中国OTT市场致胜秘诀：打造关键能力

目前，中国OTT市场尚处于相对起步阶段，仍然较为分散。随着市场的进一步成熟和主流化，行业内的竞争将主要围绕如何吸引和留住未来视频消费者而展开，将视频内容和消费者体验相结合起来是领先服务商的竞争优势所在。是否具备吸引和留住消费者的能力，将成为企业能否成为行业领头羊的决定性因素。因此，未来的参与者需重点关注以下的主要问题：


首先是IT和技术能力。OTT终究是一种技术驱动型服务平台，将来它必将成为大多数内容播放、服务和信道分配以及观众互动的主要工具。一方面，只有强大的IT和技术能力才能提供良好的用户体验。另一方面，OTT是在一个开放的网络环境中进行内容传送，用户的使用也是跨屏幕、跨平台，要保证内容传输的安全性离不开IT技术的支持。

其次是差异化竞争。由于普遍面临高带宽成本和版权成本压力，加之内容同质化的尴尬等，中国的视频网站仍处在加速洗牌的时代，优酷和土豆的合并就是最新的注脚。差异化竞争有两条路径，其一当然是内容的差异化，这是下一步视频网站竞争的热点。其中，原创内容将是重要的竞争手段之一，除了能改变内容严重同质化的现状之外，还能真正树立起平台的品牌与定位。差异化竞争的第二条路径是服务的差异化，如针对付费、免费用户的服务差异化等。

第三，参与者还必须就各种新型设备（智能手机、平板电脑、机顶盒、互联电视机）的性能、使用体验、价值链和技术标准建立更加清晰的认识。单单了解广播电视行业的工作原理已无法满足需求，对未来视频内容产业而言，新型设备已不再处于边缘地带，而是转移到了中心位置。

第四，明确内容和版权战略。为多平台数字产业建立明确的内容和版权战略，将有利于推动价值增长和强化服务方案的优势，确保对适当内容（无论是原创内容还是获取内容）进行适当投入，并通过相关内容版权管理，从知识产权组合中获取最大价值。

第五，重构战略和流程。围绕客户进行重组，将不断推进上述优先事项。显然，数字媒体业的工作重点在于消费者，而非平台、渠道或广告客户。然而，许多企业仍受困于孤岛思维，认为消费者就意味着差异化。这将导致思想混乱、重复工作甚至不作为（最糟糕的情况）。一旦企业对消费者形成了统一认识，并基于此认识指导企业活动，企业的经营模式、运营模式和供应链将随之变得更具效力。

最后，要加快执行速度。上述所有工作都必须以比过去更快的速度完成。新发布平台的激增和消费者行为的转变意味着，企业要想积累资本，就必须在尽可能短的时间内开发并推出适用于新设备的新服务。好莱坞大片的制作周期通常为12至18个月，而新的OTT服务则必须在12至18周内迅速完成！世易时移，面对当前飞速变化的市场环境，企业必须掌握新的技术和能力——与时俱进方可弄潮荧屏。

中国的OTT-TV行业正处于从发展期到成熟期的过渡阶段，一个复杂的OTT-TV生态系统正逐步成型，而价值链上不同参与者之间所建立的合作关系则是其重要的组成部分。在这个不断发展变化的格局中，每一位参与者都应充分利用自身的优势和能力。但归根结底，这些参与者都在朝同一个目标努力：即为消费者提供能满足其新要求的综合服务，创造出新的、可持续的业务增长机会。埃森哲认为，中国OTT-TV未来的产业生态应该蕴涵着巨大的商业机会和产业能力，不同参与者之间的合作将是成功的关键；在开放的市场环境中，技术和商业模式的创新将推动中国OTT-TV市场开辟出一片超乎想象的广阔天地。