这一周,互联网圈的一个大事件是贾跃亭辞去了乐视网总经理的职位,圈内评论皆认为,这是乐视进入下半场的一个标志。
而就黑马哥今天想分析的智能电视这个市场来说,虽然还不能说乐视之变也标志着智能电视行业进入了下半场,但至少证明了,在这场智能电视的竞逐中,像乐视那样简单粗暴买买买的方式并不能为企业带来光明的未来。
自从几年前智能电视开始进入市场以来,硬件厂商之间、内容聚合应用之间竞逐激烈,还有双方之间的相爱相杀,战火越点越燃,但总体而言,整个市场还处于良莠不齐、肆意生长的阶段,有精耕细作踏踏实实培育用户增长的,有靠擦边球内容捞一票就走人的,甚至还有披着“良善”面具暗设消费陷阱的……试图捞一票走人的,自然会被市场淘汰,没有必要讨论,单说想要长远发展的,正确的姿势又该是怎样的呢?黑马哥想结合自己的使用体验说说一己之见。
软硬之争:内容聚合空间广阔
智能电视发展几年之后,现如今普及率已经相当之高。黑马哥看到速途研究院做的调查,称国内智能电视2015年渗透率达到84.5%,2016年渗透率突破95%。
就整个智能电视行业而言,基本上可以分为传统派和新兴派两派。前者多为传统电视厂家转型智能电视领域,它们天然地拥有电视生产过硬的技术,问题是,智能电视最重要的不是硬件,而在于其能够容纳的内容,因此如何整合内容就变为传统玩家最大的挑战。
新兴派则是做视频内容起家的平台们同时涉足硬件生产,比如乐视。但是做内容聚合和分发对于它们来说同样并不轻松,而且是做“大而全”的内容聚合还是拥有独家、核心的内容,对于这些玩家同样是挑战。而乐视采取的战略就是投入重金买买买,比如买下2017到2020年亚足联旗下所有赛事在中国大陆地区的全媒体版权;在专业原创内容上投入70亿元,还花了100亿投资影视内容等,但目前来看,乐视资金链的问题直接导致了该内容策略的“雪崩”,版权合作出现问题,损失惨重。
而微鲸电视则建立的则是一种“鸡尾酒”形式的内容金字塔,分发为主,自创为辅。除了直接整合腾讯视频、芒果视频等大型内容平台的资源,还囊括了目前国内最全的TVB影视内容、BBC少儿、中超联赛、德甲联赛等特色内容版权,再加上各种“微鲸出品”、“综艺合伙人”形式的精品自制内容,这种将优质内容调和起来的“鸡尾酒”策略,对于用户而言实际上是十分便利的。
但不管是何种玩法,聚合内容本身就投入巨大,像个深不见底的“坑”,即使再财大气粗,要在软硬件上同时发力,都绝非易事。这就给第三方内容聚合应用带来巨大的空间。
黑马哥看到一份当贝市场发布的《2016年度智能电视TV APP应用分发报告》提到,在智能电视影音类下载排行榜中,前十名皆被视频类APP包揽。由广东南方新媒体发展有限公司与腾讯视频合作推出的云视听极光居于榜首,爱奇艺TV版位列第二,电视猫视频位列第三。
值得注意的是,云视听极光、爱奇艺TV版本都属于视频网站的TV版本,虽然内容上与网站并无差别,但网站会员却无法在TV版上享受会员福利,需要重新再次购买TV版上的会员。(比如用户购买了腾讯视频VIP会员,则无法在云视听极光腾讯视频TV版上观看VIP内容,必须再次购买“超级影视VIP”或者补会员差价)
至于黑马哥,家里用的是小米电视+电视猫视频的配置,主要觉得电视猫将各家视频网站的资源聚合起来了,不用在各视频网站间进行切换,而这也符合大多数用户的使用习惯。
内容PK平台:不为他人作嫁衣裳
对于用户来说,内容聚合应用为它们提供的视频内容越全、越优质,他们对该应用的选择倾向性就越强。但黑马哥认为,用户对应用的忠诚度实际上并不高,黏性并不强,他们的选择会随内容的流向而转移。
举最简单的例子,当《三生三世十里桃花》大火时,喜爱这部剧的用户的选择就会是,哪个平台哪个应用拥有这部剧的版权,且观看体验流畅。这从某种程度而言,应用间的争夺又变成了版权之争。在BAT均已入场视频、影视领域之后,难不成今后的智能电视之争,就变成了赤果果的金钱游戏吗?内容聚合平台只能为内容制作方作嫁衣裳吗?
