在经历数年的潮起潮落之后，部分虚商已经渐渐找到了符合自身发展的出路和节奏，但正式牌照一直悬而未决却成为他们心中共同的痛。在近日举行的“2016年工业通信业发展情况新闻发布会”上，工信部总工程师张峰表示移动转售业务的商用牌照将“适时出台”的消息一出，再一次挑动了虚商们的神经。
正式牌照似乎近在咫尺，却又远在天涯，归根结底是目前虚商行业的整体发展效果仍然未达到预想目标。正式牌照对于虚商发展重要性不言而喻，不过就目前的发展状态来看，虚商们想要尽快拿到正式牌照，在实名制把关、业务创新以及自身态度几个方面仍然需要提高要求。
虚商牌照消息再引关注
“2016年工业通信业发展情况新闻发布会”近日在京举行，会上工信部总工程师张峰表示，2016年虚商直接吸引民间投资已达31亿元，移动转售业务的商用牌照将“适时出台”。
这一消息也被一些业内人士认为是正式牌照即将要下放的一个标志。2013年，我国启动了移动转售业务试点，42家民营企业获得了试点批文。在经过三年多的发展之后，如今的虚商已经小有成就，据工信部通信发展司司长闻库透露，截至2016年年底，移动转售的用户数超过了4300万，占到了全国移动用户的3%左右。
在此次的发布会上，张峰对近几年虚商的发展也给予了肯定。他表示，虚商试点激发市场活力，繁荣了电信市场。特别是有些虚商在资费方面推出了流量不清零、无漫游费、零月租等多种资费方案，促进了电信市场的竞争，也使电信企业进一步改善服务。
正式牌照“难产”，三大原因值得关注
然而，为何在虚商行业已经小有成就的时候，正式牌照还未下放？有几个方面的因素是值得虚商自身检讨的。
首先，实名制落实情况。在发布会上，张峰便指出，虚商实名制执行不到位问题仍然突出，仍然出现170号段被不法分子滥用和从事垃圾短信传播以及通讯信息诈骗的问题。工信部网络安全管理局不久前对虚商新入网电话用户实名登记工作进行抽查暗访结果显示，实体营销网点违规比例为30.8%，网络营销网点违规比例为6.8%。实名制正成为虚商合规运营商获得正式牌照的必要条件，如果虚商对实名制管控仍旧不力，那么可以预见，部分虚商死亡只是时间问题。
其次，业务创新能力弱。运营商行业当下已经进入了存量竞争时代，虚商与基础运营商去拼抢现有的客户显然难以取得很好的效果。而最好的市场发展莫过于开拓新的市场领域，在新空间新业务上下功夫。不过当前，很多虚商对运营业务的创新意识仍然不够，更多的只是通过价格战的方式来与基础运营商形成正面冲突，难以获得用户青睐。
最后，虚商的经营心态依旧未摆正。一方面，很多虚商只是抱着投机心态关注牌照，从心理到生理都没做好准备。从获得了牌照的虚商的出身看，很多虚拟运营商在通信运营上都是毫无准备，在得到牌照之后更是长年束之高阁，在一年过去之后还有多数虚拟运营商并未放号，甚至很多连运营团队都未组建完成。另一方面，操之过急，用力过猛。有些企业拿到牌照以后并未进行充分的市场了解和业务系统准备，盲目上马炒作，结果客户体验不佳，再想翻身就变得难上加难。
多元化经营释放新生动力
201７年已经到来，随着电信市场竞争压力的不断加大，给予虚拟运营商的时间已变得十分紧迫。据统计机构Informa统计的数据显示，在国际市场上有24.5%的虚拟运营商最终停业或是被收购。残酷的淘汰赛下，虚商应该如何让自己成为那不被淘汰的７５.５％？
第一，实名制作为工信部考核是否发放正式牌照的关键，虚商要持续不断的严控关口，避免在后续的抽查中再出错。第二，不少虚商都有自己的主营业务，把虚商业务与主营业务融合创新或是条不错的出路。第三，正视自身与基础运营商的合作，摆正自身的姿态，同时可以尝试与更多的企业合作，实现更为多元化的业务运营方式。
责任编辑：吴一波
