近年来国家持续出台相关政策,鼓励和引导非公经济、民间投资健康发展,向其放宽市场准入,移动通信转售业务试点就是在这个大背景下开展的。自工信部向11家企业发放首批试点牌照以来,目前已经有41家民营企业相继开展业务。而在每年ICT领域年度盛会“中国国际通信展”上,虚拟运营商已是连续三年参展,社会影响力与日俱增的同时,其在ICT领域的行业地位已然获得认可。
深耕细分市场 提供差异化服务
三年来,虚拟运营商立足在渠道资源、用户资源、业务资源、技术资源、网络资源等方面的自有优势,把原有业务与移动通信业务捆绑销售,为细分市场提供了从健康服务、娱乐服务、购物特权到企业办公等多方位的特权服务。
例如,蜗牛移动始终坚持通信游戏一体化的经营模式,推出了一系列专属游戏特权,让玩家们能够享受到更好玩的游戏,以及更省钱的通信服务;红豆电信针对集团及上下游企业,将企业信息化、市民日常信息需求与移动通信业务捆绑,推出一卡通通信卡;海航通信依托海航集团的境外市场优势和国际商务资源优势,为出境旅游用户提供目的地租车、酒店、餐饮等优惠和其他优质的增值服务。
当然,以上业务仅仅是虚拟运营商开展差异化服务的缩影。由于虚拟运营商提供的资费方案更加灵活,所以在满足用户个性化需求方面更具优势。虚拟运营商率先推出的无套餐、多用户共享、语音流量互转、流量不清零、流量银行等方案,间接推动了基础电信企业提供类似的服务。
另外,虚拟运营商利用移动互联网入口,积极推动了产业跨界融合创新。不仅充分利用实体渠道、互联网内容、行业应用等背景优势,探索线上线下融合的新业态、新模式,从而丰富细分市场,而且还发挥了体制、机制灵活优势,努力推进业务服务创新,对行业发展起到了积极带动作用。
虚拟运营商已实现群体突破
截至2016年8月底,我国移动转售用户规模已经突破3600万,其中有8家企业用户规模突破100万,已经实现群体突破。从单个运营商来看,目前用户规模最大的虚拟运营商蜗牛移动仅经历两年半左右的发展时间,移动用户便已超过650万。从国际上看,单一品牌在一个国家发展五百万以上用户就已经是非常大的移动运营商了。
从已经开展业务的41家虚拟运营商企业类型来看,包括渠道型企业、行业应用型企业、互联网型企业、互联网基础设施类企业、终端制造类企业等。其中,大部分虚拟运营商为通信产业链上下游企业。例如,通信终端销售企业、通信终端制造企业、信息内容/行业应用企业、互联网基础设施企业等,还有航空、金融、服装等其他行业企业。
以上企业有三个共同特点:一是都拥有用户/渠道基础;二是大多财务实力雄厚;三是拥有与通信服务结合的基础。这些企业进入电信领域获得试点批文,使得我国移动转售业务发展的起点相对较高。同时,由于原有主体企业在各自行业内已经有一定品牌影响力,因此这对虚拟运营商顺利开展业务,并被社会大众广泛熟知提供了明显助力。
由此可见,虚拟运营商能够实现群体突破,不仅仅体现在用户规模达到百万级之上,品牌影响力的提升也显著促进了这一过程。另外,小米移动、北纬蜂巢互联、话机世界等个别企业在商业模式探索上取得的成效,也一定程度上为行业未来发展前景被持续看好增添了信心,虚拟运营商实现盈利指日可待。
虚拟运营商连续三年参展
2014年9月23日,虚拟运营商完成了在中国国际通信展上的“首秀”,事实上这也是国内虚拟运营商自诞生以来所经历的第一届展会。当时,巴士在线、国美极信、迪信通、阿里通信、苏宁互联、北纬蜂巢互联等虚拟运营商悉数亮相。由于2014年为虚拟运营商发展史上的元年,多数企业投入热情高涨,面对众多参展的虚拟运营商,组委会还特别开辟了其中一个展馆为“170虚拟运营商馆”,受欢迎程度由此可见一斑。
2015年9月22日,虚拟运营商第二次参加中国国际通信展。由于2015年为虚拟运营商高速发展用户规模的关键一年,所以一些用户量较大的企业如分享通信、国美极信等虚拟运营商高调参展。与此同时,红豆电信、中邮世纪等后三批拿到移动转售试点牌照的虚拟运营商也首度参展,这为社会大众广泛认知虚拟运营商企业提供了更好的传播媒介。
在今年的中国国际通信展上,虚拟运营商将连续第三次参展。除了连续第三次参展的北纬蜂巢互联外,值得注意的是,新生代运营商、国内用户规模最大的虚拟运营商蜗牛移动,将首次在中国国际通信展上实现亮相,向社会诠释通信游戏一体化的经营理念。今年虚拟运营商展位主要云集在四号馆之中,关心移动转售产业发展的参展观众一定不要错过。
责任编辑:王梦