黑马哥在重金投入、版权之争之外,还看到了另一种可能性,即内容不仅仅是简单的聚合,也不仅仅是简单的输出,还加以深度加工,呈现给有需求的用户,更进一步,用互动的形式与用户发生连接,这与黑马哥常倡导的内容营销与激发式营销的原理、机制其实是一样的。
比如黑马哥看到,电视猫推荐的内容越来越多元、有趣——不再是以往单纯粗暴的电视剧推荐、电影推荐,而是持续不断地为用户提供高质量、高水准的视频专题,免去很多搜索时间。
非常贴心、便利
网络热门短视频内容整合
另外,电视猫在内容聚合和深度挖掘方面一直是不遗余力。首先是内容整合上,不断增加二次元、电竞游戏、泛娱乐网络直播等内容,年轻化特征非常明显,黑马哥就曾多次在电视猫上看电竞比赛的直播,近期还在家中看到了锤子手机发布会的直播:
其次是打破电视单向传播信息的模式,与用户产生交互。印象最深的是电视猫曾推出超级IP《魔兽》的相关主题互动活动,非常具有代表性——用户可以在应用内为"部落""联盟"摇旗呐喊,支持自己喜爱的阵营,并帮助自己所在地区成为活动热门区域;粉丝还可以上传精心制作的游戏、周边视频,或者为自己喜爱的视频投票;电视猫还利用智能电视大尺寸屏幕的优势制作了粉丝"微博墙"这一互动微博内容展示页面,让参与者能在大屏幕上感受震撼的微博信息展示效果。
商业模式的探索:电视营销的再出发
在移动互联网来袭,新媒体盛行,移动营销成为大势所趋之后,关于“传统媒体已经衰落”的论调甚嚣尘上。黑马哥一度也持这样的观点,但何为新,何为旧,界限是否清晰?新旧之间是否是取代关系而无并存可能?这些问题都需要我们再思考。黑马哥现在也有了些许不一样的看法。
首先,我认为,移动营销虽然是大势所趋,但并不等于说移动媒体才是唯一代表未来的营销介质,原因在于,移动介质的出现,恰恰使得不能移动的介质具备了“移动性”。举例来说,户外广告这种最传统的方式反而是在移动互联盛行之后又更受追捧,因为它给予受众强大的冲击力,并且借助用户的“移动式传播”而得到二次推广。
对于电视媒体而言同样是如此。虽然相比智能手机、平板,智能电视似乎是不能移动的,但是否移动其实并不重要,重要的是它是否能用优质的内容来吸引到目标受众,至于传播的事情,完全可以交由它的客群去自发完成二次传递。
其次,相比移动营销更聚焦于个人用户,电视这种相对传统的营销模式更聚焦于家庭消费场景,而多场景下的营销是必需的,因此智能电视应用平台也将成为互联网搜索引擎、社交类应用之外的另一大重要的品牌营销渠道。
同样是电视猫提供的灵感:电视猫曾和KFC宅急送联合策划了一个营销事件,在今年春节前推出“KFC宅急送新年剧场”的活动。当时,所有的电视猫用户在打开APP时均能看到专题“KFC宅急送新年剧场”,在筛选自己喜爱的影视内容进行观看时,用户能够非常直接地被KFC主题唤起美食欲望,在一定意义上能刺激其通过扫描二维码在KFC宅急送上进行下单,随后边看剧边享用美食。——这里需要补充一句,移动支付方式的盛行,其实也使得不管是固定媒体还是移动媒体,从吸引力到消费力的转化路径缩短了,多屏的联动使得固定媒体完全可以突破本身的局限。
第三,当所有媒介都可成为营销渠道的时候,媒介的作用已经可以忽略了。那么,什么是最重要的?黑马哥认为是用户和策划能力。
现在整个营销界都在说大数据营销,但是“大数据”绝对不等同于数据的数量,还在于数据的细分程度。比如同样是当贝市场发布的《2016年度智能电视TV APP应用分发报告》,给出了智能电视的用户画像:25~35岁三口以上家庭沿海领域,这对广告主做投放是很重要的参考依据。
从黑马哥的使用体验可以看出,电视猫一定拥有策划能力一流的团队,可以针对不同类型的合作项目,为每位合作伙伴量身定做符合其特性的电视端宣传方案,通过不同形式,为合作伙伴们进行良好的品牌推广,这就比普通的内容聚合平台更突显了内容营销的价值——这种能力非常重要,甚至可以说这将成为其进行商业转化非常核心的价值所在。
最后,黑马哥想补充说一句,其实不管是智能电视行业之争,还是各网络视频之争,亦或是各互联网平台对广告主的争夺,黑马哥认为,决胜的因素无非是两点:产品力和营销力,做好产品才能使用户快速增长并且留存、黏着,而有绝佳的策划、创意、营销能力才能将品牌的价值更好地输出、传递,与用户发生交互,产生转化的可能。
责任编辑:黄焱林