编者按:借助于网络的先进性,IPTV可以轻松地实现时移、VOD点播、卡拉OK、互动投票等增值业务,强大的交互式增值业务提供能力不仅是IPTV吸引用户最大的卖点,也是和数字电视进行差异化竞争的重要依仗。而现在广电系统认识到单纯的数字电视直播业务的局限性,加紧进行了数字电视的双向改造,这对IPTV赖以生存的增值业务优势形成了极大的挑战。在这种情况下,IPTV应当抓紧时间,尽量在数字电视开展大规模双向改造前,强化自己的增值业务提供能力,尽可能多地吸引更多的用户,夯实自己的市场基础。同时为了方便用户使用,利用中间件技术实现机顶盒的标准化也有助于IPTV市场的进一步开发。
特邀嘉宾
汪 莹 上海贝尔阿尔卡特副总裁
毛加平 UT斯达康公司副总裁宽带事业部总经理
魏 征 中兴通讯IPTV市场总监
汪卫国 信息产业部电信研究院高级工程师
李燕风 赛迪顾问高级分析师
孙 萌 In-Stat China高级分析师
1.IPTV和数字电视相比,其提供交互式增值服务的能力更强,您认为运营商应当重点开展那些增值业务?
汪 莹 作为传统电视业务和电信新兴业务的结合体,IPTV的主要特点在于交互性和实时性。阿尔卡特朗讯的IPTV系统可以利用开放性的中间件构架,方便地引入更多的第三方的增值应用。和用户共同开发一些体现当地特色的增值业务,来满足不同用户的个性化需求。
除了能支持直播、点播、即时时移和菜单时移等基本业务外,还能够支持诸如信息服务、电视上网、卡拉OK、在线游戏、电视短信、电视投票、用户意向广告、远程教育、股票信息、网上购物、影像空间、好友电视等丰富多彩的增值业务,这些都将成为数字娱乐生活的重要组成部分。
IPTV业务的成功与否,将很大程度上依赖于新业务推出的速度和能力。我们的本地开发团队为客户有效定制业务提供了保障。
毛加平 我们的“奔流”IPTV系统具有非常好的互动性,表现在两个方面:视频业务互动性和增值业务互动性。视频业务方面,可以提供时移电视、VOD点播、卡拉OK、互动关联电视等业务。非视频业务的互动方面,主要是增值业务,比如视频电话、游戏、电视消息等。
目前经过我们对成熟商用放号城市(哈尔滨、上海)进行业务使用统计,发现时移电视业务的使用率非常高,有50%左右的客户经常使用时移业务。尤其是在热点时刻,比如2006世界杯期间,为克服时差,哈尔滨用户使用时移业务的比例高达70%。
增值业务方面,“奔流”支持的多种增值业务,如播客和黄页业务已经在上海正式运营。上海电信借助奔流平台提供了“影像空间”和“电视大黄页”服务。“影像空间”业务允许用户自己通过PC终端将个人DV录像等信息上传至IPTV平台,经过审批,就可以在IPTV平台上展现。“电视大黄页”可以将企业客户的文字、照片、视频介绍在一个EPG页面上展现,对用户非常友好。目前上海电信已经拓展了很多餐饮、旅游方面的电视黄页客户。除此之外,我们还新开发了很多新增值业务,将在2007年陆续上线,比如游戏、证券等。
魏 征 IPTV业务是基于电信宽带网传输的电视形式,由于其基于IP网络的对称交互性优势,交互式业务提供能力尤为突出,可以为用户提供丰富多彩的个性化服务。它可以非常灵活地实现电子菜单、节目预约、实时快进、后退、终端账号、计费管理、节目编排等多种功能。在业务提供能力上,除通常意义上的通过IP网络传送TV业务以外,同时更可以扩展提供其他各类丰富的电信增值业务。IPTV业务可以非常容易地将电视服务、互联网浏览、电子邮件以及各种在线信息功能结合在一起。通过多种交互式增值业务的提供,可以增强IPTV的用户吸引力,提升ARPU值。
李燕风 就目前而言是这样,不过
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