国广东方副总经理付强
以下为演讲内容摘要:
各位朋友,各位同行,
下午好!
接下来,由我来给各位简要汇报一下CIBN互联网电视在媒体融合方面的一些工作。今天的演讲题目是《拥抱互联网 融合传统媒体 实现多元化经营》。对我们来说,是希望能够多借鉴多学习多了解互联网的一些思路和思维,能够用目前时兴的用户喜欢的方式来提高我们的服务和体验,让用户关注重新回到我们的媒体平台上来。
宽带提速 互联网大有可为
首先,应该说宽带提速,互联网大有可为。随着宽带中国战略的发展,包括运营商的提速降费,用户家里必不可少的一个重要信息媒介渠道可能不见得会是有线电视,但一定会有互联网。这说明互联网目前在信息媒介这个渠道上或许能够给目前的大众用户带来更多的选择。
在CNNIC上的数据显示,中国的互联网网民数量已经是全球第一,而且每年都在稳步增长。得益于移动互联网这几年的发展,从2013年开始,移动互联网拉着中国网民的数量又在快速增长,基本上现在已达到七亿多人。
我今天看到在坐各位朋友的桌上都放着手机,而且很多人可能都不止一部手机,那么,我们手中的互联网接入设备多元化会带来什么呢?就是互联网应用的一种普及以及“互联网无处不在,随时就在我身边”。继续看CNNIC的数据显示,这几年,我们通过台式电脑上网的用户其实是在下降的,这说明用户不再单纯使用PC作为唯一的上网设备,笔记本电脑基本上属于持平,手机略有增长,平板电脑略有下降,电视开始增长。电视作为一个互联网接入设备开始从过去的有线网的呈现终端变成互联网的接入设备。这一点是非常有意思的。同时,现在中国三大运营商推广新宽带的速度也很快。以前我们会说,阻碍视频进入互联网的关键是带宽,而现在似乎带宽也不是什么问题。所以现在,电视作为一个上网工具普及的趋势越来越明显。
我们再看一下国外。左边这个表是思科关于北美地区的互联网质量分析报告,从2010年到2015年,我们可以看到上面深灰色部分的占有率,流量都去了Netflix,去年消费了整个北美地区37%的宽带流量。再看棕红色的是YouTube,消耗了差不多18%的流量。再往下看,是HTTP,那应该是互联网网站的访问流量,再往下是Amazon Video,流量是3%,再往下iTunes,再往下是BT,再往下是Hulu。你可以看到,整个消费带宽的应用中,前几名全部被视频、音频占领。而且Netflix、YouTube作为美国两大在线视频服务商,几乎消费了整个北美地区50%,也就是一半以上的流量。这表明,带宽的增长,宽带的提升,都被视频占领了,所以说,无论是从供给侧,即带宽的提升,还是应用侧,都在非常匹配地增长。视频成为宽带互联网提升的一个重要推手。
从中国网民的使用率来看,网络视频已经占到“仅次于网络新闻,高于网络音乐”的一个重要位置。所以说,我们认为,宽带的提升和互联网视频的发展,给整个互联网视频的快速发展提供了一个很好的基础。而且你可以看到,今年中国出货的电视机,每五台中有四台都是智能电视。只要连入互联网,这台电视机就不是一个单纯的屏幕,而是一个显示互联网信息的媒体服务终端。而且随着安卓系统和一些智能系统的普及,各种应用,像游戏、教育、购物等新的应用,普及速度也非常快。
很多用户买智能电视过去是不激活的,现在根据我们自己的后台数据可以看到,整个CIBN互联网电视后台智能电视的平均激活率达到70%以上,我们的自有终端达到90%以上。这表明,非常显著的一点就是,用户买智能电视并不是简单当电视看的,而是要联网激活的。这是非常值得人兴奋的一件事情。同时你也可以看到,互联网电视相对于中国其他的有线电视、卫星电视、地面无线,占有率依然有一个巨大的空间。根据去年的数据,按照4.23亿户家庭统计,有线电视的普及率是56%,位列第一名,而这几年,随着IPTV和OTT的迅速发展,这个数据正在被IPTV和OTT迅速赶超。到今年年底,我相信,IPTV和OTT相对于传统有线电视的差距会被迅速地弥补。
