爱施德坚持差异化创新：虚商用户发展近300万

 

在过去的两年中，爱施德虚商业务得到了市场的认可，自2014年6月开始对外放号以来，业务迅猛发展。目前在网用户数近300万，市场份额不断提升，成为中国规模最大的虚拟运营商之一。

 

 

在刚刚过去的2016年，虚商的日子并不平静，正式牌照迟迟不发，实名制、电信诈骗等为虚商未来增添了众多不确定因素。

 

但这一情况也为爱施德这样的优质虚商提供了脱颖而出的机遇，获得市场的认可。自2014年3月发布了中国第一个移动转售品牌－U.友，并于2014年6月开始对外放号以来，爱施德依托自身渠道以及手机分销优势，业务迅速获得了市场认可。

 

这得益于爱施德覆盖全国的营销服务网络，能够深入到国内县级市场和大的镇级市场，拉近了与用户的距离，并能够为用户提供零距离的服务体验。此外，爱施德还分别打造对公众客户与对合作代理商的服务体系，完善线上线下用户服务通道，为客户提供更便捷的服务。

 

例如，爱施德U.友聚焦重点区域，整合应用能力，加强技术与产品创新，加强产业链合作，在跨境通信业务、物联网与行业互联网信息应用、通信接入与通信能力提供等方面实现新突破，业务规模和盈利能力持续提升。

 

这让爱施德虚商市场份额不断提升，目前在网用户数近300万，成为中国规模最大的虚拟运营商之一。

 

 

除了保持自己渠道优势外，爱施德还聚焦业务与模式创新，推进跨界融合业务，实现能力互补，并陆续推出了国际漫游、物联网等创新产品，为转售业务构建差异化的核心竞争力，提供基于客户细分市场和融合业务的多元化发展模式。

 

据了解，2016年，爱施德虚商业务的核心竞争力主要体现在渠道、服务创新及产品创新三个方面。

 

渠道方面，依托公司自有渠道优势，聚焦重点省市，推出面向智能穿戴设备、物联网及低资费大众市场的融合型通信产品及解决方案。

 

服务创新方面，丰富线上、线下服务能力，支持用户通过WAP厅、网上营业厅、APP、微信服务号、代理商门户、代理商APP、代理商微信服务号等各种自有渠道进行自助服务。

 

产品创新方面，推进跨境通信业务技术开发与合作资源拓展，国际漫游业务已经覆盖全球50余个国家和地区；结合自有平台，整合外部资源，提供聚焦重点领域的丰富的增值新产品，推出了行业内首家自主研发的“漏电提醒”业务；具备多方通信服务能力的“企业通信”业务进入用户友好体验阶段；自主研发动态SIM卡调度技术，推进了一卡多号业务的开发与演进，为转售业务构建差异化核心竞争力。