记得有一篇《战略水平差——葬送了世界一流战力的日军》的军事分析文章里面有这样一段描述：八路军在与日本的战斗中锻炼起来了，低水平的战斗好像是高手在给低手喂招，八路军越打越好，他们的战术水平越来越高。到了抗战后期，八路军的连排战术，已经开始超越日军。
现在广电宽带的能力和实力与三大电信运营商有差距，差距还很大。但正如八路军与日军作战一样，只有不断学习别人的先进经验，在学习中总结经验，在实战中创新经验，才能完成广电宽带的凤凰涅槃，实现后进者的赶超。
今天常话短说就为您带来中国移动孝感分公司关于宽带发展的经验，并就常话短说的一些思考与大家分享，供广电同仁参考!
1|“四精四同步”体系
践行宽带“四精、四同步”，实现家宽“建、装、维、营”一体化;
四精：
精确规划、精确建设、精确营销、精益运营
四同步：
坚持市场发展与装维一体化同步
坚持渠道与装维一体化同步
坚持存量小区与装维一体化同步
坚持新建小区与装维一体化同步
2|家宽建设选址
加强选址评估，建立端口资源池，按照精准建设、精益运营的要求滚动规划，合理的投放资源，提早投产尽快的产生效益。
一、多渠道多形式收集报建信息
从宽带营销、宣传、装维、三扫过程中，从公司其他部门业务洽谈中获取客户宽带覆盖需求。
二、小区建设预查勘确保选址精准
成立预查勘小组提前实地查勘施工现场实际情况，提前协调、规划，以终为始，对施工可行性进行评估和方案预估，删减施工、装机困难小区。
(新建小区评估会审信息)
3|家宽营销宣传
强化宽带宣传，开展常态化进驻营销，落实小区宽带渠道包保制度，推动宽带市场大力发展。
一、强化宣传，实现密度化覆盖
明确宽带宣传覆盖规范，实现宽带宣传标准化、密集化，力争达到每个宽带覆盖小区楼道\街道、代理点、营业厅都有宽带宣传，扩大客户知晓度。
二、常态进驻，扩大宣传推动发展
整合宽带、终端、集团产品，组成进驻营销团队，按进驻现场“三统一”，即统一宣传、统一服装、统一口径开展常态化进驻，扩大宣传效果，同时收集客户意见，进行资源清理比对。
三、小区包保责任制，做实宽带无遗漏
实行小区宽带包保责任制，要求代理商“走出去动起来”，负责落实包保小区内的宣传覆盖、进驻营销、装维协调等。
(代理商小区包保协议)
4|家宽嵌入式装维管理
基层营业部按照省、市公司下发家宽装维嵌入式管理细则，深入落实家宽装维一体化过程管控，狠抓重点工作，不断提升装维质量。
一、 装维团队建设强化支撑能力
分公司营业部全业务中心专设一名家宽装维专职管理员，负责辖区现场装维管理工作，现场装维工作由铁通负责，下设1名装机班长，8个网格长，共计30名装维人员。
家宽装维管理部门定位：
面向用户保障家宽网络通畅与服务质量
面向一线提供家宽销售便利条件，保障业务办理准确流畅
面向铁通维管理支撑，保障系统化装维高效便捷
为提升装维团队业务水平，陆续开展了装机规范、光缆熔纤、装机热熔、APP开通等练功比武活动，在实战中对装维队伍进行了锻炼，同时对比武先进单位和装维个人进行排名和奖金激励。
(比武现场)
二、细化内部管理，加强嵌入式过程管控
明确人员分工：安排宽带各专项工作人员，并专设一名家宽装维专职管理员。
落实管理细则：实施嵌入式绩效管理，制定装维人员管理打分执行搞，纳入家宽装维月度考核，做到考核有依据，执行有标准。
强化专业技能：强化自有装维管理人员队伍建设，通过理论学习、实践操作等手段重点提升自有人员的管理能力、协调能力和装维能力。
细化内部管理，加强过程管控。每月与铁通召开月度家宽装维工作联系会交流、收集、解决执行过程中存在的问题，要求铁通根据短板指标制定次月工作计划，装维专职管理员每月按比例抽检家宽小区现场装维情况。
三、 加强培训考核，提升装维能力
考核到位：细化铁通孝南工作站、工作站管理人员、装维班组长、家宽装维员个人考核办法，做到。
培训到位：开展热熔装机实操培训，学会通过现场装机来发现问题、整合资源解决问题，并组强全员学习宽带装机，熟悉宽带业务全过程。
家宽业务是长流程业务，我们要克服困难、虚心学习、在实践中探索和创新，落实好宽带“四精、四同步”工作要求，不断提升“移动光宽带”的核心竞争力。
5|广电宽带实战演练
看过上述方法之后，操作性很强，很接地气，对业务发展很有帮助，大家可以仔细领会，一起学习。
常话短说结合自身经验和一些了解，对如何做好路演工作，如何将电子渠道与网格进行充分的集合，网格怎么划分，为何要进行网格，在网格中如何进行路演，考虑时间关系，有一些心得体会进行简要分享：
小区路演要不要加强?
小区路演营销效能如何提升?
提高ARPU值的营销技巧
如何应对竞品?
下面是一些总结：
1、可以通过专业的3-5天的训练营进行系统学习，比如情景学习：
2、然后进行训练营总结：
3、网格实战需要注意的细节有很多，比如不开门怎么办，开了门不让进怎么办，物业怎么弄?小区宣传怎么搞?整体思路如下：
4、路演是要准备一些物料：
5、路演的KPI考核：
6、路演中要编制手册：
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