未雨绸缪:运营商云商业模式该如何创新?

2016-09-13 14:02:58来源:通信世界网 热度:

云计算是个大生意,无论是Google、亚马逊、BAT等互联网公司,还是中国电信、德国电信等电信运营商,甚至是IBM、HP等IT企业,均在布局其云业务。
 
这其中,尽管运营商拥有宽带资源、政企市场等各方面优势,但在云计算这场竞争中,落在了后面。与此同时,如同今天运营商存在被“管道”化风险,未来云时代运营商同样存在被“IaaS”化风险。
 
而不久的将来,云应用的井喷必然带来商业模式的创新和发展。因此,在新一轮的技术和商业转型中,运营商必须未雨绸缪,对即将可能出现的商业模式了然于胸,只有这样才能有效规划网络和业务的发展,保持在价值链的高端。
 
如此背景下,电信行业需要一场有关运营商云时代商业模式的大讨论,开展思想碰撞,让大胆畅想与理性分析并重。
 
商业模式对运营商云业务影响巨大
 
技术的发展和人们行为模式的变化促使电信商业模式快速发展。而商业模式的发展同时也是产业洗牌和价值重塑的过程。
 
回顾过去十多年通信业发展,移动通信业务的崛起,改变了传统固话通信业务为主的商业模式;固网光宽带的崛起,改变了运营商仅靠卖带宽赚钱的商业模式;而移动流量业务的崛起,改变了以话音与短信为主的商业模式。
 
在这几轮商业模式的变革中,全球运营商排名不断变化,起伏不定。那些提前洞察并抓住机遇的运营商,均实现了业务转型和收入的迅速增长。可见,对于商业模式的充分研究和主动作为,应该成为运营商战略的重要一环。
 
如今,云计算从概念期走向“化云为雨”的时期。对运营商而言,云服务市场是一块足够诱人的蛋糕,同时也是一项足够艰巨的挑战。
 
运营商很早就发现了云计算的巨大市场,但并未成为第一批抓住云市场机遇的玩家。谷歌、亚马逊、阿里巴巴等原本的互联网厂商,定位为 “生于云的一代”的企业,主导了云的1.0时代,颠覆了很多行业。
 
运营商自然不甘落后,其云转型目前纷纷进入深水区,可市场效果依然不明显。在此时期的多个云计算市场收入排名中,运营商只能屈居末尾。
 
不清晰的商业模式造成两大风险
 
总结来看,运营商云业务未能成为市场主导,有多方面的原因,包括网络、架构、运营以及业务等四个重构的不足。
 
其中对云时代商业模式认识不清晰,直接导致转型遇到障碍和风险:一是对未来的网络架构发展规划,没有十分明确的指向,可能会走冤枉路;二是运营商再次被推到价值链低端,被IaaS化(类比“被管道化”)。
 
众所周知,云业务可分为IaaS(基础架构即服务)、PaaS(平台即服务)和SaaS(软件即服务),运营商天然在IaaS具备天然优势(也率先发力IaaS),但为了更大市场空间需要使能PaaS聚合更多开发者,最终让开发者提供更多SaaS服务。
 
作为连接SaaS和IaaS的中间层,PaaS为上层应用提供实时运行环境和相关配套服务。PaaS层的使能还是运营商“全面云化”战略的催化剂。而运营商由于自身优势,目前云布局和成果多在IaaS层,平台层面的PaaS层则存在很多问题。
 
由于基于云的互联网应用将出现井喷,价值链和商业模式也将随之改变。运营商需要重视商业模式这个“软性”的环节,如果商业模式构建不清晰,无法聚集更多开发者,将肯定拖整个云业务发展的“后腿”。
 
而且更为紧迫的是,面向政企行业云是运营商的优势,但是互联网厂商正在迎头赶上,发力基础资源如数据中心的建设,并通过与金融、教育等行业伙伴合作进军企业云时代,留给运营商的云转型的时间窗并不多。
 
