该公司表示，热播电视剧《Scandal》以及《Black-ish》、《Empire》和《Atlanta》等电影电视节目的热映，使得有关美国黑人的内容不断普及，观众渐渐感受到美国黑人群体中的各种观点和对话。这意味着在电视直播中实现的社会互动变得更加重要。
该公司还指出：“Twitter上的非裔美国人用户比大多数人更有影响力。《Scandal》的实时更新是必须的。最新的《Housewives》剧集中的“洒茶”很常见。直播节目中的社交媒体互动从Black Twitter上开始，现在已经成为各种电视直播节目体验中不可或缺的一部分。
与此同时，西班牙人在把电视直播作为首要选择的前提下，更倾向于选择包括流媒体在内的新兴技术;在对Netflix公司的用户情况进行专门调查时，该公司发现Netflix的西班牙用户相对于其他国家的用户来说处于领头地位。其西班牙的Netflix用户数量占总人口的61%，这要明显高于亚洲人的49%和非裔美国人的55%。白人紧排在西班牙人之后，其Netflix的使用率为59%。
造成这种结果的其中一部分原因是Netflix在从西班牙语的原创电视剧《Club de Cuervos》到广受欢迎的《Narcos》等有拉丁美洲的内容上都投入巨资。
与此同时，亚洲的直播电视和Netflix的使用率与其他公司相比有所下降，但是亚太地区在YouTube的用户数量远超过其他公司。
当被问到“你经常通过什么来观看电视节目?”几乎20%的亚洲人的回答是YouTube。相比之下，当被问到相同的问题时，西班牙人是提到YouTube第二多的人群，但YouTube在该人群中的使用率仍然大幅下降，其使用率为11%。白人是使用YouTube最少的人群，YouTube在该人群中的使用率只有6%。
ThinkNow表示：“从普通话到菲律宾语，YouTube上有每种亚洲语言的内容，它提供了不断流动的内容，准确地代表来自所有国家的亚裔美国人。这可能是YouTube在美国成功的因素之一。”
当谈到市场的总体情况时，2017年3月的一项研究发现，尽管电视直播的收看率仍然居高不下，但流媒体也在努力追赶。大约68%的互联网用户会选择观看电视直播，58%的用户则在Netflix上观看电视节目，50%的用户使用YouTube进行电视节目的观看。
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