【独家】专访阿里云朱照远：把CDN做成普惠科技 厂商可以适当让利

朱照远首先表示，他连续三次参加亚太CDN峰会主要是基于峰会在中国CDN行业的影响力，能汇聚很多同行进行思想碰撞，带来最前沿的一些趋势，同时能够借此平台同步阿里云在CDN、视频云方面的理解和想法。

朱照远介绍，阿里云CDN经过阿里集团商业化差不多11年的过程，完成了数次技术上的迭代。尤其值得注意的是，在2017年3月，阿里云CDN完成了和优酷的CDN视频云的融合，业务、技术、团队三方面都统一，也因此获得了优酷十多年视频方面的积累。他表示，论坛上所讲述的“技术”、“画质重生”、“P2P网络”都是这个融合下的产物。

阿里云与优酷的整合不仅在技术上得到升级，同时也获得了规模效应，为降价打下了很好的基础。朱照远表示，其实技术占了更大比重。比如说调度技术——调度是CDN的大脑，这个大脑做得好坏直接关系到服务质量，关系到成本、复用率。调度算法做得够不够好？服务质量是不是跟客户做最优的搭配？这些“削峰填谷”的工作都是技术要做的。当然与优酷的整合增大了体量，带来规模化效应。

在他眼里，阿里是技术驱动的公司，这种基因植入在阿里云身上，并且得到完美体现。

CDN带宽费用对于整个业界来说，相对占比费用比较高，阿里云希望通过降低的费用减少视频客户的负担，让他们的企业做得更好。阿里云在技术上不断深耕，拥有了技术上的红利以及规模扩大后的效应，成本得到降低，所以通过让利给客户降价的方式真正回报客户也符合当下的逻辑。

朱照远指出，4K、VR讲了好多年，但是迟迟没有落地。本质原因就是基础设施建设跟不上，特别是网络的成本（CDN的成本是很大的阻碍因素）——因为4K的码率是普通的10倍甚至更高，费用是非常高的，如果不把成本降下来，这个市场是繁荣不起来的。

所以阿里云呼吁同行一起参与到降价的过程中来，把价格适当让利给客户，把市场做大，整个业态就可以健康的方式来发展。就像2016年直播的兴起促使整个CDN蓬勃发展，他相信通过这种撬动的方式也可以在不远的将来真正迎接4K时代的到来，这对业界是整个利好。

对于中小规模客户，正是云计算所擅长的，阿里云的CDN和视频云除了能服务大客户之外，也对传统的CDN厂商发起强烈的冲击。但是传统CDN服务厂商没法覆盖中小客户的，它全都是靠人来运维的。传统的3000人服务3000客户，阿里云有20万客户就完全不可能通过20万人来实现服务，所以阿里云通过技术手段来实现。比如传统厂商的客户配置简单的一个变更需要发一个邮件过去，48小时生效，但在阿里云平台上，秒级生效，不用写邮件——这就是云能解决的问题。

如何做到？朱照远表示，秒级生效主要靠一些智能的技术，智能加载以及网络的优化。针对中小客户的差别，阿里云会根据客户访问情况优化调度。他打比方讲到，假如一个北京本地的餐饮，客户分布在北京或者北京周边地区，阿里云调度的时候会通过算法算出来客户所在位置，给餐饮店分配的节点就优先以这些为准，所以这些技术和客户的访问是相关的，而不是分配在一个固定的点。这就是阿里云CDN视频云真正通过技术来解决问题的一个例证。

中小客户溢价能力对传统厂商是弱势群体，阿里云这次降价主要是针对这些客户做了针对性让利，而不仅仅对于大客户最高阶梯做了优化。他表示，现在中小客户享受到的价格已经比传统CDN厂商大客户享受的优惠更高——因为传统厂商做得不透明会有利润，阿里云现在价格真正把CDN做成了普惠的技术。

传统CDN厂商对基础CDN把控住了，但是增值业务做得不多，朱照远认为云计算不单纯是CDN，未来云计算肯定会成为客户的首选——因为客户需要的是整套云的方案，而不是单个组件。

阿里云非常清晰认识到CDN是云计算的一部分，并且分量相当重要——因为CDN可以看成云的一个入口，不仅引入流量，也是上云的切入点。

阿里云的技术在阿里集团积累了10年左右的时间，厚积才能薄发。相对于传统CDN厂商缺乏的这些技术，阿里云CDN以及阿里云安全在阿里集团内部经过很多年的淘宝、天猫双11流量考验，今天变成普惠科技，变成IT行业的水和电，这就很好说明了云计算在未来几年一定会得到很大的发展。