【回顾】2014年亚太虚拟运营峰会15位嘉宾观点汇总

 

中国移动市场部副总经理徐刚表示，虚拟运营商和主流运营商的合作，应该是互补增值合作共赢。国内三家比较大的运营商目前都很积极与虚拟运营商合作，工信部要求的是2家以上，但都超过了10家，中国移动是17家。在市场上，虚拟运营商能为运营商提供很多的份额，提升了客户的规模和数量。徐总还透露了中国移动与虚拟运营商合作整体工作计划，8月份之前，中国移动能够满足租用的合作伙伴放号。争取在10月份之前，支持自建系统与的合作伙伴的放号。

 

进入移动互联网时代，实际上现在的虚拟运营已经和传统通信是两回事了，流量经营是重点。什么才是虚拟运营商生存下去的关键呢，就是找到自己的不同，需要做好以下两点：首先服务；其次是高效率低成本。中国移动是全球市值最大的运营商。在中国市场上，机遇是大于挑战，所以一定要给自己定好位。未来也欢迎虚拟运营商一起探讨如何差异化发展。

 

 

 

虚拟运营商进入市场后，能为用户提供什么？MVNO和MNO之间的关系怎么建立呢？Syniverse就是在MNO和MVNO之间扮演第三方桥梁，可以建立最后端的基础设施，在这两者之间提供服务。

 

将来MVNO如何才会有差异性？第一就要增加客户的经验。中国支付系统是最复杂的，例如零售商MVNO应该收集怎么样的数据，要建立怎么样的基础设施。所以要把好的资料，好的行为信息整合，这样就可以及时提供最好的服务给你的客户。找到最有意思的内容为客户提供，而不是客户需要应用软件才能找到你。

 

3、乐语通讯执行总裁赵健：从零售业到电信业： 如何实现成功转型？
 

 

乐语做虚拟运营商的战略叫跨界融合下的“云”“管”“端”的虚拟运营战略。乐语在现在“妙”是第一个品牌，还会推出其他品牌，所有品牌都是融合在云管端的概念下面。健康云是帮助客户拥有更好的健康，教育云是让下一代得到更好的教育。

 

赵总从两个案例作了分析。Google用32亿美金买了一家公司，可以用手机控制每个房间的温度。这些都是云、管、端组成的。云就是管理每一套温控的技能，就是变成一个专家系统；端就是手机和温控器；管的设备，就是每个里面都插了SIM卡。移动互联网改变了世界，改变了家居行业，这个也需要虚拟运营商SIM卡的产品。

 

未来，实现健康管理也离不开云管端。所以乐语从健康入手。据悉，用户选择一张乐语的170 SIM卡后，可佩戴各种智能健康设备进行数据的采集，通过与云端的信息传输实现健康数据的采集和管理；用户通过170的手机号账户，登陆妙健康APP平台，进行运动管理、瘦身管理，还可以对血压、血糖、心电等进行监测。

 

4、Slimtel首席执行官 Kashif Amjad：Slimtel首席执行官 Kashif Amjad
 

 

Kashif Amjad指出，社交媒体在当下迅猛发展，IDC此前一项调研的结果显示，49%的美国人在使用智能手机（到2017年，这一数值有望达到68%），80%的受访智能手机用户表示在出门后的15分钟内都会使用智能手机，其中的80%表示这是他们每天早上要做的第一件事，而每部智能手机所安装的社交应用的平均个数是7.4个，每天使用社交媒体的平均时间是132分钟，工作日期间每天使用社交媒体的平均时间是87分钟，而周末每天使用社交媒体的平均时间则是163分钟。另外，70%的受访智能手机用户表示曾使用Facebook，61%的人则是经常使用，每天登录使用的平均次数是14。还有50%的受访智能手机用户表示有在电影院看电影时使用社交媒体的习惯。

 

社交媒体的这种发展势头对于基础运营商与虚拟运营商的发展有着很大的威胁，Kashif Amjad如是认为，需要积极应对，Slimtel采用“拥抱”社交媒体及与社交媒体合作两种应对方式。除保持传统基础通信类产品的布局以外，开发面向社交媒体的聚类产品，提供针对某个或者某一类社交媒体的特殊资费包（邮件、聊天、邮件+聊天、社交以及综合等），以此通过产品细分扩大市场规模。Kashif Amjad指出，这种聚类产品往往是运营商单方面行为。

 

5、德国电信：中国MVNO市场有很大的发展潜力
 

 

德国电信咨询公司亚太区高级顾问Lim Sen Keong表示，目前全球MVNO连接数是全球移动连接总数的5%左右，到2018年，西欧的MVNO连接数占比将会下降到19%，而亚太地区的MVNO市场则会有强劲的增长势头（从目前到2018年这个时间节点，亚太地区MVNO连接数的年复合增长率将达到59%，2018年时可能会达到全球MVNO市场52%的份额——而其中大部分都将会由中国的MVNO贡献）。

 

6、 酷派：率先推出首款虚拟运营商手机酷派5951
 

 

