广电运营商,你该如何构建家庭网关生态?| 智慧产品圈
2016-08-18 15:09:50来源:众视网 热度:
家庭网关是家庭的媒体娱乐中心,它满足家庭多媒体娱乐需求,为用户提供高清晰视频转发、语音、视频通话以及互联网应用、多屏共享等一体化能力;
它也是家庭网络连接中心,连接公共接入网,包括宽带接入、广播电视信号、内容和服务的接入分发;
它是智能家庭控制中心,实现对家庭中各种智能家居设备的控制、安防的控制。
家庭网关是一个开放的标准的平台,我们认为,家庭网关对于广电运营商来说,最大的意义是构建一个生态。
互联网高速发展影响各行各业,对广电的冲击也是空前的,同样互联网也造就了很多成功的企业,这些企业的发展历程也有值得我们学习的地方。
此外,包括粉丝经济、分享思维、极致思维、快速迭代、流量思维、大数据思维、平台思维、跨界思维等等互联网思维都值得我们学习和借鉴。
互联网给我们的启示是,缤纷多样的生态的建立,充分让各种想象、各种可能发生,各类公司在各自领域构建了自己的生态,如谷歌、苹果围绕安卓、iOS构建了强大的产业生态,腾讯、阿里围绕社交、电商等也构建了自己强大的生态。
未来的商业竞争是生态的竞争,我们需要去构建一个生态来应对这种竞争,对于广电运营商来说,最适合的生态一定是围绕家庭而构建的生态,那么如何构建家庭的生态系统?
一、认清自我,重塑视频价值链
广电是以视频为主,这是其核心的一块业务。
整个视频产业链中,从上游的视频生产、内容分发到内容运营、承载网络、以及末端的终端显示,每一个环节都是自成体系的,每一个环节都有庞大的产业在支持。
由于广电的封闭、互联网的发展,给了产业链中各个环节无限遐想的空间,眼瞅着互联网的机会来了,大家都有自己的小野心——抢占家庭的入口,于是乎视频乱战就开始了,经过几年的乱战,主管部门干预政策的不断出台,整个产业链的每一个环节都是比较难受的。
究其主要原因,就是在整个产业链中大家都没有找到自己的边界,造成产业链各个环节没有去做自己最擅长的事情,内容想要用户,终端也想要用户,应用也想要用户,资本市场在助推一把,都陷入哄抢用户的虚假繁荣当中,谁都没有收益,而这种无序的竞争,到现在还在进行。
所以广电运营商需要认清自己在视频中的位置、自己拥有的资源、以及这些资源的价值和自己擅长做什么。
广电运营商有直播、有网络、有用户,手中聚集了整个产业链中稀缺的资源,通过家庭网关平台可以把视频产业链中的各个环节,如内容资源,应用呈现,把家庭厂商、消费电子厂商整合在一起,重塑视频价值链,充分发挥各自的优势,共同去分享用户,让最擅长的角色去做最擅长的事。
认清自我,重塑视频价值链,其实是一个理念的转变、思维的转变,这种转变非常重要,如果不主动、快速的去转变,以为我们现在有政策的保护,以为现在的用户还在我们手里,一旦被外力打破,其实就和鸡蛋一样,鸡蛋被外力打破,它是个食物,只有自己内力打破,才是重生。
二、强化核心业务,拓展平台
这也是我们在构建网关生态需要思考的地方。
重塑视频价值链的意义在于让专业的人去做专业的事情,充分发挥产业链各个环节的优势,集整个视频产业链的优势去面对竞争,而不是广电自己去面对竞争。
对广电来说,重塑视频价值生态链后,还要把自己的核心业务进行强化来拓展这个平台,广电核心业务就是视频业务,视频业务的发展和呈现的多样化、终端的多样化已经是一种趋势。
这些变化的本质,其实是反映了用户需求的多样化,视频业务应该顺应这种变化,通过借力和利用产业链的资源来提升视频业务的广度、深度和厚度,以此来强化核心业务。
业务覆盖可以从原来的电视屏扩展到所有的屏,从一个终端扩展到多个终端,从单一的视频服务扩展到丰富的多媒体服务。
比如可以和专业的APP开发商进行合作,利用他们对用户的理解,对用户思维、极致的体验开发出面向不同用户、不用应用的APP,以此来满足用户需求,提升用户粘度。
还可以和终端厂商进行深度合作,利用网关的硬件能力和智能终端的硬件能力,打造出个性化的差异化的产品。
还可以和内容生态商、终端商合作,定制行业特定的云和端的产品。
还有一些新业务的合作方式,例如和电影发行方合作,线上线下同步上映电影。还有打造深度交互内容等。最终目的是把核心业务打造成人无我有,人有我优的核心竞争力,这个核心竞争力是生态圈立足和生长的核心。
三、吸引更多服务,构建家庭生态圈
其实视频产业链可以赢得更多的用户,同时广电也需要向产业链的伙伴提供更多的价值、更多的想象空间、降低更多的门槛,最终以基础服务的保障和提供稳定忠诚的用户来吸引更多的服务,让更多的产业加入进来一起来建设更大的生态圈,使生态圈中每一个伙伴都有所收益。
目前网关的基础能力已经可以保障通用的配置、认证、安全、计费,包括应用个性化配置、部署激活等综合管理能力。
运营商还需要有更开放的心态、更优化的合作流程和灵活的机制、强有力的推动力。如果能做到这些,构建的生态链就在眼前。
责任编辑:吴昊
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