左挡电信 右阻移动 抗战最前线的广电“川军”

2016-07-11 10:58:59来源:常话短说 热度:
2015年初,一则“四川移动与四川广电”合并的消息在坊间传开。最后四川广电网络也不得不亲自跑出来辟谣,表示合并一事子虚乌有。而四川移动则表示,双方只是在“爱家”这一项业务上正常合作。

虽然这是一则乌龙,但也反映出四川广电网络和四川移动在业务合作上的紧密关系,双方联合推广的爱家套餐(移动手机+宽带+广电高清电视)用户达到了200余万,一度成为全国广电电信合作的典范。

不过现在看来,双方的合作有点悬。多位业内人士表示,四川移动已经将主要精力放在自有“新优家”套餐业务上,对原有与四川广电网络合作的“爱家”业务开始有意拆台。

另一方面,四川电信的IPTV业务则继续突飞猛进:截至2016年6月底,四川电信电视用户突破900万大关,其突破千万大关可能都不用到年底,第三季度就可以实现。

70多年前,四川是抗战大后方和兵员基地。70多年后的今天,电信运营商的大举进攻,让四川广电网络站在了另一个战场的抗战最前沿。如何反攻和破局,也成为广电业界关注的焦点。

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1|合作很美,现实很残酷

早在2011年,四川广电网络绵阳分公司就联合绵阳移动充分发挥各自专业优势,强强联合共同推出的集“手机、电视、宽带”为一体的“爱家”套餐产品,只需话费充值,即可全部实现三项交费。

2012年,“爱家”套餐在成都地区开始推广。成都移动与四川广电网络成都分公司达成合作协议,推出了集通话、上网、收视于一体的“爱家套餐”,共同打造智能信息化的家庭产品。短短一年时间之内,成都爱家套餐用户就发展50余万用户。

从2013年起,四川移动和四川广电网络的合作成都进一步加深爱家套餐开始在四川全省范围内推广。

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因为“爱家”套餐发挥了广电和电信的各自优势,在四川全省都受到普遍欢迎。根据四川广电网络相关负责人介绍,截止到2016年4月份,爱家用户已经达到200万。相比较之下,四川广电网络互动电视用户也不过260万户。

合作看起来很美,但现实却是非常残酷,一切的转折点在于2013年底。

2013年11月,中国移动在四川开通4G业务的同时,推出了“新优家”套餐业务,电视是移动的自主产品,不再需要与广电合作。

不得不说的是,四川移动在与广电的合作中一直保持较为谨慎的态度,合作以积累经验、改变竞争劣势、维系移动用户为主,在合作期间则加快自身网络和产品布局,移动在2013年初开始高清影视平台建设推出自己的高清影视业务也就顺理成章。

更为关键的是,四川是中国移动光纤建设的重点省份,其宽带基础设施在某种程度上甚至可以比拟中国电信。在此背景下,结合4G业务的推出,中国移动对“新优家”的重视程度绝不是“爱家”能够比拟的。查询中国移动官网相关信息,其主推的是“新宽带新电视”占据险要位置,“新优家”套餐也比“爱家”要丰富。

从下图可以看出,中国移动在2013年10月就开始对互联网电视平台进行招标,并且年年都有动作。

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从2014年起,中国移动对“爱家”套餐的支持力度逐渐减弱,并且在2016年有愈演愈烈之势。当然,四川移动和广电的合作并不是完全停止,而是逐步撤退的战略。

其实从用户舆情来看,爱家套餐遭遇的投诉,核心症结就是在于移动和广电的业务诉求不一致,设定的一些用户条款都是为了自身业务。再加上双方的客服沟通存在一些偏差,造成用户得到的答复不一致。

据四川广电网络相关员工反映,部分地方的移动公司已经把双方合作的“爱家”业务工号权限给回收了,移动通过多种手段将原有“爱家”用户转化为“新优家”用户。相比较之下,广电则被对方卡了脖子。有部分地市的“爱家”套餐用户出现了下滑趋势。

下图是某网友给记者的留言:

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根据相关数据统计,截止2016年第一季度,四川移动已经拥有OTT TV用户100万户,宽带用户200万。

广电当然也不会坐以待毙,相对应的策略是将合作的“爱家”套餐转为自身的“缤纷”套餐。

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甚至像绵阳广电在和移动公司的合作方面,2016年其通过多方努力,从年初协商到年中终于和绵阳移动就“4G爱家”产品达成一致意见,叠加“爱家”与“4G”推出新产品,并于6月底上线,这将比原有的爱家产品更受用户欢迎。

绵阳广电的案例一方面说明移动和广电还存在合作空间,双方在短时间之内不会完全是是竞争关系;另一方面也说明,广电与移动合作一定要把控自身核心优势,这样才有话语权。

相比较而言,四川广电网络在双方的合作中还有一定的话语权。而在西南某地的有线电视运营商与移动合作则是完全被对方卡脖子,最终辛辛苦苦联合发展的几万用户到期后,绝大部分被移动包了饺子。

2|四川IPTV的电信模范省

相比于四川移动,四川电信的IPTV无疑是巨无霸。截至2016年6月底,全球最大的IPTV单局点四川,电信电视用户突破900万大关,按照其目前的增速,2016年底之前用户数必定轻松突破千万。

根据流媒体网报道,从2013年6月达到100万IPTV用户后,随着四川电信在发展策略上的调整,将电视作为基础业务,采用012策略后,IPTV迎来了其快速增长的新时期,到2015年6月,花了26个月,从100万到600万用户,月均增长19.2万;此后,又以月增长33万用户的速度,分别于2015年11月、2016年2月突破700万、800万大关,而现在更是破900万,增速惊人。

四川电信成为全国,乃至全球最大的IPTV单区域,已是全国电信IPTV发展的样板。

而四川广电网络的用户数据如下:

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当然,虽然四川电信的用户数已经达到900万,但激活和结算用户数估计要远低于此。根据之前透露的数据,四川电信在达到748万IPTV用户时,激活用户约为500万,结算用户仅为200余万。

IPTV更多是作为副终端,且沉默居多。可以看出,广电在电视用户的数量和质量方面仍然具备很强的优势。

但话虽如此,四川电信在IPTV方面的实力已经不容小觑,是一个极其难缠的重量级选手。

3|抗战在最前线

但也不必过于悲观,四川广电网络的基础设施并不差:

1)省干四环结构,DWDM 400G

2)各级城域网及IP平台基本建成

3)双向网络覆盖超过1000万户

4)城镇双向带宽20M,农村10M

5)DOCSIS\EOC\FTTH混合组网

四川广电网络也指出,2016年是公司转型升级的布局之年,是“高清四川、智慧广电”战略的落地之年,公司应坚持资本运营与实体经营双手共抓,坚持“以客户为中心,以市场为导向,以效益为根本”的发展思路,明确全年的经营任务核心是保利润。

全力确保视频服务在我省的主导地位;以全面高清互动战略为突破,扩大个人宽带、集团数据等综合业务的市场份额;积极参与各地智慧城市及智慧乡村的建设;抓好重点项目布局,推动创新业务实现规模化发展,大力实施“促改革、优布局,提能力、保用户,补短板、降成本”的工作举措,形成“稳中有升”的经营局面。

此外值得注意的是,四川广电网络似乎在700MHz也有所考虑和布局。其指出,在市场竞争激烈区域,有线电视网络建设改造不能快速满足业务发展需求时,可采用大功率WIFI方式,待条件成熟时将用户平移到有线广播电视双向网络中,或平移到广电行业700MHZLTE无线数据传输网络中。

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战争已经打响,且看四川广电网络这一样板!

责任编辑:饶军

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