旧号码莫名其妙被“低消”近一年，新号码尚未使用就被迫数次交费。历时一个月，沟通十余次，不但投诉无果，交费记录离奇“失踪”……若非记者亲身经历，很难想象在呼和浩特地区，中国联通合作营业厅的手机扣费乱象如此惊人。“中国网事”记者调查发现，合作营业厅“低消”等猫腻行为绝非个案，消费者在维权过程中极易接连掉“坑”。
上述营业厅的工作人员表示，即便取消了“低消”业务，目前记者的手机卡也无法立即变更为较为划算的几个新套餐，“只有办个新号才能解决这个问题。”
“实在不给解决，可以投诉到中国联通总部。”在一位联通工作人员的“指点”下，11月24日，记者拨通了中国联通总部的投诉电话，总部客服人员当场将电话转至联通内蒙古分公司，内蒙古分公司最终又将投诉转回呼和浩特分公司。
为您推荐
一位不愿透露姓名的联通人士告诉记者，大年初一以前，中国联通新一轮的机构调整就将水落石出。据记者了解，联通本次调整涉及范围相当广，将按照流程、职责再造的原则，对联通内部的多个部门进行调整。本次调整的方案仍然由麦肯锡操刀，在为联通提出具体建议之前，麦肯锡已经进行了超过半年的准备。机构变局虽然去年底，信产部副部长奚国华正式表态“联通不会被拆分”后，业内人士预计联通可能进行调整，但赶在春节前大举进行仍令业界始料未及。目前，调整的具体方案尚未最后确定。“麦肯锡的方案是动态的，现在还在最后的确定和完善中，不过，这一场调整已经成为联通在春节前最重要的工作之一。”一位联通人士向记者透露，就在1月23日，联通高
昨天，西门子通信集团宣布，已在德国首相默克尔访华期间和中移动及中联通达成协议：两大运营商将向西门子通信集团采购14亿元人民币的移动网络设备。这项采购将主要针对目前中移动和中联通的GSM和GPRS网络设备，其中中移动采购金额为9亿元，而中联通的采购金额为5亿元，除了提供设备外，西门子还将向两大运营商提供基于网络和设备的服务。西门子(中国)通信集团总裁韦思德透露，订单签订后，西门子已经着手为中移动和中联通对现有的网络进行扩容，并为未来向3G网络演进做准备。此前，西门子已经为其在华3G投入了超过几十亿人民币的资金。除了和华为合资开发中国版3G标准TD-SCDMA外，西门子还被认为收购了中国网络设备公
3G未到，两大移动运营商中国移动和中国联通已经在上海试演2.75G市场大战。上海移动选择在今天世界电信日启动EDGE商用。EDGE又称EGPRS，相对3G技术，EDGE被称为2.75G。EDGE基于现有GSM网络，能提供比现有的GPRS快3～4倍的下载速度，可以平滑过渡到WCDMA标准3G网络。而上海联通的G网也早已做好了升级工作，完成了“二级跳”，EDGE的商用也是箭在弦上。上海联通相关负责人昨日对记者说，上海联通的GSM网络已被全网升级到了GPRS，在上海市内环线以内，EDGE正在试商用，正式商用同样即将开展。上海联通基于升级后G
为应对全业务竞争的需要，中国联通计划在未来2年总共投资1000亿元用于无线资本开支。昨天，中国联通(00762.HK)发布与网通重组的详细公告称，备受关注的新联通名称已经确定。在协议生效后，中国联通香港上市公司名称将由“中国联合通信股份有限公司”更改为“中国联合网络通信(香港)股份有限公司”。合并完成后，新联通将获得3G牌照。更换标识可能性不大记者从中国联通集团获悉，集团的名称更改与上市公司基本同步。据消息人士透露，合并完成后中国网通的公司名称有可能被取消。业内人士认为，中国联通目前红色中国结的企业标识是2006年3月刚刚更换的，并且已经包括了中国联通对未来3G的预期，新联通更换标识可能性不大
