尽管市场前景依旧令人充满期待，但对于国内的直播平台而言，高企的各种成本依然是发展之路上的最大痛点。9月27日下午北京WISE×直播经济行业沙龙上，触手TV创始人兼CEO李强等从业者，就直播平台发展中的成本痛点做了深层次的分析，并表达了很多颇具新意的见解。
触手TV李强：直播CDN成本很高，但时间才是最贵的成本
时间成本比价格更致命
谈及直播技术成本时，一般人都会首先联想到CDN价格，认为带宽和流量成本一直以来都是直播平台不可承受之重。按此前的公开数据，以最低的码率为800K来算，一个同时在线百万的直播平台，每个月仅仅带宽费用就高达3000万到4000万元之间。事实上也确实如此，如虎牙TV在财报中披露2015年带宽的预算高达2.6亿元，也就是一个月2000万+，与前述数据基本相当。
但在触手TV李强看来，CDN价格还不是技术成本最关键的部分。李强说，CDN成本一是要遵循摩尔定律，也就是每过18个月，价格降一半，而性能提高一倍；其次是如星域CDN等一批新型的供应商进入市场，推动了整个市场的价格下降。触手TV在使用星域CDN之后，目前CDN成本已降至收入的20%都不到，并不算非常高。
李强认为，真正的大头在于时间成本。“什么是最贵的成本？时间才是最贵的成本。”李强说，如果你的产品，开发一个月上线，然后试错并迭代，那它的速度就很快。如果你开发半年，问题还一大堆，那这个企业基本上完蛋。李强判断3-6月不上线的产品，基本就死掉。
他认为时间的重要性甚至要超过人力，“招三个才能干完的活，你招一个也可以干，但是可能花三倍时间。”
选择CDN，服务最重要
按照这样的思路，李强对直播企业如何选择技术服务商给了3点建议。
首先要注重稳定性。CDN的稳定性就是其产品质量，这是很重要，但也是最基本的要求，目前市面上的一线CDN服务商在这方面都很重视，基本上都不会有太大问题。而且实际上随着行业整体技术水平的发展，目前CDN在技术稳定性方面的表现，比起之前有了很大的进步。触手TV使用的是星域CDN，其技术特点在于引入了共享经济的理念，建立起百万量级的节点，实现了精准调度和弱网加速等创新技术，在直播上的效果极佳，目前已能做到首屏秒开，并将直播延迟控制在2秒以内，卡顿率更是低至2%不到的水平，而直播流畅度则可高达99%。
但李强建议，在稳定的基础上，一定要重视CDN供应商的服务好不好、够不够快。触手TV选择星域CDN的原因就在于，星域的服务是非常互联网化的服务态度，响应速度快，是以服务为着眼点，而不像传统的CDN企业，是卖产品的方式。他觉得星域的方式，非常贴近触手TV技术团队想要的东西，本质上是技术和服务一起进行的服务态度。
他认为CDN服务的意义在于，能够让直播平台专注于直播业务本身。他举例说，如果不是选择星域CDN，光是运维这方面就不知道要花多少力气。有了星域CDN的基础服务，触手TV才能以100多人的支撑起目前全网第二的直播业务量。“我觉得确实要感谢星域CDN，否则我们不可能做这件事情。”李强说，“我们的运维就靠一个人支撑了这么大量，原来确实不可想象。”
有了稳定和服务，最后要考虑的才是性价比。这并不是说性价比不重要，只是相对来说不如高稳定性和好的服务。事实上，CDN成本一度被认为是直播行业发展道路上的最大障碍之一。即便是触手TV这种已经度过了初创期的直播平台，在选择CDN时依然把价格作为最重要的参考因素之一，遑论还在初创阶段的小平台。
但李强认为目前CDN市场价格已经不是问题，因为从去年开始，随着星域CDN等新兴服务商的进入，带来了非常明显的鲶鱼效应，CDN市场价格在一年多中数度腰斩，而且从计费方式到售前服务上都有了很大的变化，直播企业的可选择性大大加强。像星域CDN这种本身就是创业公司的服务商，它价格非常低廉，团队整体技术能力又很强，服务也好，本身就具备极高的性价比，用不着花太多力气去挑选。“那对于我们创业公司选择而言，我可能把它放在NO.1的位置。”李强说。
不要为了降低成本而降低
不过李强认为，成本本身是无法规避的，降低成本最关键、最核心的办法是通过盈利来予以消化，而盈利的关键则在于速度够不够快。
李强说：“我们现阶段思考的还是怎么继续扩大。”言下之意是不能为了降低而降低，业务的增长依然是第一位的。“本质上我们想做的，是怎么把触手TV变成千万级别，能够接近6-7千万，甚至是1个亿月活的用户体量。”李强叮嘱创业者说，要趁巨头还没想清楚时先跑。等到巨头想清楚了也开始跑了，你再跟它同步跑，会面临非常大的压力。
“不管怎么样，先跑出来第一家，至少第一家我相信总是能活下去的。”李强说，“要趁大家都看不清楚的时候，先去跑马圈地。”因此他再次强调了CDN服务商响应速度的重要性，“我觉得星域CDN最牛逼的，就是它的技术团队和服务，确实响应很快。”
总之于直播行业而言，这是最好的时代，或许也是最坏的时代，但是最重要的，则是需要创新和变化的时代。
责任编辑：何志斌
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