6月27日，蚂蚁金服在北京宣布向保险行业全面开放技术产品“定损宝”，用AI（人工智能）模拟车险定损环节中的人工作业流程，帮助保险公司实现简单高效的自动定损。这也是图像定损技术首次在车险领域实现商业应用。
近年，蚂蚁金服的定位逐渐清晰：“我们是科技公司，用科技帮助金融机构提高效率。做金融科技、不做科技金融。”但传统金融机构接受科技公司“帮助”却颇多心理障碍和利益纠葛，鲜能一拍即合。定损宝运用AI技术大幅提高事故车定损效率，可以说切中科技公司与金融公司共同的“G点”。
目前，受损车辆照片是定损、理赔的重要依据。现场拍摄的照片被上传到保险公司，由有经验的定损员“核赔”、“核价”。
定损宝将是支付宝里的一个插件，通过拍照、算法识别及与保险公司后台连接，几秒内就能确认受损部件、维修方案及维修价格。
由于户外光照、背景复杂，拍摄不专业，加之车漆反光严重，电脑识别受损部位、受损程度绝非易事。而且，中国厂商为迎合用户，推出的车型及其改款远超其它国家。以别克凯越为例，世面上有51种配置。只有准确识别车型、车款，才能算出更换配件的价格。
为测试AI识别的准确率，来自保险公司的嘉宾随机选择了12套事故车辆照片，由AI与6位资源定损员（每人两辆）与PK。
在现场，AI用6.07秒完成了12辆车的定损。蚂蚁金服技术负责人讲了这6秒系统做了什么（不必细说），并告诉大家机器有很强的并行能力。12辆车是6秒多，120辆、1200辆也多不到哪里。 6分48秒后，6位资深定损员“交卷”。
人机双方有2处出现分歧。其中一处，AI认为可以修复，定损员认为需要更换，定损员合议后认为可以修复。另一处则是机器未能发现左前大灯需要打磨修复的一条擦痕。
值得注意的是，机器的成长性令人望尘莫及。AI“学习”了不到12个月，准确程度已经与资深定损员旗鼓相当。也许下个月或者明年，双方已经没有PK的必要了。
蚂蚁金服保险事业群总裁尹铭算了笔账：中国每年有4500万件私家车保险索赔案，其中60%为“纯外观损伤”，即2700万件。目前，每单处理成本为150元，应用定损宝之后假如能够节省50%的成本，2700万件索赔每年可节约20亿元。
统计数据显示，目前业内约有10万人从事查勘定损工作。“定损宝”大面积推广后，他们中的半数以上将面临转岗。不过，中国私人财产的保险覆盖率极低，除了私家车几乎全是空白。被AI从事故车查勘定损岗位替换下来的人员不会失业，而是在AI帮助下扑向更广阔的空白市场。
尹铭还提到与电商密切相关的一个险种――生鲜腐烂险。每只螃蟹发运时都被拍照，消费者如果收到死蟹可上传照片，保险公司对照片进行比对，确认“身份”后赔付。没有AI技术的帮助，这个险种很难落地。
责任编辑：黄焱林
为您推荐
中央电视台和中央电台节目荣获AIBD奖项
7月20日，亚太广播发展机构（AIBD）第35次年会暨第8次全体会议在斐济楠边开幕。中央电视台选送的纪录片《水问》获得AIBD2009年电视大奖---水源问题最佳电视纪录片奖。中央电台选送的《农村妇女健康教育服务》节目获得AIBD2009年广播大奖---最佳健康关怀教育类广播节目奖。斐济总理姆拜尼马拉马出席大会开幕式并在颁奖仪式上为获奖者颁奖。
AirTies机顶盒赢得荷兰IPTV订单
9月15日消息，土耳其创新的无线家庭网络设备提供商AirTies昨天宣布荷兰运营商Caiway将采用他们的设备支持IPTV业务的拓展。利用AirTies的核心IP机顶盒平台，Caiway将可以为用户提供超过350套电视和广播频道。AirTies的高清晰度Air7120产品是支持实时暂停的NANDFlash功能的机顶盒，其快速中央处理能力，无线功能和优越的图形处理能力都可以让Caiway的IPTV业务更有吸引力。AirTies公司表示Caiway从1995年开始就开始利用有线电视网络提供互联网服务，是欧洲最早一个这样做的有线电视运营商，如今他们已经发展了75000多用户。他们选择AirTies的
摩托罗拉接获私人资本运营公司对其子公司的首轮投标
摩托罗拉(MotorolaInc.,MOT)接获一些私人资本运营公司对其电视机顶盒和无线网络装置生产子公司的首轮投标。这位消息人士表示，BainCapitalLLC、TPGCapitalLP、百仕通集团(BlackstoneGroupL.P.,BX)、SilverLakePartners和KohlbergKravisRoberts&Co进行了投标。摩托罗拉未允许在首轮竞标中联合竞标。《华尔街日报》(TheWallStreetJournal)11月12日曾报导称，摩托罗拉正在考虑出售上述子公司。消
