有线电视数字化的造势可谓超一流水平,在务虚氛围浓厚的潜移默化下,要为一个科技产品做些宣传,对于广电来说只是顺水推舟、易如反掌的事。
再加上多年宣传口积累的经验,要为有线电视行业做点宣传,树立几个典型应该不是个什么问题。
可在数字电视机顶盒推广过程中,广电布局高手却遇到各种问题,形势是造出去了,2015年关模拟,大家都知道,用数字电视机顶盒能看到好多付费频道也都知道,可就是不要这个盒子,抵制的事情在网上时有看到。
就象洪水泛滥一样,数字化的势头越猛,河堤受到的冲击和反作用力就越大,就要去面对各种抱怨、投诉甚至无理由的起哄。
广电布局高手遇到了摆平困局。
市场营销理论告诉我们:在运作某种产品时,要从选择企业产品的利基市场开始并在利基市场上,制造出关注的焦点,这个市场布局就基本成功了。
利基市场在哪里?有线数字化布局过程中,缺少系统思维,想到哪就做到哪,从内容为王到网络为王,再到服务为王,或者互动为王,王者太多,搞得没有一个"***王"有王者风度。
治理河水泛滥的方法,有围堵和疏导,哪个有用?
数字化的大潮就象泛滥的洪水,百姓的各种反应也都正常。
局也布了,势已造起来了,势能越来越大,如何抵挡洪水的冲击?
只能疏导,堵只会是越堵冲击力越大的,越堵反作用力越大。
摆平各种利益关系是疏导的核心问题,数字电视的好处已经越来越多的人感受到了,可享受多年电视收看福利政策的百姓不满意的就是从他口袋里多掏了钱,哪怕是十几元的钱,用户没有得到需求满足的前提下,哪怕是高科技的,仍然反对。
用户的抵触不能减弱吗?能不能明确的提出为了实现数字化目标,拿出一点补贴,或者设计体现"看多少,交多少"公平合理的资费标准,制定各种促销策略等来摆平用户利益。开始和用户协商了,抵触数字化的情绪就会化解一些。
数字化的技术,给广电带来新的发展机遇的同时,也为传统的服务业务提出了更高的要求。
布局高手多研究些摆平的技巧和策略,就能从困局中突围出来,走入数字精彩新天地。
作者在DVBCN的博客地址链接为:/blog/user1/339/archives/2007/1271.html
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