Fire TV设备有希望继续使用YouTube

2017-12-18 10:50:07来源:中关村在线(北京) 热度:
今年9月,有用户发现,家中的Echo Show语音搜索YouTube视频失效,官方回应:Google 已经不在 Echo Show 上支持 YouTube 视频了。

由此, Google与亚马逊的YouTube互撕正式开始,亚马逊表示:Google 在当天下午 3 点钟左右做出了改变,停止了 YouTube 对 Echo Show 的支持,没有任何解释,也没有对消费者进行提醒。而这一举动并非出于技术层面的原因,着实令人失望,对双方的用户是不小的伤害。

而Google则回应,他们与亚马逊进行了长时间的沟通,希望能在彼此的平台之下,给用户带来更好的使用体验,而亚马逊在 Echo Show 上对YouTube视频的使用不符合Google的服务条款,严重损害了消费者的权益及使用体验,希望尽快与亚马逊达成协议,解决问题。

 

Fire TV设备有希望继续使用YouTube

 

相关公告

在经过几个月的沟通,当地时间12月14日下午,Google的发言人透露,两大巨头之间已经开展了“富有成就的协商”,有望达成合作,更好的服务双方共同的用户。由此可以推断,Fire TV设备有望继续使用YouTube,而此次合作如果顺利,那么,表示亚马逊直播流媒体设备可以继续使用热门在线的视频应用。当天亚马逊发布声明,将重新上架Google Chromecast和Apple TV。

其实两大巨头之争,无非是对利益及领域的界限划分,然而无论哪种形式的斗争,都应将用户放在首位。无论你拥有多么先进的技术和用户基数,如果将用户作为一种可以任意操纵的工具,也终究会为用户所抛弃,毕竟相对于需要发展和创新的公司来讲,用户的选择更多。这种利益级别的“互撕”看似为自己带来了更多的利益基础,其实正在大量的消耗用户的信任值和依赖值,毕竟所有人都知道,正洗澡时断水,是件多么糟心的事。

责任编辑:饶军