给各位再分享一个数据。中国移动进行了一次终端采购招标,去年12月份发的标书,今年1月份出中标结果。当时是要采购1200万台OTT终端,而到今年6月份的时候,据说可能又要招标采购了。原因是1月份采购的1200万台已经发完了,可能今年要再发1200万台。这就意味着,以运营商的推广速度,一年一个运营商,就能推广2000多万台OTT终端。那么,三大运营商加在一起,以这个速度发展,我相信,可能不超三四年,OTT也好,IPTV也好,加在一起的用户数量会明显达到与有线电视相当的一个水平。
因而说,面对这样一个媒体格局和内容分发渠道的迅速变化,我相信,无论对于互联网电视,还是有线电视,我们都应该有一个清醒的认识,就是说,媒体格局正在变化,正在改变。
拥抱互联网 融合传统媒体
互联网+传统集市,我们有了天猫商城,互联网+传统银行,有了支付宝,互联网+传统百货,有轻松的在线商城,互联网+传统交通,有了共享经济,人人都能当出租司机,比如滴滴出行。而如果说互联网+传统媒体会是什么?在我们看来,会是一个泛媒体。就是说,互联网具有一个“无处不在、无所不能、终端多样性”的特征。
此前,在我刚到CIBN互联网电视的时候,台长王庚年讲“一切皆平台,一切皆媒体。一切具有屏幕显示的终端都是一种媒体,每一个人都会是媒体。每一个终端都具备平台属性”。当时的高度概括,我只是理解。现在,我们看这个趋势应该说是非常清晰的,就是互联网与媒体的一种融合。其实是说一种媒体无处不在,媒体每个人都有,人人都可以随时访问媒体的一种泛媒体时代。
互联网+媒体,对于传统媒体会是一个巨大的冲击。首先,先把纸媒冲击了。我们现在的纸媒,就是报纸、杂志的发行量、订购量已经减掉了很多。随后又把音乐,也就是光盘这个媒体给冲击掉了。那么,下一个会是谁呢?我相信,只要是媒介都会受到一些影响。为什么说互联网能这么迅速地冲击我们的传媒行业?应该说,它在技术上、内容上、理念上都有其独到之处。一方面,技术上充分尊重用户的个性化———多屏的互动、即时性,而且互联网是扁平的,甚至是无中心的一种结构。另外,在很多有线电视可能还在苦苦考虑将标清变高清的时候,互联网已经率先采用4K,应该说是互联网视频在清晰度上首次赶超有线电视。同时,一些新的概念———3D、 VR等都是在互联网新推起来的。另外,在内容方面,像观众和用户的互动、多元化的UGC、马太效应、内容衍生……都是属于内容的玩法变了。我们把过去“内容生产一次,贩卖一次”的这种方式变成了一种“与用户充分结合,可以用户加用户、用户乘用户”的内容生产方式。消费方式也从过去的一次消费变成多次消费,而且用户累计的这种影响力会变成一个很强的长尾的影响力。所以我们做传媒的很多思路也会变化。
在理念上,我们的互联网思维或许能够让用户占到便宜,同时在这个过程中迅速地积累用户、发展用户,形成一种影响力,而且以互动和体验作为拉拢用户的一个重要的抓手。过去我们讲有线电视的时候,经常说,看有线电视的只剩下老人和小孩,年轻人都走了。年轻人都被互联网、被IPAD抢走了。因为,互联网终端产品在体验上能够抓住年轻人的心。
所以,我觉得,媒体融合其实应该更加注重的是一种互动和体验,能够抓住用户的心,才能把用户留住。同时,在互联网时代,大家形成了新的价值观、逻辑观点、视频逻辑、应用场景、盈利模式等,都给传统媒体、传统业务模式提出了很多挑战。
