物联网只是过渡性的概念,大厂们等待的是 IoE 万物联网的时代来临
当 Internet of Things 的数量足够多到打造出“无缝服务”时,Internet of Everything 的突破性创新才会真的出现,而这端赖 Sensor Unit 的数量,也就是高盛、Verizon 等纷纷预测近五年内就会突破 200 亿的联网物,Sensor Unit 越多,越能创造出指数成长的产业变革机会与跳跃性提升系统效能,如同网络外部性一样,只是这次的网络外部性不只表现在虚拟世界,而是与我们的实际硬件物理世界对接,让网络外部性的指数成长效果出现在真实世界,出现在实际生活中,对消费者而言,那将会是崭新的生活体验,让 AI 真的了解你的世界于焉诞生,而对生产者而言,一个更高效能却同时具有变动性与整合性的工厂也因此可能。
感测芯片成本降低 、带宽、运算、移动设备数量大幅增加,IPv6 协议让联网的 IP 最大值大增,物联网的背景需求终于搭建完成,联网物(Sensor Unit)也将快速增加,打造出完整的物联网环境,电影钢铁人、关键报告看到的智能助理与世界观不再遥不可及,但如同前一篇文章所言, IoT 尚未成熟,目前虽已突破萌芽阶段,但也顶多准备快速发展,因为物联网求的不是单一的联网载具与穿戴设备,而是 Internet of Everything (IoE) 万物联网,真正的物联网体验也将在那时实现,主要场景有三,智能工厂、智能家居、智慧城市。
感测芯片成本下降、联网带宽增加、运算成本下降、Wifi覆盖率提升、移动设备普及与IPv6的协议让物联网的背景条件终于完备 来源:The Era of Living
已经开始出现的智能工厂
智能工厂就像 物联网IoT 的“精实飞轮”一样,一旦走顺了就会让 物联网IoT 的成长加速,一来是工厂内部的使用场景相对单纯,虽然坪数与对象看来庞大,但对象之间的互动关系与要求却相对单一,譬如箱子、栈板、起重机的关系以及追求的效能为何,国中生都能看出来,反观在家里,就连一条毛巾、一面镜子的用法都可能人人不同,倘若走进厨房,每样物品的先后顺序又会影响制作料理的成品内容与状况,还有人类的心情因素,一群博士后的使用者研究专家都不一定搞得定。智能工厂的另一个重点也在于商人逐本求利性格会让 IoT 解决方案更快速的普及,进而带动成本降低以及其他产业面临冲击与变革,也会使整体社会更能接受物联网的产品与概念。
现今已有很多大型工厂引入了RFID、机器人、蓝牙等自动化与感测设备,配合数据分析与快速调整产线、产量、用料的商业智慧 Business Intellegence,企图打造“工业4.0”,其中德国的 Mecedez-Benz, 美国的 Tesla 最为一般民众所知,而这当然也是物联网的应用,也是物联网 IoT 到 万物联网 IoE 的智能工厂过渡期,到了万物联网时期的智能工厂,连人工调整产线与维修机器人都将不再需要,城市中、家庭中的原料、使用者消费状况、现场通路存货等信息都会随时与工厂同步,进一步把 SCM、CRM、ERP的内容自动化与工厂结合,工业 5.0 出现时,还会在智能、自动、订制、快速外,更多了实时销售同步与主动生产以及自动维修维护的可能。
对象互动关系与顺序相对简单的工厂,追求效能目标的工厂,会是最早的物联网试验场域
智能家居正在发生,但路仍然很长
随着工厂的应用以及商业效能的追求,物联网设备也将更加省电、便宜,同时也会出现共通的协议、安全规划以及更完整的人机互动设计,而这也是智能家庭诞生的前提,便宜、安全、省电、自然而然的互动体验。
