信通院:电信业应确立管道核心地位,做大做强企业市场
2016-09-30 15:53:09来源:中国通信网 热度:
近日,中国信息通信研究院发布了2016年《电信业转型发展白皮书》(以下简称《白皮书》)。在《白皮书》中,中国信息通信研究院给中国电信运营商的转型战略提出了建议。
挑战与问题 :行业内部存在短板
《白皮书》指出,中国电信业转型面临外部环境带来的挑战,我国宏观经济“换挡”发展,经济下行压力较大,对电信行业收入增长带来负面影响。在行业层面,整体行业呈现低利润趋势,未来随着行业主体增加,竞争还将不断加剧,电信行业利润将进一步下降。而市场中存在“无证经营”、“超范围经营”、“不正 当竞争”等违法违规行为,若不加以制止,将进一步蚕食电信行业正 常的利润空间。
另外,行业内部短板也带来新的挑战。第一,封闭式电信思维,削弱转型效果。在互联网业务的探索中,电信运营商通常采用排他性政策,与互联网全网全用户运营的特征不 匹配,导致电信运营商失去先发优势。第二,面向 IT 和互联网对电信行业产品、经营模式、商业模式 等方面带来的变革,电信运营商的 IT 能力、创新能力存在明显短板,未来将成为电信运营商布局云计算、大数据、物联网等新型业务,以 及建设与运营智能管道的核心问题。而且,电信运营商现行的薪酬体系、激励机制、管理体制对高端人才缺乏吸引力,也不利于培养和留 住人才。
第三方面,电信行业传统的组织运营机制降低了转型的效果。电信企业在投资流程、投资决策标准、组织架构等方面,不能适应互联网市 场竞争高效、灵活、敏捷、不断创新的要求。在投资决策中,过于注 重稳定的投资回报,强调确定性且不能对现有主业带来冲击,决策流 程也就相对较长。新业务运营没有与传统业务经营进行隔离。在原有 组织体系内运营,降低了新业务的运营效率。
转型建议:确立管道核心地位,做大做强企业市场
《白皮书》给出了中国电信运营商的转型策略建议:
首先,确立管道核心地位,支撑经济社会转型发展。 一是加大网络覆盖,做好提速降费,加快新型信息基础设施建设,在信息化社会中充分发挥基础性作用,从支撑“宽带中国”、“网络强国”、“一带一路”等国家重大战略中,寻求新的发展机遇。二是做好网络自主新技术、新模式、新业务的创新和研发,加快网络升级, 降本增效。三是,积极应对 IT 化挑战,加快网络的IT 化、智能化升级,提升网络灵活性。四是,维护良好的生态系统,与设备商、终端商、渠道商、IT 服务商等产业链条各方合作共赢。
其次,做大做强企业市场,拓展收入增长新空间。一是深化流量后向经营,积极探索 IDC、云计算、物联网、大 数据等新兴业务领域;二是强化网络资源能力,提升网络灵活度, 支撑产品创新和企业客户服务能力的提升;三是提升市场营销能力, 加快企业市场拓展,加强营销服务、产品研发等方面的资源保障,深化垂直行业经营。
再次,推动组织机制创新,突破传统思维,支撑新业务发展。一是在探索云计算、大数据、物联网等产业互联网领域时,吸取前期互联网领域探索经验,在运营层面保持新业务的独立性,优化完善决策流程、决策标准、人才机制和创新机制,为新业务建立良好的运营环境。二是突破传统思维,探索合作发展、全网运营,引入混合所有制等方式,提高经营效率。三是创新业务经营模式,加快产品和商业模式创新,注重业务体系构建与业务间协同发展。
责任编辑:王梦
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