“我是联通的老用户了，用了联通也是十多年了，但是最近几年回到老家，从县城出发要是在车上或者哪里，我手机里有未接短信提示，好多时候拿出电话要打是打不出去的。”在节目中，一位市民打入电话表示，希望中国联通云南公司能解决在农村地区信号不好的问题，对此，中国联通云南分公司总经理吴少祥表示，目前，中国联通正在对农村地区进行3G到4G的升级，“具体到某一个地方信号不好，有各种各样不同的原因，有的原因由于近期尤其在基础设施建设方面。”伍昭祥表示，在基建的过程中影响了原本存在的联通信号基站，导致部分地区出现了信号不是很好的情况。
“这一块是我们今年的重点的工作。”伍昭祥说，中国联通云南分公司将在4G网络建设方面，农村地区建设2万个基站，“今年投下去之后，4G人口覆盖率大概会到80%。”伍昭祥说，而在4G覆盖较弱的地区，中国联通将力争2G能覆盖。
市民反映的除了农村信号较差外，城区部分地区也会出现信号不稳定的情况，对此伍昭祥说，“在城区有些地方反馈信号不好，我们调查下来，几乎90%以上的原因不是由于我们联通不努力，是由于这个地方要补强信号，要新建基站，在基站建设的过程当中，我们受到的阻力太大。”
此外，针对市民提出的联通营业厅在农村地区分布较少的情况，伍昭祥表示，今年联通将每个镇按两个营业厅进行规划建设，“县城一定会有我们的营业厅，在核心的商业区一定会有我们的营业厅，营业厅的服务也会比原来有很大的改进。”伍昭祥说。
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