20天前,我有幸加入OTT行业成为一名记者,全程参与了2017亚太OTT/IPTV生态大会。两天的峰会让本为外行人的我逐渐对OTT与IPTV这两大领域有了简单的认识与了解。在听取本行业各位大咖的演讲后,颇有感觉并做此总结,谨以此文记述下我对于OTT行业的部分认知,也是从用户角度出发最真实的感想。
OTT呼吁开放直播
目前在管制条件下,中国的OTT不允许有直播频道。但是从全球OTT从业者调查来看,大家几乎都认可直播和频道的价值非常大,75%受访者认为OTT应该有直播和频道。频道服务源于用户的自然、合理的需求,根本没有必要对此做限制。这或许是以保护某些已有的产业结构为出发点,但这并不是一种最优的产业政策。业界人士希望中国的OTT可以提供频道业务,OTT事件性直播,类似于“一带一路”大会新闻现场的直播就很有意义和价值。
直播的好处是在用户点播的过程中,是一对一点,无论点播次数和片子,都是用户在自己的时间点观看,但直播的价值就在于可能有上百万,上千万人在同时看一部影片,这也是未来点播的基础,在以直播为真正应用场景和最大化价值的过程中,直播是可以做强的市场和运营方式。因此,OTT行业普遍希望能够进行直播。
开放直播有利于用户更直观地接收到全球范围内的各种信息,有利于促进用户更深入地了解到大事件的发生,OTT开放直播是利大于弊,大势所趋。
电视将回归娱乐
家庭智电娱乐领域是音乐未来的蓝海,电视将成为家庭音乐娱乐服务的重要入口。中国的电视行业从2016年开始就进入了三国演义的时代。目前,OTT随着机顶盒和电视机的追赶,中国有线电视用户超过2亿,OTT激活过的用户超过1亿。三种电视的用户都已经超过一个亿,电视最重要的一点是回归娱乐。
手机用户非常多,电影院用户相对较少,用户每天都看好多手机视频,每天只看一次电视视频,每周只看几次VR,可以看出从手机到电视、VR、电影,ARPU值会越来越高。不管是IPTV、OTT、互联网公司,电视屏一定是未来娱乐最大的一张家庭屏,这个走势非常重要。目前电视互联网远远没有发展到成熟阶段,当前仅是开始,开发程度很低,未来充满无限可能。无论电视接的是什么网络,无论电视节目方式如何变化,电视作为娱乐显示端是不可能消失的。
家庭智电将在全新的家庭娱乐时代成为每个家庭的必要配备,客厅也必将成为整个家庭娱乐的核心体验场所。面对数千亿的市场,家庭娱乐由以往的被动接收走向自主选择,适应新时代智能娱乐生活的“大屏”智能电视的快速普及渗透提供了手机和平板等“小屏”难以媲美的视听体验,而大屏电视由显示产品演变为内容入口,全新的家庭娱乐时代正在来临。
付费才是最健康的商业模式
中国长期以来看电视是不付钱的,一直到了有线电视网以后付极少的费用,而且是以网络运行维护费的方式缴纳,并不是以节目费用的方式。全付费模式是目前OTT行业众多平台的梦想,付费是最直接的盈利手段,通过让用户付费,就不需要去构思方式转化价值,不用花精力去寻找电商、分发、广告主。在没有开始全付费模型的时候一定是亏损状态,处于全付费模式下的平台方可盈利,CDN的成本缩小到了原来的10%。所有的CDN都将为付费服务,而不形成无效的CDN覆盖。
在商业模式上,OTT行业已经达成共识,越向下免费模式越是主流,越向上付费模式越是主流,包括现在做的OTT、VR、电影院,付费一定是这个行业主要的商业模式。对于内容付费,则是首页推荐不错的终端付费率高,因此运营资源非常重要,终端渠道价值凸显,规模决定利润水平,最终的利润实际分成是渠道30.0%;版权25.0%;CDN40.4%;纯利润4.6%。
全付费模式追求活跃度,更追求付费率,TV平台活跃度并不仅仅是视频播放的活跃度,精品影视和少儿适合全付费模式运营,全付费模式趋向于去中介化。
人工智能+OTT,升级家庭娱乐
人工就是人类开放出来的东西,智能就是实现人类的认知,行为和解决问题的能力。人工智能电视必须能够看懂视频内容和用户,如果不了解内容和用户的需求,电视将无法理解与服务用户,这个需要后台大数据的支撑。
人工智能电视学习的知识很多,首先要通过用户行为的大数据,了解用户的身份信息,还要对内容进行分类,标签等。最基本的人工智能是语音操控,让用户放下遥控器,做到理解用户,陪伴用户,让人工智能电视成为家庭的一份子。
