5月20日，在深圳举办的2017年中国智慧家庭博览会上，一款育儿机器人被评为年度智慧家庭“爆品”冠军。这款拥有丰富口语库和精准人脸识别功能，能主动与人交流，涵盖丰富早教内容并搭配智能防沉迷提醒，可随时记录宝宝成长影像的机器人代表了当下智慧家庭产业最热的应用即人工智能（AI）。
最近一年，人工智能从萌发到加速进入智慧家庭应用领域，产生连锁“化学反应”，正在给原有智慧家庭产业发展和应用场景带来近乎颠覆性改变。中国家用电器研究院副院长曲宗峰直言：“智慧家庭产业进入下一个爆发期，标志是人工智能在物联网平台的广泛应用。”
儿童陪伴与智慧教育并行
今年展览中最为热闹的是家庭儿童陪伴机器人区域。不同形态与功能的机器人聚集于此，有的在引吭高歌，有的在朗诵名篇，有的在“一板一眼”讲故事，有的在“飚”英文，有的在播放互动游戏，有的干脆随着动感音乐带动观众一起“尬舞”。
一位长期关注智慧家庭产业的业内人士对记者坦言，最近一年人工智能在智慧家庭教育应用方面发展尤为迅猛，其基本硬件和搭载的软件都在实现高效兼容，功能日益强大。
据了解，儿童陪伴类机器人目前技术已经较成熟，更易得到资本和消费者认可。比如在儿童陪伴类娱乐机器人市场上，有卖点和体验好的产品更受资本青睐。较为前沿的公司能拿到知名IP形象，是因其搭载的语言交互和功能内容足够出色，受到家长和孩子的欢迎。
不过，因目前尚没有低成本的舵机产品，多关节跳舞等高端娱乐互动陪伴功能机器人价格一直居高不下，成为影响市场销量最大阻碍。而具备简单对话功能，用以训练小朋友语言表达能力的语音互动陪伴机器人，因没有成本压力，反而异军突起成畅销产品。
而在儿童教育机器人领域，核心竞争点变成教育内容。主要厂商竞相在教育资源整合及基于自主研发的机器人产品定制内容资源上投入巨大精力。
不过此类产品的自带屏幕则可能会产生“双刃剑”效应，既会是区别于故事机器人和简单陪伴机器人的最大卖点，也可能成为消费者最大顾虑。
教育学者郭簃认为，毕竟目前多数家长对儿童花过多时间在平板电脑看视频及操作游戏类学习软件带来的视力问题深表忧虑。若再给孩子添置这样一款伴随类的娱乐学习的电子产品，短期内若没有让人信服的案例和数据，父母还是会谨慎选择那些需要长时间注视的带屏幕的儿童机器人。
健康管家正在深度“破冰”
一款号称“五维健康管家”、可完成多种监测分析的机器人在本次展会上颇受关注。据称这是国内首款可在家中完成血尿常规等多项监测的人工智能机器人，拥有集健康状态检测、未来健康趋势分析、在线咨询、合理化建议及个人健康档案管理等多项功能于一体的“五维健康管理”平台，同时融合专业医疗检测技术，可为用户提供科学全面的家庭健康数据管理，达到多维度管理个人和家庭成员健康的目的。
长期以来，亚健康、家庭常见病和高血压心血管等慢性病成为困扰民众的难题，其预防和监测需求成为普遍。北医三院科研处姜雪博士对记者表示，如何将预防和监测前置，体现家庭医生和健康管家的价值，并能在家庭与专业医师之间建立科学及时的互动与衔接机制，成为业内外人士关注的焦点与难点。而人工智能的引入为破解这一难题带来新的可能。
据悉，此类家用健康管理机器人旨在将健康管理前置到家庭，在家中初步查明病因，并提出是否需去医院或联系家庭医生的建议，以避免自购药物滥用或病情加重等问题。
这款健康机器人不仅可完成血检尿检等精准医疗检测，还可通过分析处理个人日常健康数据来预测身体健康指数，让用户更直观了解自身身体状况及未来健康趋势，依据其提供的改善方案进行调养。不过，因涉及医疗诊断，目前此类机器人还需通过相关医疗卫生管理部门认可。其产品总监涂其峰对记者表示，目前他们正在向相关医疗部门申请成为家用医疗器械。因之前尚没有类似产品，所以申请批复周期较长。
因人工智能技术发展和应用速度较快，目前国内医疗健康领域尚未出台相关政策意见。业内人士称，这种面向智慧家庭的健康管家类人工智能产品未来前景广阔，而其具有的先进技术和市场需求正在“倒逼”相关政策和制度出台。
智慧家庭服务中心成未来趋势
2016年被业内称为家庭服务机器人元年，众多厂商上市多款不同形态机器人，数家知名机器人初创公司在B轮拿到大笔资金，不过国内市场全年总体销量并未超过万级。
针对家庭服务机器人产业现状和展望，思锐达传媒产业分析师秦伟表示，尽管从数据看，未来5年全球家庭服务机器人预计将突破1000万台，销售额会达45亿美元左右。不过目前实际销售现状并不理想，每月销售额超过10万元的厂家寥寥无几。
事实上，家庭服务机器人还需要与其他技术进行深度融合，才能更好实现其在家庭中的“智慧”价值。
业内人士认为，人工智能进入智慧家庭的应用不应只限于单纯家庭服务机器人，而应以家庭服务机器人为支点，撬动整个家庭智能服务的“全场景”，而这首先要符合总体智慧家庭产业发展的需求和趋势。
深圳市智慧家庭协会秘书长蔡锦江指出，智慧家庭产业经过多年发展，瓶颈已不再是技术或某一个环节的服务，而在于生态系统的构建与整合。人工智能的发展只有与破解这一瓶颈相结合，才能实现真正的市场价值。
多位业内人士对记者表示，“智慧家庭”不仅意味着智能家居产品形态创新，更是一种前所未有的全新商业模式。通过物联网和大数据，将智能硬件、物联网云平台、运营商、地产、物业、家装等角色有机组织，形成完整的生态架构，去满足消费者的“服务”需求。如今产业已完成“从卖产品到卖服务”的转型升级，新的商业模式正在诞生，而人工智能在其中可发挥核心平台作用。
目前，机器人已可对接移动运算中心，与手机实现互联互通，给消费者带来更智能的信息服务体验，但有这些还不够。其还需与手机等操控平台深度融合，联合构建以用户为中心，涵盖家庭、社区和移动等多场景的全生态数字化智慧生活服务体系。
在一些业内人士看来，因为手机会随身带走无法长期停留在家居场景，而这恰好是机器人先天优势，所以机器人作为家庭服务中心将是必然选择，“未来，简单易用的家庭服务机器人将成为家庭场景下互联网第一入口，而智慧家庭服务中心才是真正能满足消费者需求和体验的智慧产品形态。”
责任编辑：黄焱林
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