恰逢群晖(Synology)2018的新品“大趴”,会场里坐着阿里云、希捷、WD西数、AXIS和紫光存储等一众合作伙伴,还有近900位来自全国各地的群晖粉丝,按理说懂懂与群晖科技CEO陈予建交流的话题,应该是从混合云、数据存储、容灾备份、小微企业云化、新产品功能等说起。不过,开头第一句,聊到的却是这样的一种做事理念,这很有趣,也很工科思维。
事实上,做了十几年私有云存储(NAS)的群晖,要不是因为这份做减法的勇气,也不会在这个市场取得今天的位势,并且将第二、第三名快速甩在了身后。
不过,显然群晖并不满足于NAS市场这一亩三分地的成就。
对于了解NAS市场的人来说,这个领域很专,也很小众。而更多不了解NAS的人,也因为近几年来各大网盘服务商和硬盘路由器使用的普及,逐渐开始触摸到了NAS的端倪。其中,正是因为云计算和数据存储的重要性,让一个庞大的用户群体正在逐渐形成,这就是小微企业。
“你有没有想过,一段过去的影像或者是照片,对你而言价值有多大?”没有先去谈技术和市场,陈予建首先抛出的是一个让人很容易理解的问题。
如果让懂懂斟酌的话,与家人过去的美好回忆,确实无法用价值去衡量。尤其是时间越久的照片或者影像,越值得珍惜,一旦丢失了,用金钱是无法找回的。
这也正是很多极客或者数码爱好者很早就开始使用NAS的原因:长久、高效、安全。陈予建接着分析,他们发现近一年多来,随着越来越多的小微企业不断涌现,数据正在成为他们的“核心”命脉。“这其中大部分都是互联网创业公司,可能就是做020、营销或金融服务,他们没有IT部门或者专业背景的人才,但是他们却依赖数据生存。”
在陈予建看来,一旦这家企业的数据丢失,公司也就无法继续经营了,大量对数据极为重视的中小微企业,正是群晖目前准备发力的的目标客群。
很多普通人,是因为珍贵的照片和影像丢失了,才开始意识到数据存储的重要;而小微企业,在不断遭遇网盘停服、勒索病毒侵扰等事件后,才逐渐意识到数据安全和保障对于企业发展的核心价值。
有时候,服务提供者花费大量时间和精力去告诉用户和市场,自己的产品和服务有多么重要,往往是事倍功半;而一系列事件引起用户对数据安全和保障的自发需求,则会突然间形成巨大的市场空间,让服务商措手不及。
正是因为希望能够主动迎合到这股势能的到来,群晖近期主动联手阿里云、打造SkyNAS、筹谋混合云市场,期待市场爆发时能起到事半功倍的作用。
混合云是大趋势,那就站在巨人的肩膀上拥抱趋势。
9月16日当天,阿里云存储总监陈弘来到群晖的发布会上亲自站台。在谈到混合云时代的数据存储与保护这一话题时,他着重强调了“打造生态”。也就是说,阿里云与群晖这样的NAS品牌成为合作伙伴,是在逐步构建云服务生态的棋局。“通过向中小微客户提供混合云服务,可以赋能给阿里云的生态合作伙伴,这是围绕生态构建的一个重要环节。”
在这种以双赢为目标的合作中,阿里云会助力群晖打开更大的国内中小微企业市场;而群晖则要帮助阿里云,在混合云服务方面提供更专业的技术和服务能力。
陈予建举了一个小例子:使用阿里云公共云服务的很多中小企业用户,除了历史遗留数据要“上云”,有些用户在结束云服务之后,也会面临如何把存储在阿里云上的数据迁移到私有数据存储空间的问题。“对于阿里云来说,它需要能提供这样一种服务,帮助客户解决数据在云上和云下迁移的需求。”
而对于阿里云来说,在这个细微环节,恰好需要群晖这样的专业品牌提供助力。陈予建透露,群晖在新增阿里云对象存储OSS的支持后,未来将要推出的SkyNAS也采用类似混合云的方式,既可以为小微用户提供更加安全可靠的企业专有云,还可以迅速帮助小微企业“上云”。
“用户可以通过阿里云以试用的方式体验SkyNAS的功能。这相当于拥有一台本地NAS和一台在阿里云上的实体NAS,使用过程中用户对数据拥有最高权限,通过访问运行在阿里云上的DSM,访问自己的数据,并和本地NAS保持同步。” 陈予建表示,小微企业都会经历“尝试-接受-购买”这个过程,例如当阿里云的用户尝试了这种数据迁移的良好体验后,群晖也就得以接触到国内更广泛的小微用户群体。
更有意义的是,群晖和阿里云的这种合作并没有互相的排他性。陈予建坦言,这种开放的理念是在双方合作之初就定好的基础,“我们都觉得彼此在业务、技术以及未来的愿景方面,都谈得蛮契合的。就这块市场而言,大家是一起在尝试和探索,无论这种混合云的服务模式是不是潮流,它都是我们共同的愿景。”
的确,2016年,综合各方数据显示,全球NAS市场份额约为70亿美元(约合455亿元人民币)左右;而反观云计算市场,2016年仅中国的市场规模就已经达到近500亿元人民币,而且混合云市场正在逐步上升中。里面的利基和趋势,清晰可见。
在懂懂看来,国内云服务市场还有其他具有不同特点的“云”,而阿里云也许会迎来其他NAS市场友商的橄榄枝,对此陈予建表示未来皆有可能:“或许在这个领域群晖做出了一定成绩之后,未来国内其他公司也会跟着群晖做一样的业务,我们对此都会持开放的态度。”
这样的心态,或许源自群晖的自信,以及对专注的理解。
就像这次交谈一开始的引子,正是由于专注——群晖在过去和现在,经常都会思考同样的问题,如何不做什么,而不是什么都去做。
因为只有用这种技术宅或者工科男的简单,才能不断地通过做减法,把自身的产品力,做的更深更扎实。毕竟,对于用户而言NAS的核心就是数据的存储与保障。而群晖帮助用户维系其与数据之间的“高效和便捷”,则是体现在了简单实用的功能套件上,即协作办公、虚拟化和数据灾备(安全保护)三个方面。
或许在小白用户看来,群晖的DSM系统还不能够像手机APP那样“傻瓜式操作”,但是在易用性逐步下探的同时,在上述三个方面保持用户对数据使用和管理的极致体验,正是目前群晖努力的方向。
这种对产品力的渗透始终是战略层面的,而混合云、合作伙伴、渠道开拓、营销推广则是战术层面的,内在的逻辑陈予建绝对非常清晰。
这一番交流之后,懂懂对那些技术名词、专业术语很快淡忘,印象深刻的反而是与ICT行业其他几位大咖深入沟通后共性的那些理念。
正如懂懂前不久和小米联合创始人刘德交谈时他提到的,“小米做产品的逻辑是,我们只针对80%用户的需来做产品,只聚焦满足80%人的80%的需求。”这样看就很简单了,就是做好最具产品力的那个部分。
把广普刚需的、用户最大共性的东西做透了,当产品足够好的时候,你的品牌也就成为世界一流的品牌。放在IT行业中去看,NAS是一个小众市场,但是谁能断言,未来NAS在从To SMB走向To C的进程中,永远小众?
那么,剩下的就是时间的问题了。
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