定向流量让运营商享受互联网发展红利|专访小沃科技王亮

2016-08-15 10:39:34来源:AsiaOTT 作者:王刚热度:

整体而言,运营商对于流量经营尽管尚处于探索阶段,但对于互联网思维的摸索还是具有一定的积极意义

2016 MVNO虚拟运营峰会期间,记者采访到了小沃科技事业部副总经理王亮先生。王亮在定向流量业务发展领域精耕细作,对于如何进行市场布局与营销,他有着自己的洞察和思考。通信市场需要变革,小沃科技顺势而出,一路伴随光荣梦想。

 

初心·服务市场

运营商遭遇“管道化”;

用户通信成本高,寻求改变;

传统营销性价比低;

虚拟运营商的呼唤......

 

运营商遭遇“管道化”。国内通信市场高度饱和,虽然移动用户数在增加,但是增长率持续低迷,通信业务的发展开始乏力。随着OTT的发展,运营商的“管道”效应越加明显,如何提高老用户价值,运营商迫切需要转型。

 

用户通信成本高,寻求改变。互联网的内容吸引更多用户,流量需求在不断增长。在客户依赖WIFI的今天,定向流量其实是对用户的优惠和服务。

 

传统营销性价比低。传统营销推广手段单一,线上和线下合作较少,传统渠道被分流,这对通信市场持续发展形成挑战。

 

虚拟运营商的呼唤。定向流量作为一种互联网服务,用户的对口使用体现了客户特殊的价值,这对于虚商寻找潜在用户是一个优质媒介。

 

摸索·渠道寻找

联通、电信纷纷入局;

合作伙伴认可模式;

定向流量+应用市场&广告......

 

联通、电信纷纷入局。联通最早涉足定向流量这块,但是存在利大量少的不足,并且只是局限在视频类的定向流量。而电信的入局也是近两年,因此行业发展模式没有值得参考和借鉴的样板。

 

合作伙伴认可模式。最初寻找渠道,重点考虑用户需求和利润空间的所在。随着市场对定向流量的理解加深,很多伙伴都主动寻求合作,希望加入到联通的定向流量业务中来。最主要的还是看到了市场的服务需求,现在来看也是有可观的增速水平。

 

定向流量+应用市场&广告。最近几年移动APP的爆发促进大量流量业务的增加,但存在应用分发同质化趋势。越来越多的第三方市场已经被淘汰出局,同质化的竞争最后只取决于谁拥有用户入口,而不是产品本身的服务品质孰优孰劣。小沃科技通过沃商店客户端应用聚合技术推出了沃商店定向流量包,实现了应用下载、使用都能享受定向流量减免。

 

布局·差异化业务

直播强势争夺流量;

电竞赛事号召力强;

差异化业务分发......

 

直播强势争夺流量。在小沃科技布局的四个领域中,游戏和直播将成为开发重点。目前游戏直播的市场因发展较早,已经形成比较成熟的商业模式,包括一些“强者更强”的“马太效应”也逐渐凸显。鉴于资本的疯狂追逐和现实需求,直播一定会渠道任何传统媒体,成为不可逆转的趋势。对用户而言,直播业务对流量的诉求是随时随地的,随着直播质量和码流的不断提升,用户对手机流量的需求将空前强烈,定向流量与直播业务将是天然互补的。

 

电竞赛事号召力强。现在整个游戏领域都在往电竞方面发展,要做竞技必须有赛事,并且第一个落脚点应该是在校园——这块市场是运营商拿在手上一块成熟的市场。而CP做定向流量、做电竞,把它做成一种线下赛事的,这个时候双方就是互利互惠的一种合作模式。

 

差异化业务分发。如同Facebook和微信跃跃欲试进入社交直播,未来产品和业务的差异化、多元化将是企业在细分领域获利的“黑土地”。小沃将结合定向流量,为运营商在差异化业务上打造更有潜力的市场。

 

营销·借势营销

内容搬运工;

校园体验营值得保留;

互联网巨头的线上推广

公共媒体引导舆论......

