11月15日，第五届GFIC2016全球家庭互联网大会在上海正式开幕，本届大会的主题是“重构大屏生态，共筑家庭入口”。在15日举行的家庭互联网领袖峰会上，腾讯视频客厅产品部商务总监琚蓓蓓作了主题演讲。
琚总表示，腾讯在全面布局互联网电视之初，便将腾讯“内容+连接”公司战略贯彻到了OTT业务之中。以内容为切入点，将腾讯的互联网电视平台——企鹅TV作为客厅的“连接器”，连接起千万用户的客厅娱乐内容的需求，进一步发挥腾讯的内容库价值。
图：腾讯视频客厅产品部商务总监琚蓓蓓
一、行业大趋势——OTT势不可挡
根据奥维云网数据显示， 2016年智能电视保有量为1.54亿台，日活终端数将突破5000万台；2016年上半年，电视出货量中智能电视占比为79%，预计2016年全年将达到83%智能电视取代传统电视，已成为不可逆转的大趋势。
从用户角度来看，目前OTT去重用户规模已经达到2.1亿，家庭渗透率超过三成，可见，OTT市场正在迎来爆发临界点。从行业角度来说，OTT则实现了客厅娱乐这一最典型的家庭场景，与互联网有效连接和应用。互联网从此更加深入的触及家庭，并开始在娱乐和消费方式上产生深远的影响。
琚总表示，如今互联网电视构建的家庭娱乐场景，在弥补传统电视内容、时间局限性的同时，还兼具移动互联网娱乐、互动的属性。不仅提供海量的互联网视频点播，也能成为家庭娱乐、消费、教育的中枢，为用户带来“众乐乐”的温馨体验，形成了客厅娱乐的新生态。
二、内容+体验组合拳，推动OTT的快速普及
根据尼尔森网联发布的《中国互联网电视用户及行业研究报告》显示，内容资源和收视体验是OTT用户最看重的两大因素。从用户对互联网产品的消费方式上看，内容资源是OTT赢得用户的基础，收看体验则是OTT与传统电视和其它终端形成本质差异，建立客厅娱乐新生态的差异化优势。
1、大屏，内容依然为王
电通安吉斯《OTT消费者洞察与商业价值研究白皮书》中的数据显示，75%的用户选择OTT产品的原因是因为内容丰富。数据显示OTT用户中“有明确观看内容”的用户占比达到79%。
琚总表示，腾讯在全面布局互联网电视之初，便将腾讯“内容+连接”公司战略贯彻到了OTT业务之中。以内容为切入点，将腾讯的互联网电视平台——企鹅TV作为客厅的“连接器”，连接起千万用户的客厅娱乐内容的需求，进一步发挥腾讯的内容库价值。
根据用户的需求，企鹅TV在内容建设上的策略是：版权内容规模化覆盖的同时，全力推进自制策略。同时兼顾内容品类覆盖的丰富性，和能够形成品牌差异的特色内容。
目前，企鹅TV全面复制了腾讯视频的精品内容。其中包括各类中外剧多达13万多集，超过8000部电影，11万小时以上的综艺储备和近10万集动漫剧集，以及体育赛事、演唱会、健身、电竞、纪录片等丰富的垂直细分内容。在2017年，腾讯视频将在延续精品版权全覆盖的基础上，大力推进互联网优质内容的生产，自制内容的投入将是16年的8倍。
电视剧方面，企鹅TV既有《如懿传》、《那年花开月正圆》等古装巨制，鹿晗荧屏首秀的玄幻大剧《择天记》，正午阳光倾力打造的都市剧《欢乐颂2》、《外科风云》等超级版权，也有《鬼吹灯之精绝古城》、《盗墓笔记之云顶天宫》等重磅自制剧。
电影方面，腾讯视频将继续实现国内院线电影新媒体版权全覆盖，并与派拉蒙、迪士尼、索尼、环球、福克斯等保持深度合作，还与华纳兄弟达成了独家战略合作，华纳院线新片《神奇女侠》、《正义联盟》等都将登陆企鹅TV。除了影视剧之外，
除了19档卫视热播综艺一网打尽外，自制综艺更是琳琅满目。《拜托了冰箱》、《约吧大明星》等王牌节目将重磅回归，由腾讯视频全新打造的真人秀《看你往哪跑》、由明星参与展现穷游富游两种旅行方式的竞技类节目《花路土路》、还有马东独创花式口播的《饭局的诱惑》等多档创新综艺节目，也都将陆续登陆企鹅TV。
除电影、电视剧、综艺这三架收视马车之外，企鹅TV也在其它栏目中持续发力，比如NBA2016-17赛季，2016维密秀，王菲“幻乐一场”演唱会，BBC最经典纪录片《地球脉动2》等。另外在动漫、演唱会、体育赛事、亲子等诸多品类中，也有着丰富的内容计划。
