运营商是大数据的生产者、传输者和使用者。
从目前的情况看，运营商在大数据的使用上还主要是以内部应用为主，用大数据为内部流程优化以及业务开展作支撑。
然而，大数据的价值显然不仅仅如此。
因此，探索大数据的外部应用正在成为重要方向。
中国电信正在将大数据应用到政府、金融和广告等多个领域。
在政务市场，由于中国电信之前就承建了很多政府信息化项目，因此产生了大量的数据沉淀。将这些公众数据进行分析再利用，将进一步帮助政府在城市规划、安全洞察、安全联动、舆情分析、交通管理等领域提高效率。
在金融市场，中国电信通过和商业银行尤其是区域级的商业银行合作，帮助银行提高金融产业和理财产品营销的精准度与效率。
同时，中国电信还在和一些互联网P2P公司开展合作，借助大数据降低这些公司的经营风险。
中国移动倡导云计算和大数据的结合，即利用云计算提供大数据服务。
为了更好地支撑云计算和大数据的研发和业务开展，中国移动成立了苏州研发中心，推进云计算和大数据产品的规模商用。
据悉，中国移动的大数据服务可分为三种模式：
一是帮助用户建立行业大数据中心；
二是通过合作方式为用户提供融合的大数据应用；
三是提供大数据托管业务和在线大数据应用。
中国联通在借助大数据技术推进精准营销，支撑网络优化的同时，也在探索将这一部分能力提供给外部的合作伙伴。
例如，将“脱敏”之后的数据进行分析处理，将这些具有价值的内容生成产品界面或者门户提供给合作伙伴，或者合作伙伴通过数据开放网管接入接口，使用这些数据。
值得一提的是，这一切都是基于安全保障的，中国联通采用了包括密钥管理、前置接口服务器以及隔离在内的多种措施。
虽然大数据正在受到运营商的高度关注，被认为是未来转型升级的重要支撑。但是需要看到的是，大数据市场不仅有机遇，还充满挑战。而且这些挑战不仅来自于外部，也来自于内部。
原信息产业部部长吴基传曾公开呼吁：“运营商明明坐拥一座金矿，要转变思路，一些不适应时代的规章制度，该打破的就要打破。”
中国工程院院士邬贺铨在“2015年中国国际大数据大会”上也坦言，运营商坐拥海量用户，数据来源更广更全，但是鉴于法律风险，导致运营商不敢用。
未来，运营商可以探索在法律框架的范围内，为社会、企业和个人提供大数据服务。
虽然运营商基于自身优势较早就进入了大数据市场，但是在迈进步伐上却不及互联网企业甚至一些初创公司。
尤其是在现如今的市场竞争下，运营商一些先天优势正在逐渐丧失。
同时需要看到的是，运营商虽然坐拥海量数据，但是这些数据的使用仍然存在一些问题。
某运营商人士就坦言，虽然运营商的数据量很大，但是当使用这些数据为内部和外部服务的时候就会发现，这些数据的时效性不够高，同时还存在数据不完整以及质量不够高的情况。与此同时，运营商内部“数据孤岛”情况也不容忽视。
运营商的数据分散在不同地域的不同平台上，而且这些数据在结构上存在差异，很难统一。
值得一提的是，未来大数据的应用必然是面向每一个行业以及每一个人的应用。
这就意味着单纯依靠电信运营商的力量，无法打通所有环节，只有营造一个合作共赢、开放协作的生态环境，才能够将电信运营商的数据资源应用到更多领域中去。
因此，在大数据市场的开拓上，运营商更应该携手合作，打破壁垒，共迎挑战。
责任编辑：饶军
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