风行电视CEO周坤
低价烧钱的模式要反思
互联网电视的拿手戏是所谓的“互联网思维”。在传统互联网领域,各种打着创业的幌子忽悠投资人和用户的大有人在,一边烧钱圈用户,一边融资继续烧,时至今日,中国能赚钱的互联网企业并不多。
但是,在互联网电视发展初期,这种烧钱的套路直接搬了过来,甚至2016年就有互联网品牌烧了十多亿,但并未达到外界期望的效果。那么,2017年,烧钱的模式还能行得通吗?互联网电视品牌会自我反思吗?
在钉科技看来,互联网可以随着用户数量的规模化逐步降低边界成本,但是,硬件并非如此,成本是实实在在的,管理不好还会不断增加成本。不少互联网品牌通过一轮一轮的融资,最后成为了资本的机器,服务的对象不再是用户,而是资本,这种逻辑下诞生的电视产品不可能获得用户的追捧。
而且,好的硬件产品是要赚钱的。像智能手机中的苹果、三星、华为、OPPO、vivo、金立等主流手机品牌,硬件都是赚钱的。由此来看,电视本身不赚钱的道理讲不通。如果非要给硬件不赚钱找个理由的话,那就是产品不够好,厂家没有底气。
大背景是,中国新中产人数已经达到3亿,未来将超过5亿,消费升级的大潮汹涌澎湃,靠低价已经不能吸引消费者,给他们提供实实在在的价值才能活下去。因此,认认真真做产品的企业,总能找到安身立命的机会。
风行电视CEO周坤在接受钉科技(公号:dingkeji2015)采访时提到,做电视本质上就是做生意,做生意是一件非常难的事情,要给伙伴们带来利益,只有大家都赚钱了,这个商业模式才成立。凭借“生意”的思维,自2016年8月周坤上任风行电视CEO以来,在中国的三、四、五级市场做了布局,每个月能打平成本,甚至实现微利,这在整个互联网电视圈并不多见。
可见,互联网烧钱模式的风险在于梦想驱动,一旦梦想超过了自己所拥有的资源,只能是耗尽所有资源之后走向灭亡。因此,互联网电视行业要对烧钱模式进行反思:究竟是为了梦想,还是为了商业。
什么样的电视才是用户最想要的?
生产产品的目的是要卖出去,如何捕捉用户需求,给用户提供他最想要的电视产品?笔者认为,硬件、软件、内容、播放体验缺一不可。
一是,硬件够硬。与智能手机等硬件相比,电视是一个耐耗品,更新时间周期较长,硬件质量过关是最基础的要求。互联网电视自2013年至今不过4年左右的时间,大多数也才2年左右,很难快速建立一个完善的工艺设计和产品迭代体系,需要给互联网电视品牌足够的时间打磨。
二是,内容丰富。目前,电视的观看受众和购买者趋于年轻化。从内容上,除了传统的电视节目之外,还需要有最新最全的影视内容、游戏、教育内容,覆盖不通的用户群体,满足家庭娱乐场景需求。
三是,技术推动强体验。联网是智能电视的基本需求,观看网络内容的时候,要给用户带来更畅快的观看体验,而不是缓慢的加载,让用户失去等待的耐心。这就需要电视背后有先进的互联网播放技术支撑,无形中成为不少电视品牌提升用户体验的门槛。
四是,整体运营服务。与传统电视产品数年不与用户沟通相比,互联网电视注重强互动性,这就要求智能电视商家具备及时响应用户需求的能力。一是要帮助用户快速处理问题,二是要满足用户的多样化服务,进而获取平台的增值收益。这考验着平台的整体实力。
因此,集合了上述要素的电视才能让消费者满意,形成口碑营销,逐步形成品牌影响力。
2017年,风行电视靠什么强力回归?
2016年,与其他互联网电视相比,风行电视的互联网曝光度较低,也让外界很少正面了解风行电视,甚至在认知上出现曲解。风行电视2016年经历了战略调整,管理层的更迭,重新确立方向,修炼内功,等待2017年的爆发。2017年,风行电视将目标定为:自有品牌和OEM品牌的用户激活了达到五百万。怎么实现?
首先,硬件制造能力。风行电视是中国所有互联网品牌里面唯一一个拥有自有工厂的品牌,每年生产的智能电视、OTT智能盒子达到五千万台。其大股东兆驰股份市值接近两百亿,成为风行的基础资源能力。
而且在硬件方面,量子点技术会成为风行互联网电视的标配,提升画质。另外,把亮度提高到400流明,高于同行。再有,加入JBL音响,增加音频体验效果,从硬件配置上已经领先。
其次,丰富的内容。风行拥有NBA这样的超级体育IP版权。在风行电视上可以看1200场NBA比赛直播,是CCTV5的十几倍,成为中国3200万NBA球迷的新通道。另外,还有中国98%的院线电影,购买风行VIP会员就可以在家观看院线大片。再有,风行是唯一一个覆盖亚洲少儿节目的互联网电视,从教育领域加强突破。
再次,播控体验和互联网技术的深度融合。风行电视最核心的卖点就是快,用户看任何视频的时候,用户即便是在500K的速率下看1080P都会非常顺畅,看4K内容只要带宽达到1.2到1.5G,从0拖拽到到100分钟不会出现卡顿。原因在于风行积累了两个核心技术:第一,在全中国布局了880个CDN。第二,风行独有的P2P技术,看的消费者越多速度越快,提升服务器的缓存。实现了互联网电视应有的体验。
最后,渠道上,继续深耕线下,稳步开拓线上。风行是OPPO、vivo模式的簇拥者。目前来看,线下已经成为风行电视的主阵地,仅用了4个月,就在全国发展了10000家客户,通过深度合作的方式成为命运共同体。
另外,线上将是今年风行电视要发力的渠道,1月8日,风行电视在天猫上面推出风行NBA会员版本,提出了买NBA会员送互联网电视的营销策略。依托教育资源,未来还将推出儿童教育定制版的电视产品,丰富风行电视的产品营销体系。
总之,互联网电视的生命力在于要为用户和行业创造价值,而不是价格。没有任何一种商业模式能够靠低价持续获胜,低价可以在一个时间点获得成功,但是无法在一个时间段乃至更长的时间内持续成功。毕竟电视行业竞争是耐力跑,靠资本冲刺的方式无法走到最后,获得长足的竞争实力至关重要。
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