2、体验升级，带来客厅娱乐的差异化优势
OTT在内容上的优势主要针对传统电视，OTT的迅速发展，代表着一种用户在互联网内容上的消费升级。一方面，用户追求着同样内容在新的大屏终端和新的客厅场景下观看体验的升级，期待更好的视听效果；另一方面，用户希望能够在新的观看场景下，能够将其它终端上拥有互联网属性的增值体验进行转移和升级。
为此，企鹅TV在进行内容建设的同时，也在全方位的提升用户的使用体验：
首先，企鹅TV致力于提供全高清甚至是4K优质片源，甚至为非会员也坚持提供1080P的清晰度，保证了好的内容在大屏上得以的高质量的完美呈现。
其次，利用“腾讯云”保证网络传输的流畅性，杜绝卡顿。腾讯云已部署了超过一万两千台计算机的网络，凭借强大的技术支持，保证千万用户同时在线观看高清视频的流畅性。
第三，在产品设计上，界面以“人性化”为前提，为用户实现便捷、直观的操作。同时基于腾讯大数据对于搜索数据、观影历史等分析，根据用户的观影习惯和兴趣，提供个性化的视频推送服务。
最后，利用覆盖全民的腾讯QQ账号体系，企鹅TV端与腾讯视频的PC端、移动端可以进行云同步，包括观看历史和收藏记录等，为用户打造多屏联动、三端打通的观看体验。
另外，在2016年中国智能电视运营大数据发布会颁奖典礼中，企鹅TV获得由中国电子信息行业联合会颁发六项大奖，独揽全场大奖最高增速奖，获颁最佳用户体验奖，还将电视剧、电影、动漫、体育资源四大内容奖收入囊中。
三、探索大屏时代的商业化路径
据奥维云网预测2020年OTT生态的商业规模可以达到6300亿元，未来甚至可以达到万亿级的规模。
在消费端方面，企鹅TV与京东联手开设了影视会员旗舰店，并携手几大电视厂商发起了超级影视会员日活动，将内容与硬件、渠道融为一体，构建起联动的OTT生态体系。从促销活动的数据来看，通过影视内容的带动，无论是企鹅TV还是合作厂商，短期销量都得到了明显的撬动。根据电通安吉斯发布的《白皮书》中调研结果显示，不仅OTT上的品牌曝光效果和投放效率更高，而且在PC+移动或者TV+网络视频等跨屏投放中加入OTT后，能有效提升到达率，优化媒体投放组合。
目前，腾讯在大屏上已经形成了完善的营销链条，主要包括三方面的布局：
第一，多屏+跨屏。多屏的意义在于对同一个用户的“全屏”覆盖，实现全天候、多场景的信息触达，实现更高的到达率和ROI；跨屏的意义则在于通过腾讯统一的“超级账号”，实现从“用户”到“人”的精准识别，实现精确投放。
第二，在内容层面，企鹅TV的剧场重磅栏目为合作伙伴提供多样化的合作平台。在涵盖顶级及超级大剧的钻石剧场，广告主通过赞助可以使得品牌与高价值的剧场完美融合并紧贴当下的热点；在黄金热播剧场，广告主可以紧随热播剧长尾，通过人群的精准定位来获得更好的投资回报；在青春自制剧场，广告主可以在这里做更多个性化的广告，同时结合外部冠名广告实现立体化的营销。
第三，基于“大屏+”的创新互动。通过大屏端和微信，可以实现摇一摇或者是扫一扫的互动。接下来是基于大屏开发更多互动，比如喊一喊、边看边买。通过智能大屏与腾讯全平台的合力，真正帮助广告主从展示广告走向品商合一，进行高效营销。
四、共同的目标——构建客厅娱乐新生态
最后，琚总表示，经过一年半的布局，截止到2016年10月底，企鹅TV的累积激活终端已突破9500万，覆盖用户数超过3亿。目前企鹅TV已经100%覆盖了市场上主流的电视机品牌，占今年整个中国内地智能电视的出货量50%的合作份额；在APP方面，透过电视牌照方的播控平台管理，形成合规化的客户端产品，用户可以通过互联网电视应用市场进行下载；
另外，企鹅TV与泰捷及VST合作接入内容形成产品矩阵，目前已占据了互联网电视应用市场50%的份额。同时也和泰捷、创维、海美迪、天敏等盒子厂商紧密合作，共同推出了众多拥有良好市场口碑的产品。
责任编辑：方珍
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