说是颠覆也好,还是改革也好,总归,变化的是我们的传媒形态和传媒市场。所以,依托于传统媒体向新媒体学习,向互联网靠拢,向互联网学习,我们其实要看到互联网的几个特性:一是终端的覆盖,PC、手机、平板电视等等;二是互联网无处不在,通过4G网络,每个用户其实都可以看到、听到、用到这个媒体;三是希望能够以互联网思维来打造产品和服务,同时利用大数据,及时地反馈,改进产品。
我们将传统的观众、听众转化为用户,然后,以用户为中心,为用户研发产品,为用户服务,把整个服务观念转变过来。
构建跨屏生态 实现多元化经营
接下来,我给各位分享一下CIBN互联网电视依托于媒体融合和互联网的需求和发展所做的一些实践。
CIBN互联网电视秉承中国国际广播电台“多媒体融合、全媒体发展”的经营思路和理念,定位为中国国际广播电台旗下的新媒体服务运营商,拥有互联网电视的集成播控牌照,由国广东方网络(北京)有限公司独家运营。
说下CIBN互联网电视整体的经营布局。首先是把平台做重,就是依托于牌照,管理好终端,管理好用户,管理好内容。所以说,CIBN互联网电视拥有一个强大的平台,能够把内容、终端和用户强有力地管理起来。通过这个强有力的平台,我们希望内容是多元化的。在节目方面,包括我们点播、轮播、现场转播等是通过将节目内容的服务注入到我们的播控平台。依托于互联网电视为中心的服务,像我们的游戏、电商、应用、教育、3D等是以各种应用服务的方式注入到我们强大的播控平台。通过这个平台,整合好内容后,通过我们的渠道,包括运营商渠道、视频市场渠道、海外渠道、行业企业用户等形成各种各样类型丰富的产品。
终端方面,我们的TV端有很多业界的合作伙伴,我们有自己的客户端软件,同时在移动端和PC端,我们也有充分的覆盖。我们希望,以“181号文”依规合规的播控平台为核心,开放地融合、整合产业链上下游,实现产业的共赢,意在规范的基础上,实现整个OTT产业的共赢、共同发展。
分享一个案例,里约奥运会期间,国际台在HITFM播出了一档节目叫《里约·约不约》。这档节目在每天的晚高峰时段,邀请国内前奥运冠军做访谈。这档节目不太一样的地方是,它不是单纯在收音机里把节目直播完就可以了。通过我们的实况转播和互动直播,我们把广播的播音间变成了演播厅。整个节目播出期间,我们的CIBN高清影视客户端、手机互动直播客户端看东方APP,包括我们的自有硬件终端,和演播室进行了一次无缝的全程播出。通过我们互联网新媒体的覆盖,整个节目的播出,以视频的形式在我们自己的互联网电视终端上,包括我们合作的优酷、土豆、搜狐、腾讯等平台进行了同步播出。
通过我们最新手机直播客户端看东方APP看这档节目,用户可以实时分享发弹幕,可以与主播互动。我们把所有的用户互动全部放在了自己的手机视频直播平台上面。整个这档节目一下子把HITFM在这个时段的收听覆盖率提高了很多倍。在我们有数据显示,平均每天每场次的实况转播都能达到将近百万的观看,在我们手机视频互动直播平台上的互动打赏,每期节目都有人民币十几万的水平,这在过去做节目属于无法想象的一件事。现在,一方面,我们利用台广播资源丰富了互联网电视的内容,另一方面,在资源上形成了1+1>2的效果。每个不同的平台、不同的屏幕,通过有机整合后,影响力和最终结果不是简单的相加,而是一个巨大提升。
