聚焦问题 严抓落实湖南联通价值提升抓出实效
2016-10-26 18:21:07来源：中国信息产业网 热度:
10月17日，随着投资成本价值提升方案通过会议评审，湖南联通价值提升委员会在半年内完成第一批六大价值提升项目方案的评审，其中营销成本价值提升、网运成本价值提升、集客转型业务价值提升、敏感岗位价值提升、U&L多模应用推广价值提升五个项目已在执行阶段取得明显成效。
据悉，湖南联通价值提升委员会于2016年3月成立，是公司重要的议事与决策常设机构。自成立以来，价值提升委员会聚焦内外部监管反映的问题及总部通报的经营短板等，确定了第一批公司重点整改提升的六大项目，并围绕“搭建一个平台、两条线运作和3+N的工作方式”开展工作，采取闭环管理、制度流程立改废、点线面结合的工作方法，日常工作实行双周报、双月会议扎实推进，取得了阶段性成果。
在营销成本价值提升方面，价值提升委员会聚焦实现营销成本效益最大化，向省公司市场营销部派发项目单。省公司市场营销部通过设置营销成本占收比弹性带宽，针对净亏损用户、渠道进行重点管控等措施，引导市州分公司精准、有效投入营销成本，加强渠道风险点管控，降低经营亏损风险。截至9月底，省公司完善支撑佣金政策211条。衡阳、怀化市分公司手工佣金调整比例已控制到5%以下。
在网运成本价值提升方面，价值提升委员会基于公司资源增长和铁塔公司影响带来的网运成本迅猛增长现状，向省公司运行维护部派发项目单。省公司运行维护部通过修订完善网运成本实施细则、细分修理费管控等措施，建立健全网运成本管理制度和业务规范；进行物业管理系统建设、季度现场检查；通过对成本进行月度分析，树立目标，提高成本使用效能等措施，使网运成本优化明显。目前岳阳、怀化市分公司已实现网运指标零异常，网络线成本已实现资源数据和过程记录电子化，网络瘦身项目的实施预计可节约成本300余万元。特别是通过实施铁塔成本专项管控，实现铁塔租费较年初大幅下降。
在集客转型业务价值提升方面，价值提升委员会聚焦DIA、电路、ICT、IDC等业务收入存在跑、冒、滴、漏等风险，要求省公司集团客户事业部采取举措改善。集团客户事业部实行多措并举，梳理固网业务全流程，明确职责，制定固网业务制度规范；推动月度三方稽核工作，每月核对通报；核查欠费现状，定期发布欠费通报及数据督导收欠；规范集客转型业务IDC/云计算计收分摊规则等。目前固网业务售前、售中、售后服务流程已规范，1~8月起租及时率达100%，电路和DIA业务稽核收益达50.5万元，不但减少了因管理不规范产生的坏账，而且堵住了跑冒滴漏。
针对各市州4G网络室外广覆盖需求和室内深度覆盖需求，湖南联通网络规划与优化部主动向价值提升委员会申报价值提升项目，在全省力推U&L多模基站。“U/L多模基站的应用研究”是长沙市分公司2015年“WO是创客”大赛一等奖项目，能够以相对较低的成本解决在3G基础上扩展4G覆盖，节省CAPEX和OPEX问题，实现投资效益和网络覆盖双提升，具有较高的推广价值。通过项目组工作的快速推进，U&L多模基站在价值提升过程中发挥了重要作用，截至9月底，全省已开通U&L多模基站1338个，其中新建911个，升级335个，根据测算，预计可节省投资8700余万元，节省运维费用1023万元。
此外，价值提升委员会还聚焦敏感岗位员工长年在敏感岗位任职，容易发生吃、拿、卡、要等违反廉洁自律条例的风险点，要求省公司人力资源部负责，进一步完善敏感岗位员工管理办法，出台敏感岗位员工轮岗机制并监督执行，定期检查通报，将可能产生违规违纪的行为以制度进行防范管控。
据悉，价值提升委员会在继续跟进第一批六大价值提升项目的同时，于9月份又召开会议讨论提出了新一批价值提升项目课题，并陆续派发了五个价值提升项目单，即由省公司集团客户事业部负责的“规范集团渠道佣金 提升佣金效能”项目，省公司物资采购与管理部负责的“优化供应链管理 提升采购价值”项目，省公司网络建设部负责的“规范工程验收 提升投资价值”项目，省公司财务部负责的“规范财务支付 防范资金风险”项目，以及省公司运行维护部负责的“规范迁改赔补管理”项目。
责任编辑：王梦
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