出的智能锁系统“Amazon Key”,恰好与August访问计划相吻合。Assa Abloy与亚马逊双方互怼的局面已经不可避免。
显然,August和Assa Abloy都相信,智能锁的未来将有无限潜力。August一旦加入Assa Abloy的大家庭,对抗将会无限制地升级。
这其实给了中国优秀厂商一个很好的提示:当企业发展到足够高又出现瓶颈时,抱一颗好的大树,会否是一个更好的选择?强强合作,带来的往往不止1+1>2的效果。
亚马逊谷歌屡次开战,目标YouTube
9月26日,谷歌宣布决定停止允许亚马逊Echo Show展示访问YouTube,这意味着亚马逊Echo Show从昨天下午开始将无法访问YouTube。YouTube声称Echo展示功能违反了他们的服务条款,造成了破坏用户体验。
11月22日, YouTube重返亚马逊 Echo Show 。但好景不长,12月6日,歌强硬封锁YouTube在亚马逊Echo Show和Fire TV上的服务。
点评:势均力敌的高手过招,先出极端招数者,往往失手的可能性更高。
谷歌可能已经被逼急了——亚马逊最近申请了一个名为“AmazonTube”的商标,该商标被形容为“通过无线网络传送不可下载的预录音频、视频与影视作品”的供应商,听起来是不是和谷歌旗下视频网站YouTube很像?
对此,乐智君表示很遗憾:任何以用户利益牺牲为代价的作战方针,最终可能都会引起反效果。
智能家居设备屡爆安全问题。个人隐私堪忧
双12当天,一篇题为《一位92年女生致周鸿祎:别再盯着我们看了》的文章在网络上收到广泛关注。细数2017 ,不止是360 ,大批智能摄像头遭遇入侵风波。
今年6月18日,国家质检总局发布关于智能摄像头的质量安全的风险警示称,已检测的40批次中,32批次样品存在质量安全隐患,可能导致用户监控视频被泄露,或智能摄像头被恶意控制等危害。
12月底,美国消费者保护组织Consumer Watchdog研究发现,来自亚马逊和谷歌的专利申请曝光了其智能音箱是如何“偷听”用户的。该组织的研究称,从这两大巨头的专利申请可以看出,这些设备可能被用作收集大量信息和广告推广的监听设备。
在此之前,由于Google Home Mini音箱被曝侵犯隐私,谷歌永久性移除新智能音箱顶部触摸功能,并表示不再重新激活;亚马逊Echo曾成为一场谋杀案关键证人,因为警方认为Echo音箱的数据库内会有凶案当晚的语音片段纪录;谷歌Home在一对夫妻吵架时识别出“报警”的语音,并将其理解成为语音指令,拨打了911报警电话,稀里糊涂地成为了救人英雄。
点评:原罪不在于科技,而在于人心。但信息安全的保护与机制,必须随着行业的发展而建立起来,否则对行业将是致命般的打击。
关于2018
“百箱大战”还在继续,亚马逊的智能语音梦还未实现,围绕YouTube展开的厮杀也未落幕……谁将搅局智能家居市场,我们共同见证下一个“戏精”的出现……
责任编辑:黄焱林