现在,针对整个互联网的节目内容自制正在火爆。CIBN互联网电视今年也在重点加强自创节目、自主内容的研发和投入力度。针对自制内容,CIBN互联网电视有自己的思考,我们不会盲目地追求泛娱乐。在节目品质上更希望做有情怀、有质量的节目。所以,我们重新定位后,今年也将推出一些非常有特色的自制节目,除我们自己的一个新闻聚合平台外,还包括今年9月份将启动的丝绸之路科考活动,这档节目会是一个纪录片,就是以现场报道纪录片的形式,跟随一个中国建国以来,最大规模、最多学科的科考活动。整个活动行经路线会横跨帕米尔高原和横断山脉。我们将全部通过互联网电视实况转播的方式在高原进行,为全国的观众播出,结束后会形成一档纪录片。
另外,我们也在挖掘很多网红。我们做的网红更希望是在专业用户里去挖掘网红资源,然后把这些网红变成我们旗下的自媒体,利用这些网红抢眼球的特点将流量汇聚起来,变成我们的影响力。另外,今年我们预计还有更多自制节目在第三季度、第四季度陆续上线。
再说下基础的海量内容。应该说CIBN互联网电视是与互联网业界结合最紧密的一个牌照方平台。依托互联网视频平台合作伙伴的资源,应该说目前CIBN互联网电视已经集成了业界最大底量的内容库,而且本周,业内一家知名的互联网电视机刚刚宣布进入CIBN互联网电视的平台,所以,目前就接入用户数、接入内容数、接入终端数来说,CIBN互联网电视在业内的影响力都是非常高的。虽然说没有一个官方数据,但是应该说,是属于中国一流的一线互联网电视服务商的水平。
结合CIBN互联网电视自己的平台,我们也进行了一些内容创新,包括轮播专区目前已经形成五大轮播群,包括电影、电视剧、文娱特色产业,形成了三十多路特色专区。依托于互联网电视形成的这种专区资源,我们在平台上也进行一些特色经营,像更加媒体化的经营,和更加专业化的一种经营,这些都只有在CIBN互联网电视上才能看到。
另外在今年特别火爆的VR方面,我们也进行了两项探索。我们旗下的环球互娱在运营我们的体验游戏大厅。该公司在VR上进行了很多投入。一方面,今年首部VR惊悚短片《鬼宿新娘》是由环球互娱独家代理的,另一方面,该公司最近也在做一个新的VR电影叫《王牌特工学院》。该电影将由环球互娱独家发行。我们希望在VR方面,进行一些有益的探索,把VR的内容借助我们的品牌影响力和终端的平台能力进行一个整合,对各种媒体手段进行覆盖。
去年,我们推出的终端品牌看尚在一年时间内也迅速成为一个非常有知名度和影响力的互联网电视全新品牌。看尚也是业内第一家由互联网电视牌照运营商主导做的硬件。经营多年,我们发现一个问题,即如果掌握不了硬件,就不能做到绝对的可管可控,不能做到绝对的生态整合。所以,去年我们在这个产业投入了巨资。应该说,这一年以来,这个自主品牌电视机的市场占有率、销量和用户的好评度都非常理想。
在今年,我们也会依托于我们的自主硬件方案推出CIBN互联网电视自己的OS产品,就是由CIBN互联网电视牌照运营方全面整合的OS产品。这部分在今年晚些时候会详细进行公布。我们的招牌机顶盒是超能云盒,这款盒子很薄、很漂亮,各位如果有兴趣欢迎来体验。另外我们在音响方面,因为来自于广播,也有着自己的专业和专注。9月1日,我们的终端公司会在业内发布一系列在声音方面专注和投入的产品。
再着重介绍一下TVOS2.0。CIBN互联网电视是TVOS工作组的副组长单位,从头到尾参与了 TVOS2.0从需求、设计、要求方面的很多工作。应该说,只有从OS上做到绝对的安全、可控,才能确保整个终端业务的可控。这会涉及几点,第一,终端不能被刷机。不能做完一个硬件,让牌照方的系统被别人刷掉。第二,终端上运行的应用要绝对可控。不受控的应用和不安全的应用是不允许运行的。第三,内容只能接入到牌照方的平台。对于非牌照方平台的接入会有严格的限制,等等。这就是我们在技术上有效实现的内容上的安全可控。同时,China DRM的引入也让我们在信息安全、内容保护上拥有一个很强的保障内容安全的方式,已经获得了好莱坞几大片商的一致认可。对于以后进入TVOS和China DRM的终端来说,就不用再费劲地和每家内容商去做DRM的对接,而是非常简单轻松的一次性对接就能够支持海量丰富的内容。CIBN互联网电视后续推出的OS也会以TVOS2.0为核心,把这种可管可控和CIBN互联网电视的生态整合在一起,向业界进行一个推广。