便宜、安全、省电都非常好理解,但互动体验却没那么简单,因为这包含了几种互动层面如,物对物互动 machine-to-machine (M2M)、物对人互动 也就是人机互动 machine-to- person (M2P) 以及最后的人对人互动 person-to-person (P2P)。物对物互动大厂都在努力打造统一协议,而人机互动最简单案例就是蓝牙设备在省电模式下如何确认物品开启还是关机,大厂们开发的语音智能助理透过关键语句如“Hey, Siri!”、“Alexa”、“Hello, Google!” 便是一种尝试。而目前最模糊不清的便是人与人互动,举凡穿戴装置、 Apple Watch 上各式分享以及接口修正的尝试,因为过往没有这样的消费品与技术,人人互动层面是一块未经开发之地,也面临使用者未能养成习惯的挑战。以穿戴设备为例,除了 Jawbone 没落,Apple Watch 也被 Google 质疑无人使用而取消了 Google Map 对手表接口的支持,而目前家中的各式智能家庭设备如体重计、插座、电灯等,除了定时开关、App 控制的简单印象,其实并没有搭建出令人惊艳的使用体验,每个家中成员仍然自行开开关关,没什么人人互动或模块化的意义。讲难听点,在人人互动与人机互动应用清晰前,智能家庭也不过就是一堆智能开关组合
在人人与人机互动应用清晰前,智能家庭也不过就是一堆智能开关的组合
别以为加了数字广告牌就是智慧城市,关键是市民的生活习惯
智慧城市跟智能家居一样方兴未艾,大部分都用数字化与电子化的大旗打着智慧城市的假象,配合一些大众运输工具的搭建,彷佛城市就会自己智能起来,但真正要面对的问题与智能家庭一样,大家的生活习惯。
的确,智慧城市需要基础设施的数字化、数据共通并让这些数据能被利用而创造更多价值,Google Map 的实时路况信息便是实时数据来打造创新服务的好范例,但这只是智慧城市的基础,而精髓不仅只智能服务,而是有了一系列智能服务,串连起来打造智能体验,也就是透过智能信息让简单的生活行为有了不同的选项,而进一步改变生活习惯的市民。以前例而言,本来只能每天开车堵车浪费时间的市民,一旦养成了在 Google Map 上看到全线红通通就改搭捷运、使用 Wemo、Ubike 等享交通工具,配合到站时间准确的 GPS 定位公交车,智能服务串连打造生活的更多选项,智慧城市的动能才会出现,也才会出现智慧城市真正的效果与相对于传统都市的根本改变,真的让能源效能提高、污染减少、生活成本降低、生活质量提升,这样的综效也才会让每项投资合理与划算。
当然这也是开放政府重要的原因与意义,更多的开放不仅有利公民觉醒,也能让更多的开发者透过数据打造更多服务,慢慢打造智能体验与更多的生活选项。城市之中的大众运输状况、能源使用、公共设施甚至是垃圾车与路灯,都不是一件简单的小事,在智慧城市里,正是每件小事都智能化的结果,打造智慧城市成为一个高效能的有机体。
IoE 环境完成后,就能真正搭建 Living Service
从物联网到万物联网
现在这些抢占接口、协议与平台的大厂如 Amazon、Google、Apple,提供的不只是一个简单的蓝牙音箱(Amazon Echo/Google Home/ Apple HomePod等),而是一个能听从语音指令控制家庭设备、提供联网服务、O2O服务、电商服务的智能助理与虚拟世界接口,也是养成使用者习惯与依赖的服务破口,更是机机互动、人机互动与人人互动的智能家庭斥侯。智能工厂里,不只是自动化的生产设备,串连销售现场、使用者回馈与原料供应的生产线将能更实时的响应生产需求与变动,打造更高效能的生产线。智慧城市的居民因为开放的数据与多元的生活选项串连而有了完整的智能体验,也因此在生活中有各种选择,上班不只是开车搭捷运,依据交通与天气状况,最近的运动记录,智能助理将推播适合的交通方式,也打造一个智慧城市的新生活模式,真正让城市节能、效率、幸福。
IoT 并不仅是一项产业,而是如同网络一样的技术革命,或说是一种产业基因,如同“互联网+”一样,将在成熟后改变每一个产业。IoT 物联网真正想要构筑的并非我们常看到联网穿戴设备与智能家具,而是完整的万物联网环境 Internet of Everything,透过 IoT 构筑出来的服务场域与体验,更是智能的生活习惯、方式以及生产思维。
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责任编辑:吴礼得