全球4G市场快速增长，IDC数据显示，酷派全球排名第7。中国市场稳居前三，截止2014年4月整体市场份额第二、国产品牌第一。酷派领航4G，酷派87系列4G手机累计订单量突破1000万台；酷派第1000万台4G手机酷派S6已下线；已发布12款4G手机，2014年将发布30多款4G手机，全年4G手机出货量4000万台；酷派4G位列国产第一，3G+4G位列中国第一，有望5月份实现中国市场4G份额第一。

 

那么酷派何以领航呢？以下几点足以证明：大观、S、K、Y产品系列化，大神品牌布局电商，低中高全线布局，践行精品策略；拓展运营商、社会渠道，电商多元渠道，目前份额占比5：4：1 ；拓展海外市场，聚焦T-Mobile、Vodafone、Orange等大运营商，主要在北美、西欧、亚太市场；积极支持虚拟运营商，已率先推出首款虚拟运营商手机酷派5951。

 

7、蜗牛移动：依托4大业务模块打造最大的游戏虚拟运营商
 

 

随着“智慧城市”、“智能小区”、“移动办公”、“移动生活”等市场需求的日益增多，对于相关集客业务解决方案的需求也愈发增多，蜗牛可以抓住这个机会。未来可以围绕通信与互联网的结合提供一系列新观念、新技术、新商业模式的集客业务解决方案提供商。

 

蜗牛免商店流量全免提供游戏下载流量全免服务，海量手游 热门游戏、精品游戏应有尽有。免商店做最专业的手游游戏商店具备三大立足点，最优的分成比例、最具价值的用户资源、最有效的发行手段。2014年初，蜗牛在武汉最早提出并执行“倒三七” 分成模式，不久业内平台企业纷纷跟进，改变了此前“正三七”的分成模式。蜗牛14年来积累过亿游戏用户，平均月活跃用户超过550万，平均ARPU值近200元。

 

蜗牛移动作为国内首批获得虚拟运营商牌照的游戏公司，通过整合运营商的流量资源，由此形成了免商店的第一大优势。提供多语言版本，为全球运营商，虚拟运营商提供一站式的游戏增值业务解决方案与托管服务。

 

 

 

主要出现在美国的新型MVNO紧密契合移动宽带时代的客户需求，在个性化定制套餐、流量充分利用方面不断进行“微创新”，许多创新商业模式已被主流MNO借鉴推广。部分新型MVNO结合社交平台、硬件购买、WiFi等，推出亏联网思维的免费/无限/于管端一体化等“颠覆性创新”模式，受到用户市场的欢迎。例如：

 

中国MVNO：寻找差异化发展空间

 

1、与基础运营商的差异化

 

定位差异化，虚拟运营商需要关注细分市场（避开校园等白热化竞争市场） 。模式差异化，资费计划、流量服务的差异化，业务捆绑、交叉补贴的差异化，跨界融合、资源整合的差异化。手段差异化，IT系统建设的后发优势、灵活计费模式 ，多用促销手段，避免价格战。

 

2、与其他虚拟运营商的差异化

 

立足企业优势资源形成独特竞争优势，尽量避免以无捆绑套餐直接陷入大众市场竞争。

 

虚拟运营商只要与其他行业合作才能创造创造价值。MVNO+增值企业就是新的选择。、MVNO+其他行业可以开创移动信息化新局面。例如，面向中小企业市场：MVNO +系统集成商。面向大型企业：“MVNO+大型企业”戒者“MVNO+系统集成商”。

 

而基础运营商也需要尽快构建垂直一体化的批发管理体系，来支持虚拟运营商的发展。首先需要构建基础运营商批发业务的组织管理体系，其次需要构建与虚拟运营商间的协同工作机制。

 

9、 Sprint:目前没有专门针对美国华人的MVNO，给国内MVNO带来机遇
 

 

宣扬指出，亚太地区的移动虚拟运营市场将会强劲增长，预计到2018年，亚太区的MVNO用户数将占到全球MVNO总用户的52%（目前的数值为30%），收益将占到42%（目前的数值为23%），亚太区前五大MVNO市场将会是中国、日本、泰国、菲律宾、马来西亚。

 

10、New Street Research：未来5年内，美国有线运营商将占据8-10%的移动市场份额
 

 

Jonathan Chaplin指出，对于有线运营商、固网运营商、纯无线运营商等新进入移动市场的角色而言，WiFi +非授权频谱+ MVNO是其相对于现有移动运营商在成本方面的优势所在。

 

另外，欧洲的有线运营商与固网运营商正开始进入移动市场。在有线运营商进入移动市场之前，他们会在WiFi部署、相关技术（如无缝切换）、终端等方面进行准备。WiFi覆盖范围的扩大及相关技术的进步，将会提高上述新进入运营商的服务质量。由于他们的成本会低于现有移动运营商，新进入运营商就有能力掀起颠覆式的市场创新。而现有移动运营商在创新方面具有缺陷，但是他们可以通过MVNO来予以弥补。

 

