一、环球漫游底蕴深厚，荣获多项国家大奖。
“环球漫游”（英文：Uroaming）是北京环球友邻科技有限公司旗下独立运营的旅游通讯服务品牌，是国内最大的出入境通讯服务商。环球漫游创立于2003年5月，致力于提供让通讯更便捷、话费更经济、服务更放心的值得信赖的出国通讯服务。作为出境Wi-Fi行业龙头企业，环球漫游在2015—16年连续两年营业额增长超过300%后并未止步，而是使用战略性的眼光发掘未来市场热点，并且在2015年，获得2015中国年度创新产品奖 ，2015智慧旅行解决方案提供商。在2016年，获“国家旅业榜”的最佳全球WiFi供应商奖，2015-2016年度中国杰出营销奖。
环球漫游总部设于北京，国内有26家分公司，在北京首都机场、上海浦东机场/虹桥机场、青岛流亭机场、厦门高崎机场等64个机场、港口、市区设立服务网点，形成东、南、西、北、中全国纵深一体化的服务格局。在泰国、新加坡、日本、韩国、香港设有海外分公司。向出境的中国人和入境的海外人士提供国内外手机租赁、随身WIFI租赁、各国手机SIM卡和上网卡销售服务。服务地区包括中国大陆、港澳台、日本、韩国、泰国等亚州市场及欧洲、美洲地区。并且拥有韩国旅游发展局、中国国际航空公司、携程、马蜂窝、去哪儿、驴妈妈等三类共300多家合作伙伴。
自成立以来，环球漫游累计向600万人次以上的游客提供了出入境的通讯服务，服务范围已经涵盖世界5大洲，日本，美国，英国，毛里求斯等100个以上的国家和地区 。
二、境外通讯市场庞大，环球漫游出境wifi为主流产品。
携程旅游最新发布的《2017中国旅游者意愿调查报告》显示，中国客人消费升级，旅游超过购房买车等成为消费的首选必需品，98%的受访者今年有出游意愿。旅游成为消费的重要支出，5成以上的人计划全年旅游花费在年收入的10%以上，超过7成的人旅游预算超万元。云南、四川、海南；日本、泰国、美国等成为首选的国内外旅游目的地，60%的人旅游首选出境游。这份数据是在2.5亿会员中，随机抽查来自全国20多个省市的2000多位用户，并结合了今年以来跟团，自由行等产品的预定情况。根据数据调查显示，境外通讯已经成为很强烈的需求，并且未来整个市场规模还会随着出境旅游人数的增长而大幅增长。环球漫游在出境Wi-Fi租赁业务市场份额超过50%，多年以来保持行业领先地位。
众所周知，在传统境外通讯服务中，主要以“开通国际漫游服务”、“国际SIM卡售卖”为中心，用户根据供应商提供的套餐进行选择，择取范围狭窄。且高额的流量费用让用户在使用时只能小心翼翼，所谓的流畅体验、欢乐出行不过就是“望梅止渴”罢了。然而环球漫游出境Wi-Fi很好地解决了这一问题。例如：日本随身wifi。
环球漫游针对用户出行痛点，切实满足客户在境外上网的需求。用户只需在出行前租赁一个Wi-Fi盒子，由互联网带来的智慧化体验即纤毫毕现。依托各国运营商强大网络的阵容优势，随时随地便捷携带的贴心特质，3-5人共享网络的分享性能，7 x 24小时待命的专业客服，环球漫游为出境客户提供最及时、最高效、最贴心的网络服务。且节省一半以上的境外通信费用，又让用户旅行变得更简单，备受业内的关注和好评。
在这个互联网时代，同类型的其他出境wifi品牌也非常多，对于出境wifi市场这块蛋糕，漫游行业的竞争也是相当激烈，那么环球漫游在与同类型的其他出境wifi产品有什么不同呢？
除了无线wifi设备，环球漫游还出售泰国、日本的7天无限流量sim卡。
三、环球漫游占据出境上网市场半壁江山与其客服团队关系重大。
环球漫游成功结合手机App和境外上网两个需求，利用环球漫游随身Wi-Fi的天然网络入口属性，成功将消费者在境外的消费路径进行拓宽，在境外游这种低频次消费习惯中进行深耕，提高单人消费金额。同时也解决了国内游客在境外旅行时遇到的实际困难，未来，环球漫游会在保持原有Wi-Fi业务板块的情况下，锐意开拓目的地市场，着力解决出境游用户的痛点，将环球漫游一直以来坚持的优质服务达到您旅行的任意地点。
作为移动互联网的超级入口，商业Wi-Fi一直被视为最具潜力的业务方向。而在出境Wi-Fi这一细分领域，除了雄厚的资本支持，还需要大量海外运营商资源以及良好的沟通能力。作为全球运营商最大的甲方，环球漫游出境Wi-Fi服务商环球漫游目前占据出境上网市场超过一半的市场份额，并成为各大OTA（在线旅行社）的主要合作伙伴，为超过80%的OTA渠道提供产品和服务。
环球漫游联合创始人朴大勇曾透露过，环球漫游之所以能获得携程、途牛等众多OTA和游客的青睐，除了覆盖广信号强、上网速度快、流量不限量之外，还因为其强大的客服团队。环球漫游目前可在韩国提供7 *24小时客户服务，未来还将在日本和其他出境热门地点设立由精通吃喝玩乐的当地人组成的客服团队，实时帮助出境的游客解决旅行中出现的问题，实现全程“零时差”。朴大勇表示，在产品同质化越来越严重的当下，最大的差异化就是服务差异化。
责任编辑：王良地
