“身体和灵魂,总有一个在路上”,这是人们对于旅行的愿景。如今,随着虚拟现实(VirtualReality,简称VR)技术的兴起和推广,“身体”不在路上的人们,通过VR体验,同样可以让“灵魂”远行。
影视、游戏、电商、娱乐……自2014年以来,VR技术迅速引发了热潮,以独特的实时交互功能为以“体验”为核心的行业带来了崭新的可能,而体验式经济的旅游行业与VR的结合似乎也已经是无可阻挡的趋势。
诚然,VR确实能为旅游业带来新的机遇,但也有声音认为VR热是市场资本创造出来的风口。VR之于旅游,是超现实零距离的新鲜体验,还是景区过度包装之外的皇帝新衣?
业内纷纷试水VR+旅游
VR技术早在2014年就已初露倪端,部分科技公司组建研发团队投入到VR眼镜的研发中。最初的目的是通过VR眼镜360度全方位地体验景区的自然环境,让游客不出家门就能身临其境。一年以后,VR逐渐显山露水,2016年上半年更是呈爆炸式增长。
记者梳理发现,今年以来,各大旅游企业的“VR+”战略布局日益清晰。探路者参股众景视界科技有限公司,涉及AR(增强现实)及VR两大业务范围;华谊兄弟除持有暴风魔镜5%股权、VR公司兰亭数字7%股权外,入股VR主题公园公司圣威特,布局VR主题乐园;国旅联合持有融智讯达10%股权,介入VR视频及直播领域。
OTA(在线旅行社)方面,艺龙旅行网发布了OTA行业率先使用VR技术拍摄的“景区+酒店”体验视频。8月31日,去哪儿网和互联网视频播放平台暴风集团联合宣布,双方将结合国内热门景区和目的地,联手推出全球首个VR旅行团产品。同日,携程攻略客户端2.4正式上线Apple Store(苹果商店)和各大安卓市场,新版本的携程攻略客户端突破性地引入了VR游记功能,用户通过携程攻略客户端即可预览VR场景。
去哪儿网目的地事业部营销部负责人向长江商报记者坦言,“2016年是VR爆发元年,‘VR+旅游’是不可错过的营销机遇。去哪儿网将在手机客户端及PC网页上多方面呈现VR技术,帮助景区实现立体场景展示,包括VR影像、CG景区等形式。”
对此,中国旅游研究院研究员杨彦锋对长江商报记者表示:“‘VR+旅游’的产品,不仅可以让用户身临其境地体验旅游,还可以让生产者通过内容本身、社交、电商等途径变现。正是基于这样的‘钱景’,各行大佬纷纷布局。”
VR为景区营销提供新思路
“记得小时候,一个小小的万花筒,就能滋生我们探究世界的欲望,通过那个小圆筒,我们仿佛能感知、到达更大的世界,而VR像打开了一扇通往多维空间的大门。”市民王女士在体验了“VR+旅游”后感叹。记者了解到,目前全国已有超100家景区设置了VR体验区。
此外,很多数字博物馆也都应用了此类技术,前不久首都博物馆推出的殷墟妇好墓考古发掘40周年特展,通过VR眼镜参观者“进入”虚拟挖掘现场,了解墓穴的本来面貌。有游客感慨,通过VR技术,仿佛自己和考古人员一起发掘了陵墓,那是文字、图片甚至视频很难达到的震撼效果。
9月14日,记者在武汉一家图书馆看到儿童读物柜台前设置了VR体验区,孩子可通过VR技术“走进”小动物的世界,与它们一起经历故事的发展过程。其中有个孩子还一连体验了三次,才恋恋不舍地离开。
“旅游就是一种体验式经济,VR体验与旅行体验天然契合。”中国旅游研究院武汉分院龚箭博士向长江商报记者介绍,VR能为景区创造更大的价值,也为景区营销宣传提供了新的思路。
据北方旅讯调查数据显示,国外超过13%的人在体验虚拟现实旅游后都计划前往该景区旅游。相关调查也显示,约三分之二的游客认为虚拟现实会促使他们去旅游。
内容缺乏为VR旅游最大痛点
“VR旅游的出现,解决了游客与景区的信息不对称问题,能帮助游客进行旅游决策、制定行程计划,减少决策时间,消除对目的地未知因素的担心和不安,同时也将带动游客前往目的地进行线下消费。此外,‘VR+旅游’产品也可针对B端用户(景区等)推出旅游推介产品,帮助景区进行旅游产品的线上宣传营销。”视觉VR首席战略官黄聪曾对媒体表示。
庞大的市场需求也是VR旅游崛起的重要因素。据数据显示,2015年我国旅游人次累计41.2亿人次,人均消费854.3元,整个旅游业规模超过35000亿元。而OFweek行业研究中心虚拟现实产业高级分析师李臣分析,假设“VR+旅游”的转化率为1%(即每100名游客中出现1名游客使用“VR+旅游”产品),那么“VR+旅游”即可达350亿元的市场规模。
对于VR技术在旅游业的运用,有人信心满满地认为,这是超现实零距离的新鲜体验;另一种声音则认为,VR进入旅游业的门槛其实比其他行业要低,运作本身有可能就挟裹着些许泡沫。
而VR旅游最大的痛点在于内容的缺乏。据了解,目前VR硬件正在积极的开发,但是内容却一直停滞不前。原因在于目前仍然在探索“VR+旅游”的融合模式,同时也在探索不同模式之下需要的内容,在模式探索成熟之后,再进行内容的生产。
如何做出优质的VR内容、出现持续生产优质内容的平台,需要市场的摸索与实践。“目前来讲,开设VR公园,设游戏剧情,带有完整的设计与互动,市场有大部分受众乐于接受。”武汉一家涉足VR的旅行社对记者说。
“新事物的成长总是充满想象力却又前路坎坷,‘VR+旅游’还在起步的路上,要走得更远,将新技术与旅游内容管理结合进行体验式推动,是未来旅游营销的方向。”龚箭坦言。
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