3月15日下午14:00-16:00,新浪科技与《CHIP新电脑》杂志、《数码》杂志、《数字时代》周刊联合推出“IT产品专家会诊堂”,在线回答网友关于手机、数码相机、数码摄像机、笔记本、DIY、数字电视等六大类产品领域的问题。
精彩观点:
何文华:购买数码相机的时候,一定要在正规的渠道购买。尽量找一些可靠的经销商,而且有一些厂商为了杜绝数码相机的水货流通,也印一些防伪标志,比如佳能是比较早的,在用户的防伪标志揭开后有一串数字的代码,通过拨打电话或者是中国质量检修中心的电话进行查询。
李楠:对于手机来说,它的配件屏幕、包括主板生命周期本身就很短,大概在半年到一年左右。可以说手机是易损品,不是耐用的,它的寿命比笔记本、主板、CPU差远了。经调查一部手机的寿命从一开始用到损坏也就2-3年,所以有些厂商是1年的保质期,1年以后修理肯定是收费的。主板的PCP加工是精细的,比我们平时的主机板都细得多。像里面的一些芯片,如飞思凯尔等等,芯片采购的时候可能是一万片,但如果到时候芯片停产了就比较难维修。和相机不一样,相机坏了维修非常非常贵。到最后,你的心态比较平和,机器用了一年以后,跟你要一个基本上一样的价格的话,还不如买一个新的。这是一个行业内没有办法解决的事,目前为止没有找到解决办法。
罗国昭:对普通的消费者来说,要区别一个电视是否符合高清,其实是非常难的,对一般的消费者来说,看产品就是看右上角TV Ready,符合国际标准是E1080I,比这个低一个档次是5854的分辨率,我们看到32英寸以上都是1366×768,像PPT等离子电视,一般主流分辨率是在752,按不同的标准来说都是符合的,但中国具体的规定是使用这两者中的哪一个,所以从另外的意义上说大家都不是高清电视。
从左至右依次为罗国昭、王琪麟、周曦、彭承文、李云山、李楠和何文华
以下为聊天实录:
主持人:各位新浪的网友,大家好!
今天是3月15日,下午14:00-16:00,新浪科技与《CHIP新电脑》杂志,《数码》杂志、《数字时代》周刊联合推出“IT产品专家会诊堂”,在线回答您关于手机、数码相机、数码摄像机、笔记本、DIY、数字电视等六大类产品领域的问题。
除了通过电脑参与,您还可以通过手机访问新浪网,在移动中关注聊天全程。手机新浪网的网址是:3g.sina.com.cn。
下面请嘉宾做自我介绍。
罗国昭:大家好!我是来自《CHIP新电脑》杂志的编辑记者罗国昭,很高兴有这样的机会在3月15日和大家见面。
王琪麟:大家好,我是来自《数码》杂志的编辑王琪麟,很高兴在这里和大家讨论有关消费电子的有关问题。
周曦:大家好,我是《数码》杂志的周曦。
彭承文:大家好,我是《数字时代》周刊的编辑彭承文,很高兴在3月15日和他们探讨有关3·15的数字话题。
李云山:大家好,我是数字时代的主编李云山,很高兴和大家交流。
李楠:大家好我是数字时代的记者李楠,很高兴在三月15日探讨关于电脑的问题。
何文华:大家好,我是来自《CHIP新电脑》杂志社的何文华。
主持人:我们这次聊天放了两三天的预告了,在预告中,不少的网友事先提出了一些问题。
网友:我的手机刚买一个月,掉在水里了,打电话别人听不到我的声音,请问能给免费维修吗?如果修的话,费用高吗?
李楠:刚刚买的手机掉到水里,这已经不是质量的问题,是主观上的损害,虽然有免费的维修。但是造成主机板的损害,需要支付配件的钱。作为我们来说,不建议大家到一般的维修点维修,因为手机进水以后,电路板有可能造成短路,所以建议大家到正规的客服中心维修。
主持人:我估计有不少的朋友的手机都有过掉进水的经历,这种情况下怎么做紧急处理?
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