11、乐视网副总裁兼CTO杨永强：OTT多屏运营商：如何为MNO和MVNO定制不同的定向流量业务？ 
 

 

乐视未来希望与运营商共建智能流量调度/缓存平台，基于海量用户行为大数据，为MNO和MVNO进行C2B定制流量业务，“应用+流量”组合收费的模式为客户提供差异化服务。乐视网拥有基于“平台+内容+终端+应用”的视生态系统，垂直整合产业链打造4K极致体验；乐视网自有内容与第三方合作伙伴内容相结合，打造行业最大视频资源库；Letv Store与智能终端深度结合，打造基于TV的家庭生活娱乐体验中心；乐视智能终端总销量超过200万台，国内智能电视品牌覆盖率75%以上；首家实现“一云多屏”和“多屏互动”的视频企业。

 

随着移动互联网发展，流量运营是MNO/MVNO未来主要运营方向网络视频占据互联网流量的大半壁江山流量运营需要充分利用大数据平台，深挖用户、行业、终端、内容、应用等深度属性针对不同细分领域，MNO/MVNO需要采取“终端+流量“ “内容+流量“ 、“应用+流量”等多种组合策略为客户提供差异化服务乐视在全生态“平台+内容+终端+应用”可以与MNO/MVNO展开合作。

 

12、亚信李捷：用互联网的方式，让通信更有趣
 

 

亚信Smart体系为企业提供从战略定位、规划申牌、资费设计，到系统建设、业务运营等全流程、组合化虚拟运营服务，实现企业转售业务快速化部署、落地。

　　　

亚信集团拥有丰富的通信行业、虚拟运营商(MVNO/E)和产业互联网业务经验，亚信集团和DVBCN共同发起成立“虚拟运营商产业互联网研究中心”，专注于研究虚拟运营发展现状及未来趋势，为虚拟运营商产业互联网化运营出谋划策，也为所有关心、参与虚拟运营、产业互联网的企业打造一个沟通、交流、碰撞、创新的互动平台，为中国虚拟运营产业发展贡献力量。

 

13、腾讯章显：微信沃卡已有600多万用户，年内推向全国
 

 

腾讯不断的优化产品，从最早期的100到150个人，现在表情特权也丰富了，在后台开放一些接口，运营商可以通过专属接口，上传自己的表情。还有就是腾讯游戏，腾讯金币赠送给用户，这块特权对用户来说是非常有吸引力的。所有微信沃卡的特权体系，都是通过微信公共帐号实现的，基本上全国所有省份的运营商，应该都开通了官方帐号，这个官方帐号目前应该是承载了大量的用户，他们本身在里面承载了非常多的服务特性。

 

在定向流量这一块，运营商能够给微信提供一些比较独特价值优势的资源。腾讯通过微信发展的微信沃卡用户，在后台的流量和普通用户差不多高。在这一块，用户愿意付出更多成本来使用的。

 

14、百视通新媒体副总裁兼首席技术黄思钧：视频定向流量包：百视通社交电视的能力的实践
 

 

黄博士在大会上表示，百视通已经推出了微信电视，未来看看如何与电信运营商在视频流量经营上有哪些合作。

 

黄博士认为，百视通新媒体做定向流量包的挑战与要求有以下几点：快速发展用户、低用户获取成本、产品能见度高、支持病毒式营销、不需安装APK、个人电视（uBesTV）、收费的混合商业模式、简易的收费方式、支持电商、最好的UI、小屏、大屏、多屏互动。百视通拥有面向多网络的全媒体服务平台，融合了广电网、社交网、移动互联网，将单向网变成双向网。百视通同样也是以大屏为核心，多屏互动的全媒体平台。

 

15、中国联通周华：流量经营是重点，MVNO需要抓住机遇
 

 

中国移动市场部副总经理徐刚认为，在中国市场上，80%的客户都是移动互联网的客户。现在流量需求非常旺盛，行业超过100%的增长都是靠流量的。中国移动在去年年底推出4G服务，目前4G的网络商用也推动了流量经营向第二阶段的跨越。第一阶段推出3G，每个月客户的流量大概是几百兆，到了4G之后就上G了。在中国现阶段，刚好是流量飞速发展的时期，虚拟运营商有非常大的发展潜力和机遇。这也是将来在中国市场上可以挖掘的，和自己业务相结合来增值。

 

Strategy Analytics无线运营商战略高级分析师杨光指出，运营商对流量经营很积极，但光靠卖SIM卡利润很小，但创投公司认为，MVNO的流量经营尤其是后向流量经营的机遇很大，不靠SIM卡赚钱，而是通过其后的相关业务盈利。

 

在流量合作方面，蜗牛移动陈艳女士表示，蜗牛将会与各类互联网企业合作，向用户提供多种形式的移动互联网定向流量服务,比如游戏定向流量、视频定向流量、音乐定向流量等。还会与各大物联网企业和集成商合作，在诸如车辆定位、远程抄表、移动办公等领域展开定向流量合作，为行业用户提供更为便捷和专业的服务。