5月17-18日，2017亚太OTT/IPTV生态大会在北京隆重召开，国内OTT牌照商、广电运营商、电信运营商、OTT终端厂商等纷纷受邀出席，众多行业重量级嘉宾在会上带来了行业最新最热观点。在17日下午举行的“视频创新论坛”上，上海视云网络CEO卢建军带来了题为《有一说一：OTT与人工智能》 的精彩演讲。
一、什么是人工智能，什么是人工智能电视
卢总首先介绍了，什么是人工智能，他用电影《AI》和人工智能之父图灵举例，AI的感情是真的，AI服务的东西是真实的，但是AI是人类制造的，这就是AI（人工智能），人工就是人类开放出来的东西，智能就是实现人类的认知，行为和解决问题的能力。
人工智能电视最基本的必须能听，能说，能看。问它什么能回答什么，能看到它的反馈。能看很重要，因为人跟人的交往会看到人的表情，表情是语言一部分，会包含对你问题的答案。人工智能电视必须能够看懂视频内容和用户，如果不了解内容和用户的需求，电视是没法明白你和服务你，这个需要后台的大数据。
听由三个部分组成：硬件，软件和数据。硬件方案有很多种，有电视机远场麦克，能够远距离直接和电视机说话，像联想最近发布I3智能电视机。也可以通过遥控器，像小米的智能电视4A。实际上手机是最实用和最方便的话筒，手机可以通过网络或微信和电视机互通。
听的软件/解决方案已经非常成熟，科大讯飞，百度云等公司做语音识别已经非常好了，能听懂普通话，还能够听懂方言。听，还有一块是数据，数据在人工智能场景中很重要，可以很简单说，没有数据就没有人工智能。做人工智能电视如果没有视频库，只是简单的软件或者硬件，不可能实现的。同时需要运营数据和用户大数据，这是为了能知道使用者是谁。人跟人交往，为什么经过一段时间以后才会融洽，是因为了解了对方。电视必须了解用户，才会有真正的智能。
视云网络的策略就是整合这个领域里最好的硬件和软件技术，利用视云的媒资库，用户行为大数据和内容运营数据来提供人工智能的能力，服务电视机厂商和用户。
二、人工智能的核心
从视云的人工智能开发过程中，我们发现人工智能的核心是学习，也是最难的。生一个孩子是不容易，但小孩如果不去上学，这个小孩是长不大，是不会有智能的。学习的核心就是数据，人跟机器很相似，人是通过学校去学习，机器通过数据去培训，阿尔法狗下围棋前训练了千万的棋谱的数据。
在人工智能电视这方面，学习东西很多，首先要通过用户行为大数据，了解用户是男是女，是老是少，是家庭还是上班族。还要对内容进行分类，标签等，这个数据非常庞大，视云现在差不多有10多万小时的在线视频库，每天还有100多个小时的内容更新。你要让电视机能够有智能服务用户，必须去分析，去学习这些数据。
三、人工智能的应用
人工智能是个技术，是个高科技。我们认为应该去适配用户的应用场景，而不是用高科技去“吓唬”用户。最基本的人工智能是语音操控，让用户放下遥控器。同时我们应该做的去理解用户，陪伴用户，让人工智能电视做为家庭的一份子，自然的融入。
最后，卢总简单的介绍了视云网络，视云网络的三大服务：在百视通播控平台下的 OTT内容运营服务，人工智能服务，和硬件整体解决方案服务。
责任编辑：王超奇
