固网宽带市场波澜再起 中国移动如何实现突围

在激烈的固网宽带市场竞争中，中国移动作为后来者，在前有中国电信和中国联通两大传统主导运营商、后有大量民营宽带企业和广电企业的形势下，该如何突破重围迅速崛起?

2016年4月运营数据显示，中国移动该月有线宽带用户净增113.6万，累计达6172.1万，直逼中国联通的7352.2万户。这是中国移动公布宽带用户数以来，连续3个月每月新增用户数超过百万。

与之形成鲜明对比的是，中国联通4月固网宽带用户净增11万户，仅为中国移动同期增量的1/10。而中国联通2016年第一季度固网宽带用户净增仅为108万户，甚至不及中国移动的单月增量。

稳坐固网宽带头把交椅的中国电信4月固定宽带用户净增66万，用户总数达1.17亿，虽然庞大基数不可撼动，但净增数约为中国移动的1/2。

中国移动固网宽带市场如今的发展态势是风云突变还是水到渠成?

借力铁通资源

过去几年，由于缺乏相关牌照，中国移动固网宽带业务一直发展缓慢，2015年11月收购中国铁通在其固网宽带发展道路上算是具有标志性意义。众所周知，早在2008年，因通信行业业务重组，中国铁通正式并入中国移动，成为其全资子公司，但是从并入到被收购的这7年间，铁通的日子过得有些尴尬。铁通从“铁老大”出来时，运营能力等各方面表现欠佳，虽然铁通并入了中国移动，但双方的人力、财务依然相对独立。直到2015年11月被中国移动正式收购，铁通长达7年的“冷板凳”才得以坐热。铁通的尴尬处境，除自身原因外，在其并入移动的随后几年，中国移动受到3G发展的困扰，根本无暇顾及铁通也是一方面原因。

随着国家推出“宽带中国”战略以及“互联网+”规划，固网宽带越来越重要。中国移动表示，固网宽带是公司全业务发展不可或缺的战略资源和收入增长的引擎，是拓展数字化服务的重要入口，对于落实国家“网络强国”战略、实现公司2020年发展目标具有战略意义。鉴于固网宽带是中国移动一直存在的短板，中国铁通的固网资产变得重要起来，其尴尬命运也因此被改写。

中国移动收购中国铁通固网资产，正是借力铁通的资源，快速获得固网宽带核心资源，发展固网业务。据了解，中国移动收购的资产和业务包括约9.9万皮长公里的全国骨干网络、约182.2万皮长公里的城市光缆、约2471万个IPv4地址资源、约1198万的固网宽带用户和约1829万固话用户(其中含1388万的传统固话用户)。

靠低资费崛起?

有人分析，中国移动在固网宽带方面飞速发展除借力铁通资源外，其较低的价格也贡献颇大。在“2016纪念光纤发明50周年大会”上，中国工程院院士邬贺铨透露，2015年固网宽带用户ARPU值方面，中国电信为56.3元，中国联通为63.6元，中国移动是32元，移动仅为联通的一半。邬贺铨分析，中国移动固网宽带用户ARPU值低是因为在南方大搞“预存话费送宽带业务”的优惠活动，吸引了很多低ARPU值用户。数据一出，很多人理所当然地认为，中国移动固网宽带用户之所以增长这么快，靠的是价格优势。

在激烈的宽带市场竞争中，中国移动作为后来者，前有中国电信和中国联通两大传统主导运营商，后有大量的民营宽带企业和广电企业，而且中国移动的宽带网络网内资源少、国际出口带宽低、部分地区用户体验不及电信和联通。此外，中国移动一直将宽带业务作为重要的战略性业务，未曾期望其能在短期内盈利，因此制定较低的价格也是情理之中。

业内著名分析师张桂玲也指出，中国移动的优势在于移动通信领域，而在家庭市场一直缺少有力的产品，固网宽带接入业务为中国移动提供了机会，因此其会不遗余力地发展该业务。之前很长一段时间，中国移动固网宽带业务营销打的口号是“1元1天”，很有“杀伤力”。这种靠低价换取用户的策略势必造成ARPU值偏低，在数字家庭、智能家居等服务步入正轨之前，这种情况很有可能会持续。

