近期，在西班牙举办的MWC（世界移动通信大会）上，通信业大佬们第一次集中展出了商业化的5G产品，一时间“5G即将淘汰WiFi”也成为人们热议的话题。如此一来几乎可以肯定，传统的通话功能早已不是通信行业的重点，全球数据服务和物联网流量平台解决方案才是引领未来的朝阳。然而以国内现状来看，三大运营商的国企背景注定了其变革的缓慢，而曾被寄予厚望的虚拟运营商们也因为各种问题被批缺乏创新性，只是大型运营商的附庸，并未真正解决用户需求。
在这种现状之下，从业者应该如何突破？一家专注出境和旅游上网服务的互联网创业公司“飞猫无限”给大家提供了很好的参考案例。在服务范围上，飞猫无限并没有跟随大流，而是紧盯高速增长的出境游市场，专门为数量庞大的游客和出差人群解决在国外上网难的问题。根据飞猫无限COO邱景提供的数据，他们在最近的一年内已经发放出100多万张上网卡，同时还给腾讯、中兴、小米、海南航空、民生银行等企业提供定制产品；目前平均2.5万人同时在线，其中有10%的用户三个月就会有两次以上的使用频率，飞猫无限的用户在刚刚过去的鸡年春节7天假期中就消耗了54TB的境外上网流量；而从市场占有率来看，目前飞猫无限在新马泰游这一块市场已经占有90%以上的市场。
在短短一两年时间里取得如此成绩，笔者认为与飞猫无限选择的市场以及产品的规划有着重要关系。这几年出境游越来越平民化，各国的热门景点常常挤满了中国游客。出去玩是开心了，但随之而来的上网问题又让人头疼——不能实时和在国内朋友交流经验，不能把拍下的照片马上发到微博、朋友圈，这游得也太不尽兴了。这时候有张飞猫无限上网卡的话，就会让你的幸福感陡增。不仅如此，还有用户反映飞猫卡的一个好处——可以正常使用谷歌地图，极大的方便了在国外的旅行生活，而国内运营商的漫游服务是实现不了的。
中国的老百姓出国玩有几个特点，目的地主要都集中在东南亚和欧美等地，但往往又一次会周游好几个国家和地区。对这种情况，传统的运营商漫游和WiFi租赁都不太合适，不光价格贵，在多国漫游时也会碰到麻烦。而飞猫无限上网卡的出现就很好地解决了这些问题。首先，飞猫无限采用的SoftSIM技术使得这张上网卡的号码是可以通过指令来更改的，例如你买了泰国的流量套餐，去到泰国时卡里就是一张泰国手机号，而旅游到马来西亚时，又可以将它改成马来西亚的号码。这样不光方便，使用本地号码而非漫游的方式，在资费上也会省不少钱。而且飞猫无限并不是有期限的临时卡，下次再要出国的话，在飞猫上网卡的微信公众号购买相应的流量包这张卡又能使用了。
总结来看，飞猫无限目前的价格优势、多国跨境功能，以及人性化服务可谓是精准抓住了出境游客的需求，解决了诸多长期存在的用户痛点，难怪用户增长惊人。不过与国内通信行业竞争激烈的红海状态不同，飞猫无限所开辟的这块市场远远未达到饱和，还有很大的开发空间。对此飞猫无限CEO周远已经表示：2017年会加快步伐，在产品研发和覆盖国家数量等多方面发力，努力提升用户体验和竞争力，迎接即将到来的爆发期。
责任编辑：李娜
