履行央企政治责任、社会责任、经济责任
据中国电信总经理杨小伟介绍，中国电信积极履行央企政治责任、社会责任、经济责任。目前，已建成全球最大LTE FDD 4G网络和全球最大的FTTH 光纤宽带网，4G基站达到近90万站套，在343个城市部署4G+网络，光纤到户覆盖家庭数达3.9亿户，ChinaNet省际带宽达到160T，国际出口达到1490G。
公司积极落实提速降费，移动上网平均单价两年内下降57.4%，用户下载速率两年内提升40倍;有线宽带平均单价两年内下降81%，接入速率两年内提升3.65倍。中国电信有线宽带用户平均下载速率为16.4Mbps，超过全国平均水平( 11.9Mbps)，超过美国、法国等发达国家;4G用户下载速率44.3Mbps ，超过全国平均水平( 11.9Mbps)，超过日韩等发达国家。2017年，中国电信将在巩固前期成果基础上，进一步做好提速降费工作，尤其要降低双创企业网络使用成本。
在普遍服务试点工作中，中国电信承接了3.5万个行政村的建设运营任务，并已完成30%的建设任务，预计今年下半年全部完成。在2017-2019年网络滚动规划中，中国电信已统筹考虑农村传输、数据等承载网络建设，充分衔接农村LTE 800M网络建设和光网改造，提升农村通信信息服务能力，使高速宽带服务惠及更广大农村地区。
中国电信全力落实防范通讯信息诈骗工作，去年关停涉案号码26批次，手机号码2.6万余个，400号码510个;异常话务月均拦截1.2亿多次，全年拦截8.5亿次，提醒用户934万户;实现100%中继主叫鉴权，全部关闭语音专线主叫隐藏功能，累计监测自营和接入网站326万个/次;100%存量用户清查，拆除1.4万条语音专线、关停11.6万个400业务。主动防御、提前拦截异常话务，去年全年为用户挽回潜在经济损失大约8.5亿元。
“三化五圈”力推转型3.0 改革创新不停步
据中国电信介绍，从2017年起，中国电信将按照转型3.0战略指引，重点推进以下举措：一是坚持党建统领，进一步落实全面从严治党要求;二是细化战略举措，加快推动网络智能化、业务生态化、运营智慧化取得实效;三是深化改革创新，为企业转型发展注入动力。加快组织变革，借鉴军改模式，条块结合，提升专业化运营水平，将产品开发、运营、支撑、销售、服务“五位一体”生产流程融入新兴业务经营体系;深化划小承包，完善倒三角支撑体系;推进科技创新、管理创新、业务创新和商业模式创新等;四是加快能力提升，增强企业整体竞争力;五是强化落地执行，全面完成各项工作任务。
网络智能化方面，中国电信将瞄准网络技术、网络质量、网络能力三个领先，打造4G、全光、物联网三张精品网。2017年至2019年，在云资源池广泛部署SDN，开展云网协同服务，建成全球最大的vIMS网络，引入vBRAS，并试点vEPC。预期在2020年，50%的政企组网业务由SDN提供，实现40%的网络功能虚拟化，可自主研发SDN控制器和编排器。2025年左右，实现80%的网络功能虚拟化，规模提供随选网络服务，建成下一代运营系统。
业务生态化方面，打造智能连接、智慧家庭、新型ICT应用、互联网金融、物联网五大生态圈，推进业务重构。
运营智慧化方面，以智能IT系统为载体，打造以数据驱动为核心的企业中台，把数据变成流淌在企业中的血液，构建市场和一线导向的一体化智慧运营体系。
在5G研发方面，按照ITU规划，全球5G标准将于2018年制定完成，中国电信一直积极参与3GPP、IMT-2020等组织的工作，推动5G技术标准化和技术方案试验落地，制定企业技术规范，为引入5G技术进行移动组网提供技术指导。中国电信将适时建立5G小规模试验网，网络规模会随着技术和业务试验的需要逐步扩大，预计到2019年将建成若干规模预商用网，2020年实现5G商用的目标。
在业内广泛关注的NB-IoT领域，中国电信已完成了第一阶段实验室主流厂家无线、核心及终端互联互通测试，发布了“中国电信NB-IoT企业标准V1.0版本”，启动了7省12市的外场试验，预计今年3月末完成网络侧测试，6月末全网覆盖，启动基于LTE800M网络的NB-IoT试商用。
共生共创共赢 做大智能信息服务市场蛋糕
在打造生态圈的过程中，中国电信对产业合作伙伴有三点期望：一是统一标准，比如智慧家庭领域尚未形成统一标准，中国电信发布了智能光宽标准和e-Link协议，将积极推动产业各方共同打造行业标准，加速市场发展。二是创新合作方式。中国电信欢迎产业的业务领导者、标准引领者、客户拥有者、业务创新者等各类合作伙伴积极参与生态的建设，积极探索注资、合资、联合设立产业基金等创新合作模式。三是更加开放共赢。中国电信已经建成智慧家庭、互联网+、物联网业务使能平台等能力开放平台，希望与各产业合作伙伴携手，共同投入优势资源、技术，打造更多开源开放的共享资源，助力行业快速发展。
2017年，中国电信将充分运用多种方式，在产品、渠道、技术、终端、网络、平台等各领域开展广泛合作，积极探索混合所有制改革，帮助企业突破体制机制、关键资源和能力瓶颈。在智慧家庭领域，强化与相关技术开发商和终端生产商、CDN加速技术开发团队等合作。在互联网金融领域，强化与线上线下核心商户、持有牌照的金融企业等合作。在新兴ICT领域，强化与云安全技术开发团队、数据应用开发团队、教育/医疗等垂直应用企业合作。在物联网领域，强化与物联网通信模块生产商、平台商等合作。
中国电信表示，公司将把领先的大数据、云计算、物联网等技术进行推广应用，在信息化解决方案中注入智能化元素，构建贯穿智能连接、智能平台、智能应用的新型智能业务体系，实现业务的转型升级。同时，以更加开放的心态、共赢互惠的模式，在网络、终端、渠道、内容应用、平台建设等产业各领域广泛开展合作，共同做大智能信息服务市场的蛋糕，真正实现共生、共创、共赢。
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