然而，中国移动固网宽带的崛起，远不是资费低就可实现的。中国信息通信研究院董建军表示，多年来，中国移动虽然无固网宽带牌照，但是全业务竞争一直是其发展战略，凭借强大的资金优势，积极布局固网、缩小短板，大力建设传输网络，并进行小区、楼宇覆盖，中国移动固网宽带的迅速崛起早已是预料之中的事。

董建军强调，中国移动的品牌效应在固网宽带发展中凸显。在2G时代中国移动就建立起了强大的品牌优势，在4G时代又进一步强化，用户基于对其移动业务的认可，对其固定业务抱有一定的信心。中国移动依托其4G先发优势，进行固/移业务协同发展。并且，总体而言中国移动最近这几年在固网方面的投资也高于其他两家。

中国移动固网宽带崛起在业内人士看来是早晚的事。首先，尽管中国移动开展固网宽带接入业务时间很晚，但固网宽带接入业务仍属于基础电信服务，中国移动在与电信、联通竞争中积累了丰富的经验。其次，中国移动具备充足的开展宽带业务可复制的营销资源。最后，中国移动拿到固网业务“通行证”，并与中国铁通实现了真正意义上的合并。有了准入证和网络资源，中国移动再依靠自身充足的营销资源，包括营销渠道、人员、后台支撑、营销资金等都可以与移动通信业务实现复用，加快了有线宽带接入业务的扩张速度。

格局突变：2017年有望超过联通

截至2016年3月底，中国移动有线用户在3家基础电信企业的宽带市场份额中占24%，与排在第二位的中国联通只差5个百分点，“最近几个月，中国移动的宽带用户每月净增量远高于中国联通，如果按此发展速度，2017年就有很大可能超过中国联通，处于市场第二位。”董建军分析。

值得注意的是，中国移动固网宽带崛起前的很长一段时期，国内固网宽带市场可分为中国电信的南方21省以及中国联通的北方10省两大市场，“一南一北”的格局，很难形成有效的市场竞争。“中国移动固网宽带崛起在一定程度上有利于加强宽带市场竞争，也有利于‘宽带中国’战略的实施。”北京邮电大学舒华英教授表示。中国移动之所以大力发展固网宽带，是因为在全面进入视频通信、互联网时代以后，现有的无线宽带传输能力将无法满足传输需求。并且，大力发展固网宽带与无线宽带相结合也是目前各大运营商发展的重要举措。

此外，舒华英强调，虽然中国移动固网宽带用户超过6000万，但是这些用户分布在全国各省，而联通、电信的用户分布相对集中，所以中国移动与联通、电信固网宽带方面的竞争力仍存在很大差距。

数字家庭将成新战场

近年来，通信行业全面进入4G时代，数据流量高速增长，国内三大电信运营商纷纷聚焦家庭市场，智能电视也成为公认的数字家庭最佳入口，从国外运营商的发展经验可以看出，运营商发展宽带电视业务已是大势所趋。早在2014年，AT&T就通过收购北美电视网Direct TV，布局发展宽带电视业务和内容服务，将固定宽带服务和电视内容服务捆绑起来，拓展公司用户规模并增强用户黏性。此外，纵观国内各大运营商在高清视频等领域的布局，不难发现数字家庭将成运营商的新战场。

张桂玲指出，对于中国移动来说，发展固网宽带有利于占领“客厅”资源、拓展家庭市场，为布局数字家庭做铺垫。为此，张桂玲对中国移动发展固网宽带服务模式上提出几点建议：第一，在数字家庭没有发展起来之前，固网宽带接入业务可坚持走低价策略，因为客户都是理性的，在带宽优势不明显的情况下，价格优势如果再无法满足，那么很可能出现用户流失的局面，因此在很长一段时间内，中国移动固网宽带服务有必要仍保持低价;第二，加强融合，将移动业务与固网宽带接入业务深度捆绑，宽带接入业务的受理周期一般比移动业务长很多，二者捆绑可减少移动用户流失，又可促进宽带业务的增长;第三，加强与数字家庭、智能家居厂商的合作，不排除以收购、资本运作等方式参与产业链上下游布局，为数字家庭的发展打下基础，在自己的宽带接入战场上实现数字家庭布局。