如何将AI或者深度学习技术变成可运营的产品,而不是只作为产品输出给运营商,而是把运营商上下游做的事情,用产品梳理出运营思路,从内容的解决到输入、输出和变现形成一整套解决方案,相对于SaaS系统,主要服务于视频运营商。通过联合运营方式,帮助运营商做流量消化,每个识别里都包含内在的意义,将场景梳理精准化,生动化,而不是单一的做机器语言的识别场景。
对OTT和IPTV来讲,它的头部可能有20%或者几十的头部占据80%收视量,重点挖掘头部节目的收视,这是基础。寻找第三方进行整合,形成一个联合互动运营的方案有利于发挥各家的长处。有了这样的互动运营的框架,还需要解决一个互动效率问题和互动效果的问题。因此智能标签服务器和互动运营产品能够为互动运营框架起到支撑性的作用。
智能标签会通过节目识别功能、综合编码模块这两个功能解决效率问题。为了实现这样的功能,需要相当多的技术来支持。比如识别阶段的人物镜头标签这块就用到人脸识别技术,以及深度学习技术,而广告的场景识别这块就用到识别指纹技术和音频指纹技术。互动运营平台主要是解决互动运营的效果,最终实现互动广告的海量同步与视频同步,并且向用户进行定向的投放。
OTT需要国际化运营
国际化OTT业务是一个良好的变现渠道和新的突破口。目前国际业务拥有多种合作的模式,比如与海外电信运营商的合作。在海外,有众多机顶盒作为核心运营的OTT运营商,可以为频道商提供全球化的虚拟运营平台。从过去的网站发展起来的视频服务商YouTube,是目前世界上内容最丰富、用户最多的视频服务商。
中国也有不少优秀的品牌在逐步向外发展,它们将承担全球华语文化传播的历史使命。国广东方就是其中之一,针对目前海外业务的总体布局,OTT业务是其所有业务的基础和核心,它的业务核心目标是建设最具影响力的中华文化国际传播品牌,OTT业务上线运营一年多以来,平台的建设已经基本完成,核心能力已经具备。
一年多以来,国广东方华人用户数量突破百万,170多个国家和地区后台数据显示即使某些地区只有1-2个华人,但是也是真实能够看到他们在下载和体验服务。在国际版权合作的板块,国广东方采用的是国际版权引进来走出去的模式;近期还将上线一个东方文艺院线,传播优秀影片;建立多彩东方的国际传播项目,向海外传播优秀的中国文化。将来会有更多优秀的国内OTT业务进行国际化运营,传播中华文化。
家庭观影的缺位有利于OTT的发展
互联网的发展包括移动终端和PC终端的发展,便于用户从PC、手机上轻松获得海量的视频资源以及连接到互联网上的一些应用,这都会给用户带来便利的观看体验。但是在互联网的冲击下,加上之前传统电视交互上无法跟互联网终端比拟,家庭舒适观看体验处于缺位的状态。未来随着片源的高清,4K技术的加入,这明显适于大屏观看。这种大屏的观看体验,小屏是没法比拟的。仅仅从人的社会本性出发,在同一空间里,大家共享的交流、沟通本来就是人类个体的需求发展。客厅观影的缺位,由于长期被压抑,一旦有了满意的解决方案,比如说OTT,那么这个市场必然是爆发性的反弹。
OTT的特点是强沉浸、弱交互,观看场景上的沉浸感将成为OTT赢得用户青睐的杀手锏。凭借鲜活的内容特征和交互体验,必定会让曾经缺位的观影体验,与互联网下的便利交互形成和谐的统一。想让用户在面对同样内容的时候优先选择客厅大屏,这需要共同思考,同时也需要搭建符合客厅特色和需求的场景,能够为用户带来明显区别于其它终端的观影体验。
有别于私享性强的手机屏,电视屏幕具有家庭属性、共享属性,可预见短期内是不可能被取代的。尽管OTT市场未来增量可观,互联网不断为各行各业带来变革,但当下的客厅大屏生态在仍存有预期和不可预期的变数,因此需要时刻把握用户的细微变化,探索商业化上新的模式创新。
VR、4K、8K助力OTT TV新体验
从以前的流畅、标清到高清、超清、3D、4K,还有低延迟,秒级起播,跨屏互动等,用户对观看视频的要求越来越高,VR、4K、8K对用户来说,都是很好的业务吸引点。
