中国电信创新事业部副总经理陈力称,互联网实际上给运营商带来更广阔的发展机遇:
首先,互联网的发展对信息基础设施有更高的要求,物联网,大数据、云基础设施的要求,这些给运营商提供提供挑战的同时也带来了更多的机会。
第二,运营商包括在大网的定位、基于运营商账单的支付能力、数据能力方面有很多独特的资源优势,将这些优势更加互联网的方式开放出来,能够同互联网公司去合作,这也是会促进运营商互联网化的转型,为更多创新创业者提供机会。
第三,对运营商自身业务转型、业务收入的增长都会带来新的机遇,比如在行业互联网方面,运营商同传统的行业的结合,推出一些行业创新,比如在医疗、教育、政务方面,运营商有一些传统的资源优势,在公众互联网领域,运营商也可以跟众多互联网公司合作,把络上特色的能力,大网的一些能力,共同开放出一些更好用、更安全的互联网产品,也会有助于运营商收入方面的提升。
中国联通集团客户部副总经理方刚认为,互联网促进了运营商管理水平,服务水平的提高。比如以往运营商的账单是下个月查上个月的账单,而目前在客户服务上利用云计算的数据,实时查询自己的账单,促进服务水平的提高。
中国移动通信集团公司市场经营部副总经理王红宇称,运营商长期的基于网络经营带来的收入感觉不到外界的动荡,所以致使当OTT进入的时候措手不及。
王红宇认为互联网的到来给运营商最底层的促动就是动能的调动,正因为动能被调动,才会去思考网络哪些能力可以开放出来、组织架构是否需要革新,才会把眼光关注到各行各业,才会有更多商业模式的创新,才会有更多战略合作的产生。
另外,三大运营商发言人都认为,物联网和家庭市场IPTV将是运营商转型发力的重中之重,物与物的联接是一个更大的市场,比互联网的空间更大,是现在互联网市场空间的千倍万倍。
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