CIBN互联网电视旗下的终端全都是互联互通的,我们从大屏到小屏,小屏到大屏,手机到电视,电视到PC, PC到手机的融合已经全面打通,可以通过我们一套统一的服务平台,有效地服务各种屏幕。今年在实况转播上,我们的特色专区做了很多努力,实现在PC、手机和电视端的同步播出。看东方是我们今年新推出的一个直播客户端,也是国内首家PGC的节目直播服务平台。依托于我们CIBN 手机电视2亿多用户的基础,实现多终端的覆盖和高品质的直播。这也是我们随后会重点推的互动直播业务。
环球视讯是我们新闻的客户端,也是互联网电视 OTT平台上第一款以视频新闻为卖点的新闻客户端。该客户端于去年推出,现已完成电视版、手机版的研发。在iOS和安卓上都可以下载和使用。包括微信的服务能力,我们也进行了整合打通。您在看视频时,觉得这个视频不错,可以扫描二维码,把视频打包带走,带走后还可在朋友圈进行传播。该客户端也是汇聚了最近7年来,中国播出的所有新闻,通过图像识别和语音识别能够把新闻内容全部通过大数据,为用户提供一个统一服务。
海外方面,依托于国际台65种语言优势和100多家频道驻外的落地,我们具备了全球的信息采集能力。应该说是“立足中国,服务全球”,同时也把从全球带回来的信息反向服务于国内观众。
电视购物这次在我们BIRTV的展位上也有很多人会去看。我们的客户端叫CIBN全球购。它突破了传统电视购物频道只能在一天播出24小时的特点,我们整合了国内11家省级卫视的购物频道和我们自己在全国的购物渠道,把商品进行精细化的拆条,把这种传统按时间播出的商品,在我们这里可以不限时不限量的进行点播。实际的视频购物的转化率是远大于图文购物的。我们通过这样一个平台,去和我们视频购物合作伙伴进行联合经营,目前已经获得很好的收益。目前,平均日流水已经达到超过40多万的一个水平。这档业务上线仅仅才半年不到,增长迅速。
我们在游戏上的布局像我们的茶餐厅,是我们和UNITY,也就是第一大游戏引擎合作的电视游戏平台,包含大量电视游戏内容和游戏类视频,包括游戏视频的转播等。目前来看,用户量增长非常迅速。它不仅仅服务于CIBN互联网电视自己的用户,也是作为一个独立的垂直服务板块在整个OTT业界进行服务。
我们最近还新推出了CIBN嗨播,是专门针对校园音乐和明星等进行汇聚的一个平台,是面向娱乐圈做的视频客户端,除了有视频点播外,还有视频转播等。今年第四季度会有一档台网结合的综艺节目充分使用我们的嗨播服务平台。另外,今年嗨播在100场高校做的校园音乐复兴计划,应该说在年轻用户中吸引了不少粉丝。
做个总结,面对于互联网,我们希望结合传统媒体的背景和优势,把听众观众变成用户,一切以用户为中心,以用户体验为核心,以让用户满意为目标来打造、制作我们的产品和服务,提供无时无刻、无处不在的跨屏、跨终端的体验,最终把用户喜欢的,用户需要的内容服务形态汇集在一起,满足我们的用户。最后希望一个开放的CIBN互联网电视的平台,能够以开放的、共赢的合作态度与业界各位合作伙伴们共同合作、共同成长。谢谢!
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