十一黄金周刚过,购物没尽兴的剁手党们,将目光放在了“双十一”。殊不知,即将亮相的“1015”视频购物节,正以大屏购物为爆破口,塑造一个全新的购物格局,背后的推手则是对大屏购物“蓄谋已久”的国广东方(CIBN互联网电视)。
大屏购物,一个全新的“战场”
电商大家不陌生,从人人电商,到巨头瓜分市场,经历了流量贩卖,到了品牌化、精细化运营阶段。如今,传统电商早已定局,阿里、京东占据了近90%的市场份额,做传统互联网电商难有机会。
但是,对很多平台型、资源整合型的企业来讲,电商梦未死,大屏购物时代,跳出传统电商困局的机会来了。
一方面,智能电视的崛起,一个全新的大屏生态链条和流量入口正在形成。数据显示,近5年时间内,互联网电视用户量激增,预计2016年累计智能互联网电视终端将达到1.7亿台,覆盖超过6亿人群,大屏购物的市场潜力不言而喻。
另一方面,在大屏端,传统互联网电商的流量优势反而成为其布局大屏购物的思维劣势,尝试不断,但是收效甚微,这种错位恰恰是大屏购物的机会。
一是,互联网流量冲击不到大屏购物。京东、阿里有的是互联网的巨大流量,但是,大屏购物是一个全新的玩法,通过视频展现,打造爆品,单纯的靠流量和大量SKU的做法不好使。
二是,平台思维上嫁接运营思维。电商做大,最终一定是平台。但是,由小到大深度运营是关键,做到利用有限的产品品类和流量资源获得最优的销售效果。越是深度运营,对经验的积累以及用户交互反馈越有价值。
三是,新的购物格局下,大屏生态新的价值链正在被塑造,平台和流量入口转移到了互联网电视牌照方,大屏价值链的不再受传统互联网电商掌控。
平台+深度运营,大屏购物双引擎
与互联网电商相比,大屏购物的特点是产品品类比较少,产品推荐的应季性比较强,优势在视频展现上。因此,在SKU和流量上和互联网电商不可同日而语。
国广东方(CIBN互联网电视)电商事业部总经理刘强
国广东方(CIBN互联网电视)电商事业部总经理刘强认为,大屏购物要想持续提升销售额,未来一定要提升重购率。从策略上,必须通过匹配和组合的方式,主打几十款应季的爆品。比如,家装旺季,组合家装产品精准推荐给用户,让大屏成为家庭用户购买家用产品的首选之地,这样才能稳定而持续的提升销量。
另外,大屏购物一定是爆款产品+深度运营的融合,这也是CIBN全球购销量节节攀升的关键。
结合实例来看,目前很多传统电视购物频道已经通过与智能电视机终端厂商合作的方式,开始布局互联网电视平台。大部分的做法是通过智能电视终端接入购物频道的直播和点播内容,从而形成销售。
从执行层面和销售效果上来看,目前互联网电视端的销售额与购物频道在传统地网的销售额还有着巨大的差距,造成这种情况,一方面是因为互联网电视用户数量还在增长期;另外一个原因是因为传统购物频道对互联网电视用户人群对电视机的操作习惯、收视偏好、区域分布、日常行为等数据缺乏足够的了解与分析,最终只是完成了在互联网电视端的落地,而没有做到运营,而运营恰恰是电商发展的根基。
互联网电视是将互联网化的大屏,只有用互联网化的运营思路和模式才能达到最高的转化率。
CIBN全球购通过对用户收视数据、消费习惯、作息时间、购物周期等大数据的收集分析整理,针对不同渠道终端的人群特征,组织不同的商品组合做运营,紧抓时效性、季节性、区域性等特点,做到基于大数据基础的精细化运营。直接的结果就是,TCL、创维、海信等智能电视终端,通过与CIBN全球购合作,销售额都在短期内提升了数倍乃至数十倍,充分发挥了CIBN全球购精运营的特点。
“同样几百款商品,投入同样的资源,最终的效果取决于运营,这也是合作伙伴非常看重的。目前大部分的大屏购物平台仍然走在弯路上。”刘强对钉科技表示。
简而言之,每个平台想要开垦“一块地”非常容易,但是,要想有好的收成,里面有很大的学问。不仅要有产品思维和运营思维,还要将客户思维转化为用户思维。
“1015”视频购物节,大屏购物的造风者
传统电商热闹非凡,苏宁联手天猫与京东死磕“618”上半场,下半场则有阿里“双十一”坐镇,中间出现了乐视“919”等新的购物节。在传统电视购物领域,覆盖了家庭用户,占据了部分市场。
但是,智能电视撬动万亿客厅经济,势必推动大屏购物的爆发,成为传统电商和传统电视购物之外的有效补充。“1015”视频购物节的推出,将填补大屏购物的空缺。
正如国广东方(CIBN互联网电视)电商事业部总经理刘强所言,“1015”视频购物节是CIBN全球购“火力”的大集中,CIBN全球购、TCL、风尚购物三方拿出了史无前例的视频购物折扣和抽奖、免单等活动力度,第一次实现有线电视、智能电视、手机电视、视频直播全视频媒体活动同步,旨在打响大屏购物第一炮。
实际上,2016年可谓大屏购物元年,市场的参与者不在少数,大致可以分为三类:
第一类,以TCL、创维、海信、长虹为代表的传统终端厂商通过搭建购物频道积极参与,都取得了不同的成效,同时如CIBN微视听、CIBN高清影视等电视盒子视频应用也积极推进购物专区的建设,笼络传统电视终端的用户。
第二类,以乐视为代表的互联网公司,通过构建内容、终端、平台、应用的闭环生态,另辟蹊径。其优势在于对会员进行深度运营,不足之处在于自身生态的封闭性,用户规模难以出现爆发增长。
第三类,以CIBN互联网电视为代表的牌照运营方,以开放的思维构建平台,打造大屏购物生态。刘强表示,依托CIBN互联网电视的牌照资源,CIBN全球购已经签下了TCL、创维、海信、长虹、乐视、三星等主流的智能电视终端,覆盖了80%的智能电视入口资源。
另外,CIBN微视听(原VST)软件累计下载五、六千万,日活跃几百万,收获了大量盒子用户。通过软件+硬件的方式,收获了80% 的流量入口。
不能否认平台化和规模化可以提升CIBN全球购的未来想象空间。但是,需要与每一个合作方一起做好深度运营。比如,此次“1015”视频购物节,是CIBN全球购联手TCL电视和风尚购物,是一次集中大练兵,一旦成功,可以在不同的时间节点,快速复制到其他电视终端平台和电视购物平台。
比如,将风尚购物、环球购物、家家购物、优购物、好享购物等国内购物平台联合起来,借助CIBN全球购平台向新媒体领域拓展,构建新媒体视频购物的联盟,帮助他们把传统媒体的用户转移到新媒体,探索视频购物发展的新方向。届时,CIBN全球购的规模化和平台化将加速,真正成为大屏购物的造风者。
总之,在一个全民创新、创造奇迹的时代,从阿里“双十一”引领全球互联网电商风潮,到CIBN全球购联手TCL电视、风尚购物推出“1015”视频购物节,树立大屏购物标杆,多元化的购物商业格局正在加速涌现。
责任编辑:饶军