电视屏本身就要支持4K视频播放,4K电视从最近三年开始普及。2016年的55寸以上电视,80%都支持4K电视,而如今,几乎100%以上的55寸电视都能支持4K内容的播放。家庭里电视终端用户都已经具备了收看4K内容的可能性。纵观整个市场,4K花园目前是行业里能真正提供连续生产的真4K内容的机构。从4K本身高码率来看,原始码率500兆,这样的码率是不能在互联网上,包括专网上播放的。在整个过程中,需要非常好的编解码的技术,目前4K花园正在联合华为等几个重要的技术合作伙伴,把编码形成一套行业标准。
日本2020年东京奥运会实现8K,日本人相信那时8K会成为主流。8K的实现需要一个非常强的应用场景,否则不会成为主流。苹果手机提供了用户在其他手机上没有的体验,比如手切西瓜,这就是很强的购买理由。如果一个完整的高仿真游戏,它需要超大屏和超高清的显示,那么它需要安装一个8K大屏。未来,VR、4K、8K-高清视频的体验将会越来越受到用户的他、青睐。
TV互联网时代的正式到来
目前,PC式微、手机已达顶点,TV互联网开始爆发,TV互联网将是一个全新的历史时代,5.5亿台电视将爆发出巨大商业价值与机会。
TV互联网时代的加速器包含5大方面,分别是:带宽、芯片、人机交互、内容、体验。TV互联网时代可以提供更好的体验与人机交互,互联网TV会给网络运营商带来极大回报,将是一场中国30年彩电史上最大的一次盛宴,5.5亿台存量电视3-5年内将更换互联网电视。
TV互联网时代,传统电视与互联网电视将面临二八转换。不思进取的传统厂商即将逐步被市场淘汰,互联网电视的发展将是一场长跑。
为您推荐
互联网新媒体继续保持着快速增长,网络视听新媒体开始登入大雅之堂,携资本在影视剧版权交易中横冲直撞。视频网站们已经直接威胁到电视台的利益了,和电视台抢节目源,和电视台抢广告费。此外,互联网电视在政策局限下尚没有打开市场;手机电视也处在不知那片云下雨的黑暗摸索中;IPTV损了有线却有利于电视播出机构,并不对电视播出机构构成威胁。这种情形和大洋彼岸的美国有类似之处:广电网络和制播机构都面临新媒体的挑战,但是行业发展的情况却不相同,美国的情况是DVR、互联网电视OTTTV的迅速发展对传统电视运营商、制播机构造成了挑战。而国内优质电视节目的缺乏使得DVR几乎没有生存的可能,而监管政策对电视屏幕的强硬保护
在三网融合的进程中,OTT业务一直是广电部门比较敏感的话题。它跳过了基础服务,是跨越视频和移动互联网的公共服务链。从目前美国OTT业务的发展来看,Hulu、苹果等都在进入这个领域。马昕认为,这个问题无法回避,只能正视并将其解决。这种业务需要进行跨平台运营,运用OTT模式势在必行。在马昕看来,运营商希望对业务进行掌控,不希望被完全管道化,但移动运营商又希望从流量业务中盈利,如何既刺激用户流量又避免管道化是移动面临的问题。而广电则更多关注内容,这就涉及到内容的监控、管理、支付等,需要SDP平台结构快速的接入,同时进行统一管理认证,这是接纳OTT服务的要点。马昕表示,同洲电子的目标是建立可管可控的O
虽然OTT视频服务正在对既有的有线视频和卫星或IPTV服务产生有一个竞争性挑战,但市场研究公司InfoneticsResearch并不认为OTT对付费电视订户有重大影响。该公司的“付费电视服务和订户”报告(预测和分析电信IPTV、有线视频和卫星视频服务市场)指出,2008年,有线视频占全球付费电视市场的59%,卫星视频占38%,而IPTV微不足道。InfoneticsResearch宽带访问和视频主任分析师JeffHeynen指出:“但现在有线电视运营商正在不仅面临来自IPTV和卫星运营商诱人价格和服务的挑战,而且面临所有OTT视频服务和联网电视设备的挑战,它们正在诱使消费者退订有线电视。”“
媒体浏览器解决方案提供商OreganNetworks透露,新加坡新传媒集团已选择其为即将推出的机顶盒上OTT交互电视服务提供一个关键产品。Oregan媒体浏览器提供为用户界面应用提供媒体播放器和运行时间环境,允许用户经由屏幕图像覆盖与实况和点播内容互动。此新服务旨在利用新加坡非常发达的宽带网络和即将出现的下一代宽带网,为新加坡国民提供其海量的内容。除了实况电视、回看服务和视频点播,新传媒集团还计划包括独立和关联的基于浏览器的应用,如投票、社交网络和相关的内容。OreganCEOMarkPerry表示新传媒集团此新服务是标志着新加坡市场出现真正融合的重要项目。