融合创新的大趋势下，电信运营商逐渐进入数字服务时代，云计算、物联网、AI 等创新业务核心合作伙伴迎来发展机遇。
目前电信运营商从流量经营开始进入数字服务时代，国际上电信运营商内容的融合已经开始。中国联通混改开启了电信与互联网融合、合作共赢的新时代。
以中国联通为例， 2017年上半年重点创新业务实现快速发展，IDC/云计算收入58 亿元，同比增长22%，运营12.2 万数据中心机架，是国内第二大IDC 服务供应商，ICT 和视频业务分别增长15.6%和36.1%，物联网连接数突破5000 万，开通NB-IOT 商用网络。互联网合作中，大王卡和腾讯系APP 免流量非常成功；百度称将开放智能客服、人脸识别、语音交互等AI 前沿技术，提供线上线下的产品和渠道资源，帮助联通提升用户体验、完善智慧家庭等业务；与京东将在营销、物流、技术和金融等业务上开展全方位合作；与阿里 2B的App钉钉以及阿里云在2016 年已经展开合作，包括智能办公电话和联通沃云阿里云推出的混合云解决方案等。
可见，运营商的角色未来将会更加全面化。本文将从运营商角度分析智慧家庭业务中家庭云（以云存储为切入点）的重要性以及必要性，另外还包括涉及的一些相关应用。
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中国电信智慧家庭生态圈构建格局 “天翼云盘”功不可没
2016年年中，时任中国电信董事长杨杰宣布中国电信规划构建“一横四纵”(四纵是智慧家庭、物联网、互联网金融和新型ICT应用)智能应用生态圈。在这些生态圈中，天翼云盘也具备了重要的战略定位：智慧家庭生态的核心应用、新型ICT生态、智能生态、物联网生态的关键价值填充。
天翼云盘的全新发布，标志着中国电信云盘业务的生态，从面向个人服务，延伸至家庭和企业用户，这也说明运营商不仅在云盘业务的行业洗牌中没有后撤，反而将结合自身的优势，在差异化场景服务模式上全面发力，为更大规模的用户提供云端数据存储服务。
2017年初，中国电信就面向家庭用户推出了“家庭云”服务，号称“市面上最靠谱，最稳定，最安全的家庭云盘”。
据了解，“家庭云”随中国电信宽带业务开通，输入手机号即可邀请家庭成员加入。支持电脑、手机、电视数据共享，可按照不同主题整理家人照片，照片、视频可在电视上播放。
而在2017年7月份，中国电信宣布以天翼高清、家庭云、智能组网、视频通话等业务为基础，初步构建起成型的智慧家庭生态。家庭云将成为中国电信智慧家庭能力开放产业链的重要入口。预计2017年将覆盖1000万家庭，2018年将覆盖3000万家庭。有别于传统个人云盘，中国电信家庭云除了高速外，更针对家庭存储习惯，旨在产生更强的用户粘性。据悉，其入口作用主要有体现在四个方面：安全存储、高速传输、一号通用、云服务能力。
首先是安全问题，中国电信推出5S级安全保障、数据多重管理及多维度认证确保所有家庭数据安全存储。
其次是传输速度，这方面中国电信有着强大的资源优势，骨干网与核心机房、宽带优势和多区域节点分布式部署技术，保证了数据的快速传输。同时，家庭云智能提速服务已在全国试用，通过智能提速，传输速度将突破物理带宽限制，提速后上行至50M,下行至500M。
另外一号通用功能免除了繁琐登陆步骤，中国电信统一账号可以实现家庭数据跨业务、跨平台、多设备、多用户存储的场景。最后家庭云通过“设备+云“，可以实现视频通话、安防监控、冲印等产品的数据统一存储及分享。
大视频、大连接智慧家庭生态是中国电信的目标，家庭云的优势使其在中国电信智慧家庭生态扮演重要作用，形成安全存储、极速传输、智慧服务、开放合作优势能力。
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中国联通升级智慧沃家 “沃家云盘”连接幸福家庭
进入“全光网”时代以来，光纤宽带连接起来的不再只是一台台电脑，而是一个个高速互联的智能生活空间。中国联通“智慧沃家”就承载着这个幸福而重要的“连接”功能。“智慧沃家”业务面向家庭用户，依托光纤宽带与4G网络，结合互联网、物联网、云计算和大数据等新一代信息技术，提供以融合接入、信息共享、应用服务和交互控制为业务特性的家庭互联网综合信息服务解决方案。
该业务推出两年来，中国联通大力发展智慧沃家融合业务，目前融合套餐用户达到1967万户，捆绑手机超过3200万部，有效促进了固网和移网用户协调发展。
同时，中国联通不断升级智慧沃家业务：调整套餐结构，使融合业务实现固网与移网全产品体系覆盖；丰富智慧沃家套餐产品内涵，开发沃家视讯、沃家总管、沃家云盘等家庭互联网创新产品；优化智慧沃家业务规则，简化套餐办理限制及生效规则，业务受理平均时长由年初的20分钟缩短为6分钟以内。
