距离支付宝此前宣布的VR Pay虚拟现实支付系统上线时间越来越近,该系统被誉为VR购物的重要拼图,该产品究竟体验如何,而阿里能否借助淘宝buy+以及VR Pay组成的完成产品链条,从京东、国美、苏宁等VR购物的玩家群体中率先突围,都是业内关注的焦点。
国内外电商巨头布局VR购物,普及受限于软硬件进化
当前,国内外巨头相继布局VR市场。在VR购物方面,早有阿里推出的VR购物Buy+,该产品偏向于360度全景浸入式的购物体验,用户可以根据“扫描”来了解产品的价格、质量、试穿评价等信息,它能让用户在虚拟商店里在线购物。
而最近京东也发布了VR/AR战略,宣布成立电商领域首个VR/AR产业推进联盟,并联合了30多家VR/AR上下游企业,为VR、AR企业提供全面支持。除此之外京东将在技术、内容两方面全面支持VR的发展,还发布了VR/AR电商应用“VR购物星系”。
由此对比,在技术上淘宝Buy+推崇绝对的沉浸,整个购物过过程都在一个完全虚拟的环境中进行;“VR购物星系”在视觉效果上更偏向于将虚拟与现实相叠加,整个购物过程中注重在现实中与虚拟物体的互动。
阿里和京东对VR购物的不同定位,迎合了淘宝商品偏零售而京东商品偏大件的需求,可谓是“各取所需”。国外方面,eBay与澳大利亚零售商Myer将合作打造全球首个虚拟现实百货店铺,但是由于技术的限制至今这个备受瞩目的虚拟现实百货商店依然处于研发阶段。
对于用户来说,VR购物能够大大提升用户体验,对商品的了解不仅仅是文字和图片的层面,而是360度的全方位,甚至模拟试用。对于电商企业来说,VR购物无疑有助于提升转化率。但是,VR购物的应用仍然仅限于少数人。相对高昂的设备成本和尚未完善的设备导致VR购物现阶段仅仅是少数人群的专属。
支付宝VR PAY率先占位,现阶段指引性大于实用性
尽管VR购物前景无可估量,但是这并非一个VR Pay就能让VR购物普及,更多的是代表了阿里在VR的领先性和对行业趋势的指引性,宣传价值目前大于使用价值。有业内人士认为:从现在起到VR购物正式商用,起码还需两年以上的时间。此外,如何解决VR应用场景的安全问题,包括隐私保护,收集信息的安全等,也是各厂商需要关注的问题。
从目前的趋势来看,阿里率先完成VR购物闭环,但任何一家厂商,让VR购物进入落地实用都需要很长一段时间。可以预见,VR购物无疑是网购电商江湖的风口,但是注重整个VR生态的基层建设的则可能成为飞得最高最远的参与者,而只注重炒概念的则难免成为VR风口上的牺牲品。
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