11月14日-15日，2017全球家庭互联网大会（GFIC）在上海举行，会议吸引了500+企业、3000+专业听众参与。15日下午在GFIC2017全球家庭互联网大会上，海信聚好看科技股份有限公司广告部总监刘超以《大屏营销进化论》为题，分享了客厅营销价值的大趋势以及海信的未来应对之策。
海信聚好看是海信调查负责系统开发和运营化的子公司，在全球的布局是中国澳洲和南非，在明年2月份完成东芝的整合之后，海信聚好看能够获得东芝在欧洲和美洲的终端渠道品牌和运营。聚好看公司是什么类型的公司？目前海信聚好看的用户，11月份全球互联网激活用户是2.9万，在海外有450万，这里不包括东芝的用户，把它并入聚好看整个体系之后，明年会是更庞大的布局。
在会上，刘总介绍到，今年在海外，聚好看分别在欧洲和美洲设置了海外的运营中心，欧洲在德国，美洲是在美国亚特兰大，在海外的用户，集中的地区主要是欧美发达的国家，排名为北美、南美以及欧洲，第四名是澳洲。
大屏购物引领消费升级
这两年投什么？刘总坦言，第一投人工智能；第二投消费升级，首先OTT这个行业就建立在消费升级的一部分的基础上，实现了现在的规模，刚刚过去的双11，海信电视在天猫旗舰店的整个销售规模里面，65寸及以上的产品，海信占第一位，也就是说很多用户选择海信电视，首先考虑它的大屏属性。
聚好看也对用户做了比较冲击的用户画像。基于聚好看本身存在的数据团队，对聚好看的用户，在移动端的特征进行标签做分析，根据分析显示，聚好看的用户25岁到45岁的占了50%以上。
调取海信互联网电视的用户，对比了小区的房价指数，这个指数是用中国房地产协会的数据，以及安居客房价的数据做的比对，在主要的一二线城市都是高于当地平均房价的，在本地是比较依赖的，因为本地用户更喜欢买溢价更高的合资产品，这是聚好看努力的方向。
与过去用户买电影，买电视剧相比，今年用户在主动付费上有一些特点：开始买比较垂直化的内容，买幼儿、音乐等，这样垂直化的内容，用户也会考虑主动付费购买。在游戏的消费上也呈现出来同样的特点，在最开始聚好看做游戏的时候，棋牌的游戏肯定是用户付费规模最高的。
对于OTT端用户消费的主要场景是什么，刘总认为，第一是家庭类的消费；第二是冲动性的消费。在消费品类上越来越多样，统计数据表明，大屏端用户的消费特征是追求品牌，家庭型的用户购买的大多是进口产品。
数据+产品，驱动客厅营销价值深度释放
聚好看认为在明年，或者是在2020年的时候，OTT的发展方向是“数据+产品”来驱动客厅营销价值的深度释放。
趋势一：大数据+人工智能，驱动运营与营销升级
首先是大数据，目前数字营销行业，这两年都是依托于大数据做的产品和营销。在2017年几乎所有的互联网电视厂商，也包括小米、乐视，也包括五大厂商，都在推人工智能的产品，刘总说到，目前聚好看的人工智能的产品，还是处于初级阶段。未来的消费场景肯定会建立在基于大数据和人工智能产品的基础上，诞生出一些更酷更新的玩法。
聚好看目前除了和百度、科大讯飞合作以外，基于海信互联网自身的特点，聚好看还有自己的实验室，重点做海信互联网电视语译分析的，基于语译特征做个性化的产品分析。
趋势二：完整的广告产品矩阵，打通大屏营销全链路
刘总介绍说，前两年OTT是卖产品，第一是贴片广告，由来已久，好卖。第二是开机广告，100%全面到达，所有的客户不用做多少交流，肯定会选择这样的产品。第一个考虑了用户体验，当用户刚刚买了一个新的电视，替代了他以前的直播电视的时候，见到了最多的广告产品，基于用户体验的考虑，需要非常审慎做广告产品的商业化。第二，跟价格相关的，如果核心的广告产品并没有达到预期，只能降低整个广告商业化的预期。
开屏、屏保，专区，能不能有机组合，提升广告的到达率，用户的记忆度，以及最终的广告效果？会上，刘总表示，根据前几天群益和奥维的发布会，里面讲到不同的OTT广告产品的组合，能产生更好的广告效果。未来聚好看会按照这样的逻辑做其他商品的产品商业化。
趋势三：跨屏营销推动场景升级
在客厅这个场景，除了电视之外，还有手机、PC端等其它屏也存在，聚好看今年做了一个产品，就是跨屏的营销，把一个客厅内的大屏产品和移动端手机的产品做了一定的关联，在使用大屏产品的时候，看的是品牌的曝光内容，在小屏上信息互动，可以辐射更多的内容除了客厅场景以外，上班的场景，下班的场景，这些都可以用小屏解决客厅之外的营销链，实现在不同屏幕不同场景下触达受众。
打通大屏+小屏，对目标用户深度渗透，实现强曝光+高精准+强交互。
如何应对客厅广告营销的深度释放？
第一，聚好看通过和第三方合作的白名单的技术，相当于把每个电视配一个身份证，如果没有持有海信互联网电视身份证的产品，有了曝光肯定有问题的。
第二，推动监测方式由S2S向C2S升级。媒介提供更加开放、透明的媒体环境，为品牌广告主提供放心的投放选择。
第三，发布媒体数据报告。给客户主动提供《海信互联网电视广告发布监测报告》，来自于聚好看自己的数据报告，刘总介绍说，在明年他们也会在这份报告的基础上，做成一个数字化的产品，增加更多的维度。
责任编辑：徐明月