“沃家云盘”是基于中国联通的云存储与云计算资源，依托移动宽带与固网宽带网络，面向家庭用户推出家庭信息存储与互动分享服务。只要开通“沃家云盘”，家庭群组即可获得共享云空间，每位家庭成员上传的内容都可供家庭群组所有成员下载分享。通过家庭云空间，与孩子相隔两地的老人能实时看到小孙子的近照与视频；在外工作的孩子也能方便地与父母分享生活点滴，为用户提供了一种全新的家庭分享及沟通方式。此外，“沃家云盘”还支持TV屏、PC屏和移动终端屏的多屏互动。
中国联通云数据有限公司总经理焦刚曾表示，作为基础电信运营商，联通的沃家云盘有多重优势。首先是管道优势。与目前互联网企业提供的个人云服务相比，特点是上传下载流量优惠，以及上传文件网络加速度等运营商特色功能。“沃家云盘”可为用户提供视频、照片、联系人、短信备份，离线下载，主动分享等功能。其次从安全性上来讲，中国联通作为一家担纲国家通信安全的电信运营商，与其他互联网公司旗下的云服务提供商相比，无疑拥有更强大的公信力及信息安全保障力。据介绍，中国联通拥有五星级运输局中心机房、高品质电信网络，分布式云存储保障物理安全、访问控制，保障家庭数据最高等级的私密性。
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中国移动进军智慧家庭 手持“和彩云”重大利器
中国移动的“智慧家庭”之路已走过三年，在2015年，中国移动就已经启动了“和路由”家庭网关集采工作，采购了10000台“和路由”家庭网关。以智能路由器+家庭控制中心，与移动宽带、魔百盒等中国移动“和家庭”业务紧密协同，灵活接入各种WiFi外设，实现视频安防、环境监测、家电控制、健康关怀等智能家居功能及体验。
从2016年的两起采购可以看出移动进军家庭市场的决心：2016年年中，中国移动宣布，在2016-2017中国移动互联网电视机顶盒采购项目中，再次拟采购魔百和业务终端（卓智机顶盒）2000万台，其中含杜比740万台，不含杜比1260万台，采购规模预估高达35亿元；当年9月2日，中国移动在南京召开以“极光宽带 全新4K，开启智慧家庭新时代”为主题的全球首款Android N全4K魔百和发布会，发布了全球首款Android N全4K机顶盒——双频WiFi带蓝牙，支持语音/体感，带超大容量硬盘。
魔百和作为“和·家庭”的智慧家庭解决方案的重要部分，是中国移动全面布局智慧家庭的重要入口。“和·家庭”的智慧家庭解决方案是以家庭开放平台为核心向两端延伸，一个方向延伸至客户，为家庭客户提供电脑、电视、手机、Pad等多屏的交互界面，客户使用任何终端、任何网络都可以使用中国移动提供的服务。另一个方向延伸至合作伙伴，对业务提供商、服务提供商、终端厂商、开放者开放平台的能力，降低合作伙伴在智慧家庭创新的成本，与合作伙伴共同携手为家庭客户提供家庭娱乐、家庭通信、信息服务等丰富的家庭应用。
具体到智慧家庭的信息存储产品上，移动则推出的是和彩云。在百度百科的解释里，和彩云属于中国移动旗下的个人云存储网盘，向所有用户提供安全、便捷、高效的个人云存储服务，它帮助用户统一存储和管理在不同终端的个人信息资产。用户可对手机、个人电脑、平板电脑等多终端、多应用中的个人数字内容进行云备份、同步和统一管理，而且用户可在线播放和浏览存储在云端的照片、音乐、视频等各种数字内容，还可对上述内容进行分享和传播。
在2017年MWC(世界移动通信大会)上，中国移动董事长尚冰谈到，“家庭市场”成为中国移动深化“四轮驱动”融合发展的重要一步。家庭市场主要包含“家庭智能网关”和“多场景智能服务”两大块，而云存储则更是智能网关把握家庭信息入口的重要版块。
后记：
长远来看，智慧家庭市场无疑是亿万量级的真实蓝海。
为迎合产业趋势，包括电信运营商、物联网硬件制造商和互联网公司在内的产业链各方都积极依托自身优势，布局智慧家庭。在整个智能家庭中的硬件、互联网、运营商这三股力量，将主导云存储从个人走向家庭，并将形成割据。运营商在此产业链中拥有独特的优势：海量的家庭用户、端到端的网络管道和云计算能力、贴近家庭的销售和服务能力、开放可信的产业合作形象。
运营商将智能网关作为家庭网络连接中心，抢占家庭网络入口，并以此作为家庭联接覆盖及延伸服务的锚点，提供家庭宽带基础业务的同时，探索智慧家庭的创新商业模式。天翼云、沃云、和彩云等在智慧家庭耕耘多年，能够更好地发挥“跨屏”优势。未来市场期望值或将进一步提高。