 

内容搬运工。渠道的价值在于内容的传递过程中,平台本身不生产内容,平台只是内容的搬运工,而小沃则整合的是各类能力和资源,形成平台壁垒。

 

校园体验营值得保留。小沃一直在寻找为合作伙伴带来利润的渠道。虽然运营商现在的线下渠道,包括它整个线下的营销体系在逐渐被世界淘汰,但是不代表这个体系没有足够的价值——运营商花了十几年时间搭建一整套线下的营业厅、校园厅,包括很完整的校园体验营的体系,这套体系只不过现在没有合理的用途,没有非常好的变现价值,但是这块恰恰又是合作伙伴最缺的。

 

互联网巨头的线上推广。运营商自己不擅长的领域可以通过与互联网企业的合作得到填补,比如线上渠道,激励体系,只要把定向流量包装到它的产品里面去,就可以把两者结合在一起。例如小沃跟腾讯游戏的全方位的合作,就是会在今年年底前把所有线上的网游全部纳入到电信体系里面来,使彼此得到互促互进。

 

公共媒体引导舆论。互联网营销的特点就是便捷、迅速、成本低,同时占据着大量的网络资源,吸引用户的信息不断爆炸式增长。信息交互是互联网媒介的特点,而公共媒体在制造舆论、引导舆论传播的路径上优势明显,伴随着虚实结合的O2O商业模式不断被开发,交互量级会进一步放大,信息每比特价值将越来越大。

 

 

变现·流量变效益

导流贵在优质内容;

线上线下资源融合;

深度广度交叉拓展......

 

导流贵在优质内容。这是一个内容为王的时代,任何领域的发展都是从混战到三足鼎立这样的一个过程,这遵循的是市场优胜劣汰的规律。流量价值(消耗)低,内容价值高的业务旺往往能在市场上沉淀下来,赢得忠实的用户。内容一旦成熟,拥有一套完整的产业链,一旦上渠道去推广,很快就会得到普及。

 

线上线下资源融合。渠道要想在传递价值时获得更高的溢价空间,通过聚合各类能力和资源可能是最好的办法。腾讯现在什么都有,他线下却很缺乏,他想有企业能帮他做地推和固定品牌展示得花很多成本,但是如果与我们达成合作,我们除了提高定向流量价值,还可以提供线下这一套营销宣传的体系,这两块结合起来,加上它本来线上的号召力,就是线上、线下一个立体式的合作。

 

深度广度交叉拓展。对于2017年定向流量的业务拓展,小沃将抓住机会将合作伙伴的资源充分调动起来,比如小沃现在跟斗鱼等都有合作,并且产品都在准备当中,希望结合用户的持续消耗,打一个组合拳。直播是其第一块最重点的业务模式,以便在下半年通过联通的电竞流量风暴直接产生效益。所以,可能下半年直播是深度的切入,还有广度的拓展。    

 

利益·平衡之道

利益分配考虑用户;

计费业务体系要透明清晰;

未来市场是多方共赢......

 

利益分配考虑用户。通过内容合作、通过渠道创新可以把存量用户充分挖掘,产生更多价值,但仍然没有解决新用户发展乏力的问题。其实用户维系和拉新在业务逻辑上并没有本质区别,归根结底四个字:吸引用户。因此定向流量在价值变现中必须考虑到用户利益,确保内容持续传递。

 

计费业务体系要透明清晰。小沃科技计费业务很成熟,发行方、游戏CP、开发者、渠道方,包括用户、AppStore之间每家赚什么钱都得想清楚,所有的商业模式都是利益分配。如果业务有它的趋势在,可以带来红利,做的过程中就需要想到怎么解决利益最大化,其实不仅仅是指流量变现,也包含所有的业务。

 

未来市场是多方共赢。定向流量计划既满足了用户使用移动互联网需求,同时免除了用户对高流量消耗的后顾之忧,这对提升用户的移动互联体验和移动网络黏性,形成4G使用习惯具有十分重要的作用。同时,用户访问量的增加,带来的是广告、收费内容等业务上的营收增加,而运营商可以同时参与营收分成,避免成为移动数据管道导致的营收下滑,形成“运营商-互联网企业-用户”的多赢局面。

 

 

受访公司简介

 

 

小沃科技有限公司是中国联通全资子公司,2014年11月独立化运作,聚焦“互联网+数字娱乐”领域,持续深耕应用分发、数字内容及能力开放三大业务,为众多开发者和海量用户提供集通信账户计费、流量、数据和推送为一体的功能性综合服务。小沃科技拥有线上线下相结合的完备的产品体系,包括综合性应用分发平台“沃商店”、垂直游戏运营平台“沃游戏”、线下联通手机服务站、家庭娱乐“沃家游戏”以及“V乐游戏”、iOS营销平台“大麦助手”、全场景智慧生活平台“沃澜WiFi”等。累计覆盖用户规模超过3亿户,聚合20多万家开发者,构建了强大的运营商互联网生态圈。

小沃科技在应用分发领域、在游戏运营领域、在能力开放领域,充分挖掘电信运营商各项能力,广泛聚合上下游产业链,打造了涵盖账户、计费、流量、数据和推送服务于一体的综合性能力开放平台,为OTT业务与传统电信业务的融合发展搭建桥梁。

 

责任编辑:王刚

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