刚刚过去的5月对于分享通信来说，是不同寻常的一个月，月初“分享通信拖欠三大运营商巨额款项”事件持续发酵，甚至有传言称其董事长蒋志祥“跑路”。但是在月底，该事件终于有了新的进展，据《财经》新媒体报道：目前蒋志祥已筹资2亿元还清了三大运营商所有欠款，筹资款已于5月4日后陆续到帐。
虽然，“分享通信拖欠三大运营商巨额款项” 一事以还清运营商欠款这一结局暂时尘埃落定，也许随着有关政策的出台及市场逐步成熟、行业参与者逐渐增多，小众市场将成为继大众市场后新的增长点，而分享通信在经历了“起死回生”的挑战后也将迎来新的转机。但是，整个虚拟运营商行业却依旧面临着许多亟待解决的难题。
发展之路“困难重重”
纵观全球市场，虚拟运营业务保持较快增长，英国渗透率达到12%(发展17年)，日本为8%(发展14年)，韩国为6%(发展5年)，中国刚超过3%(发展3年)处于发展初期。也正是因为处在发展初期，上至国家有关政策，下至虚拟运营商自身发展策略，都有许多不够完善和不够明确的地方，从而导致了一系列的问题接踵而至。
一、虚拟运营商进入“裸奔期”。2013年，工信部向11家民营企业颁发首批移动通信转售业务运营试点资格，截至2016年底已经有42家企业获得虚拟运营商试点牌照，累计发展用户超过4300万户，占全国移动用户数的3%左右，直接吸引民间投资31亿元。但是，根据当时的文件，试点期是2年，2015年年底十点牌照到期后，由于实名制的问题，虚拟运营商的正式牌照至今都没有发放。目前，所有虚拟运营商都进入“裸奔期”。
二、当下就盈利是伪命题。蒋志祥表示，分享通信拿到试点牌照后，一直处于负债经营的状态，虽然用户破千万但平均每个用户需要补贴300元。不仅仅是分享通信处于亏损状态，实现盈利是整个虚拟运营行业的难题。据《每日经济新闻》报道：中投顾问IT行业研究员王宁远表示：与当初备受资本追捧不同，在发展两年多后，虚拟运营商行业已经趋于平静，行业发展速度远未及预期。尽管这两年虚拟运营用户数量在增加，但增速比较慢，且虚商企业至今未能寻找到有效的盈利模式，大家都在集体烧钱，摸着石头过河。也有多家虚商表示42家虚拟运营商目前基本还没有盈利。
三、批零倒挂仍是大问题。两年的虚拟运营试点期收获了2000万左右的用户，但两年的试点也暴露出了许多问题，其中资源池模式下的批零倒挂问题仍是虚拟运营商们觉得当下最需要解决的。据了解，之所以批零倒挂现象越来越严重，主要原因是此前基础运营商与虚拟运营商签署的协议是以2013年的3G套餐为基准价格，但是2015年以来，基础运营商的流量资费已经大幅下降。有关媒体曾报道：据中国信息通信研究院泰尔规划研究所电信行业研究部主任许立东介绍，受三大运营商在4G领域竞争的加剧以及国家层面推动的提速降费行动等因素的影响，2015年三大运营商的数据流量资费已经下降了35%，但虚拟运营商所获得的批发价格并没有获得相应的调整。
倒逼“三大运营商”
通过以上分析，很显然处在发展初期的虚拟运营商还面临着种种的问题，但是其依然能够获得几千万活跃用户的支持，并且为用户带来了许多实惠和便利。其中值得一提的是，虚拟运营商在电信运营市场起到了“鲶鱼”稳市场的作用。
2015年是中国4G突飞猛进的一年。在这样的大背景下，苏宁互联、国美极信通信、蜗牛移动、爱施德、话机世界等虚拟运营商都已推出了“流量不清零”套餐。虚拟运营商大张旗鼓推出了零月租、无套餐、余量不清零、上门服务等灵活的套餐和服务，以吸引用户。这些业务在收获了“眼球效应”的同时，更是对传统运营商资费套餐改革形成了正向推动力。
受其影响，中国移动首先在广东对4G资费套餐进行调整，降低4G套餐门槛，推动流量不清零和流量共享、赠送方案等测试。而发展至今，三大运营商都已经推行了“流量不清零可累积使用”的运营机制。
此外，在今年两会期间，三大基础运营商集体响应提速降费号召，宣布今年10月1日起将正式取消手机漫游费。在取消长途漫游费上最先行动的是中国电信，在去年七月份召开的“第八届智能终端及移动互联网产业高峰论坛”上，中国电信董事长杨杰表示，中国电信今年将逐步取消长途漫游费，并将率先推行全流量计费，即电话、短信折合为流量、统一计费。
中国移动随之做出表态，中国移动首席执行官李跃在其去年中期业绩发布会上表示，中国移动已经从7月份起停止销售包含长途漫游的新套餐，预计2016年年底取消销售所有长途漫游套餐，逐步推进全国一体化资费。
中国联通也表示，其多年来推出的3G 和4G套餐基本为“长市漫”一体化资费套餐，并没有收取长途费和漫游费。2016年10月1日起，公司将进一步取消集团统一套餐的漫游费。中国联通各省公司可以根据本地情况开展一些优惠活动，总资费较集团统一套餐更优惠。
“因为虚拟运营商的卡主打流量套餐不清零、零漫游费、无门槛资费套餐。民营资本进入电信业后所带来的‘鲶鱼效应’是十分显著的，虚拟运营商激发了行业活力。无漫游资费也成为虚拟运营商获取用户的利器，”相关业内专家表示。
虚商的鲶鱼效应不止于此，相比于只拥有管道资源的基础运营商，大多数虚商都具有实业上的强能力，这使得虚商的盈利模式更加多元，对市场不断变化的需求，可以更换更灵活的做出反应。
虚商发展前景可期
实名制曾是挂在虚拟运营商头上的利剑。自从央视报道170号段出现大量诈骗短信电话等问题以来，有关部门要求虚拟运营商切实开展实名制自查自纠。对此，虚拟运营商也积极采取行动，其中分享通信还做了打击黑卡万里行活动，成立巡查小组开车在全国各地审查。
随着虚商的实力不断增强，其发展前景仍然值得期待。许立东曾公开表示，虚商平均每月都有近100多万的用户增长，说明虚商行业已经具备了较强竞争力。通过分析2016年移动转售市场动向来看，虚商不仅是对基础通信服务进行套餐的设计和规划，而且也在互联网/物联网领域进行了积极探索。
有行业分析人士认为，虚商规模小，优势在于针对性比较强，政策措施灵活，可以通过细分市场、围绕客户需求，定制个性化服务。例如，套餐制定个性化、套餐结算智能化、增值服务多样化等。
由此可见，虚拟运营商在经历了一系列的发展难题后，并没有被困难吓倒，反而是越挫越勇，实力不断增强。其发展前景也变得值得期待。
责任编辑：吴一波