运营商该如何解决短板,快速跟进,抓住机遇实现弯道超车?这需要业界各方的智囊团和实践者坐下来好好议议。
 
运营商已在尝试多种商业模式
 
云时代,运营商对云商业模式的探讨从未停息。云业务的商业模式,包括资源出租、开放平台构建以及大数据创新等。而从云市场的客户角度分析,客户群可分为个人、家庭、政企等,其中企业又可分为大型企业和中小型企业。
 
首先要谈的是互联网资源云服务商业模式。该模式基于互联网企业云计算平台,联合合作伙伴整合更多一站式服务,推动传统软件销售向软件服务业务转型,帮助合作伙伴从传统模式转向云计算模式。
 
亚马逊的AWS云平台、谷歌的GoogleApps以及阿里云。尤其是AWS云平台在IaaS层面已成为行业事实标准,可为电信运营商云业务体系规划提供有益参考。
 
其次是基础通信资源云服务商业模式,即运营商依托IDC云平台支撑,通过与平台提供商合作或独立建设PaaS云服务平台,为开发、测试提供应用环境。
 
如此前中国电信与EMC合作推出的“e云”,是以云计算为构架的个人移动增值服务——安全的在线备份服务。中国电信还与VMware联合构建天翼混合云服务,为客户提供专门针对混合云应用场景的相应云服务。今年6月,中国电信携手华为发布天翼云3.0,主打政务安全牌,具备“云网融合”、“安全可信”和“专享定制”的独特优势。
 
谈到运营商自建云,不得不提中国移动的大云。中国移动在苏州设立了专门的研发中心,构建数百人团队,基于开源的OpenStack开发可商用的云方案和产品。
 
当然,面向金融、能源、教育等行业的行业云也是运营商的关注焦点。如今年3月,中国联通发布云计算策略,面向重点行业提供“沃云+”产品和服务平台。
 
而一些人士则认为,未来云计算市场的采购权,90%属于开发者。运营商要想获得云时代的主动权,就必须为应用开发构建出一套完善的环境并提供“一站式”服务,同时积极调整网络结构和资源使用方式,为这种能力提供长久的底层支撑——PaaS层使能势在必行。如今年中国联通就发布了“沃云+云生态联盟”,吸引开发者加入。
 
还有许多运营商进军云计算市场,选择学习互联网企业,向个人用户和家庭用户提供云存储服务。如中国电信的天翼云网盘,与百度云盘、360网盘同台竞争。但是该市场门槛太低,免费模式盛行,运营商并不能获得太多收益。
 
国外的运营商中,德国电信的“开放电信云”模式值得一提。此前,德国电信一直在发力云计算,但侧重帮助客户构建私有云。今年3月,德国电信发布了开放电信云,面向商业客户,提供全套云服务,包括私有云、公有云以及软件解决方案(可同企业现有IT基础设施无缝集成)。
 
以上只是简单罗列了几家公司的云计算商业模式,每个公司的云计算业务都有其特点和独有的方向,这些模式究竟有哪些优劣?不同模式目前的进展和盈利情况到底如何?哪种商业模式更加适合运营商?这些问题还有待进一步商榷。
 
一场云商业模式讨论盛会将召开
 
而据了解,今年9月19日一场名为IT Operator 2016的论坛将在北京召开,与会嘉宾将就运营商云时代商业模式进行深入探讨和思想碰撞。
 
去年9月21日,主题为“IT使能,运营转型”的第一届IT Operator论坛召开,信息与通信研究院、中国移动、中国电信、中国联通、华为、德国电信、百度等各方代表发表精彩演讲。此次论坛因内容聚焦且演讲干货不断吸引了诸多云计算领域人士高度关注。
 
据悉,今年的IT Operator论坛聚焦“使能P层 构筑商业成功”,计划借业界各方专家和学者的思想碰撞、经验分享,为运营商云转型的关键节点献计献策;从国家政策的解读,到互联网创新商业模式的探索;从PaaS云平台解决方案的呈现到三大运营商商用经验的分享。
 
总之,从政策、商业、技术和生态等各个角度俯瞰运营商云转型的方方面面的IT Operator 2016,值得关注。

责任编辑:吴昊