广播电视一直以来通过自己的专网来向受众传递信息,安全性、稳定性、可管可控是它最大的优势。但随着三网融合的发展,传输媒介的多元化以及传输技术的迭新,广电专网表现出来的弊端越来越多:单向传播、互动性差等等。受众转而选择集内容丰富、个性化、交互强、快速性的网络新媒体,广电面临用户流失,开机率降低,收视率下降的窘境,应该说广电当前已经到了生存时亡的关键时期。
当前广电人已经意识到自身网络的局限性,也一直在完善、探索新的网络架构,包括双向网改造、构建下一代广播电视网(NGB)以及亲身参与ATSC3.0标准制定。对传统网络的改造这被看做是时代不可逆转的使命,是顺应历史潮流的,但却出现了不同的声音。红云融通CEO夏苇认为很多基于传统网络的客观改造,原则上都不符合未来走向。未来的视频分发网络,整个的视频服务一定是基于互联网。这似乎为广播电视网络改造泼了一盆冷水。
除了网络传输外,夏总对于广电未来的发展,也表达了自己的看法,可能比较直观、犀利,但值得所有广电同仁细细品味。他对广电发展的建议以及看法大致分为以下几点。
一:公网传输,发展手机用户
公网更加强调关注用户的通讯体验,是一种大容量、广覆盖的网络。在互联网时代的今天,提供通过公网传递有QOS保障的视频服务是大势所趋。这就是上面提到的为什么夏总不主张改造传统网络。在夏总看来,未来的基础是互联网,广电没有选择,做公网传播才是广电未来,传统的专网将只是一个补充。北京大学信息科技技术学院教授李红滨也同样表示,广电应抛弃“网台再合一”等垂直整合思路,避免将广电网做成“专网”“小网”,应秉承资源共享及开放的理念,主动融入互联网这张大网中。
夏总对整个广电全媒体或新媒体融合的核心理解为:制播一体的互联网广电云。在广电传输网络可靠性、可管可控的基础上,互联网广电制播一体更强调互动直播,强调视频交互,未来形成的这张广播电视网应该是低成本、强互动、高质量、高可靠、可管可控的网络。
对于目前广电行业花巨额探索研发的4K/8K技术,他也有自己的看法。在他看来,当前广电应该把精力、资金投入到新媒体建设中,发展OTT和手机用户,切换和用户的连接通道。而4K/8K传输,他认为这只是锦上添花。首先当前状况下对于4k传输来说投入大,产出小,商业变现价值低;其次,相对于高质量视频,目前受众关注的还是内容的丰富性,高质量的视频不能直接为广电夺回流失的用户;此外4K直播节目源目前比较少。简单说就是,在关乎到广电生存的关键时期,钱要花在刀刃上,发展、保住用户才是根本。在当前阶段,不惜成本和费用搞清晰度,用户并不会买帐。广电是应该想想用户为什么流失的问题?
二:专注UGC+PGC内容生产
夏总认为广电应大力发展以PGC为主导的UGC。最典型的就是广播类,即专业的主持人引导节目走向,通过频繁的用户联线和嘉宾访谈,引入用户关心的内容和样式。
当然在电视领域这一内容生产模式也有了很好的承载,那就是移动直播,并逐渐成为主流。今年广东广播电视台推出的“荔枝直播”就是在这一领域的成功探索。
移动直播在经过一阵爆发式增长之后,在广电总局的调控以及市场的驱动下,目前已经开始整合、沉淀,整个行业正进行新一轮的大洗牌。未来直播将朝着专业化、精制化的方向发展。广电依靠权威媒体的公信力以及专业的主持人资源天然优势,在这一领域应大展身手,占领用户更习惯使用的渠道,生产用户喜闻乐见的产品。政府对直播内容的监管也为广电做直播扫清了不少障碍。“PGC为主导的UGC”模式未来在电视台的规模、实践探索肯定要超过传统广播,并且将会成为其获取用户的有效措施。
除此之外,夏总更关注直播过程的互动性,而互动性能更好使产品落地,进行商业变现。他认为,垂直行业的商业直播未来市场不可估量。电视基于视觉语言的场景化的营销手段,通过跟各行业的渗透,能让消费者进行冲动型的消费,产生商业交易。
三、商业模式探讨
过去十年视频主要集中在娱乐和泛娱乐,而未来十年,才是视频行业真正的大爆发阶段,蕴藏巨大的商机。夏总认为广电要做的是转广告经营为服务经营,以视频为中心进行产品营销。
我们可以看一组数据,全国广告类收益1400亿,整个金融服务的收入近100万亿,保险行业收入24000亿,差距之大尽览。而在保险收入总额上,电销(互联网及电话销售)贡献一半以上,超过所有电视台总和,对于其他行业状况也是类似的。这似乎反射出一些道理:电视在其中可挖掘的价值空间很大。广电应利用本身拥有的用户规模,变自身为营销渠道,与其他行业结合,探索新的商业盈利模式。由此广电如果还一味的单靠传统广告收入盈利是多么愚蠢的事情。
夏总结说:“未来一种新的用户媒介和商业的结合才是广电方向性的东西。”
最后,补充下另一个值得深思也是行业关注的问题:对OTT TV的监管。夏总在这方面也发表自己的见解,他认为对OTT监管不符合电视台的利益,导致收视率下降。他做出进一步的解释,同一个节目,我在OTT TV或者在传统电视上看,收视率都在那。但是对OTT TV的监管,导致内容受限,用户想看更丰富的内容只能选择在手机上观看,电视台的收视率跟着下降。他进一步强调如果拥有同样的内容,相比手机人们会愿意选择在视觉方面冲击更强的电视大屏。
夏苇是一个通信人,似乎局外人没有发言权。但也许正是因为行外人这一属性,决定着他看待事物更加冷静,更客观,并且加上多年在通信行业的经验与洞察,决定他能打破广电发展的固有思维,跳出广电看广电,似乎更有意义和价值。
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