虚拟运营商的个性化道路

 

一方面虚拟运营商业务正式牌照将发放，从而让一些已经取得虚商业务领先地位的企业继续发力;另一方面，也将淘汰一些企业，进一步净化和规范虚拟运营商业务的发展。2016年将是虚拟运营商行业抢夺市场份额的关键年,至此专注行业的优喂智能电话因此应运而生。

 

当基础运营商在满足用户日益细分化的市场需求以及业务创新方面存在短板，引入虚拟运营商弥补短板则成为了刚需。服务创新、个性化差异化才是国家鼓励的，不仅从国家战略层面，还是从为用户和客户创造价值的角度出发亦然。优喂智能电话定位于通过免费通讯为入口，帮助客户的产品和服务进入顾客的手机，为客户的顾客提供优质免费通讯服务以及如何更好地服务老客户，简而言之，就是利用免费通讯方式，让你的产品立体呈现在用户的手机中。

 

我们不吹牛，简单罗列下作为虚拟运营商优喂的竞争优势吧。

 

第一：更接地气

 

移动联通电信三大基础运营商现有的市场地位，也不可能通过赚取语音、短/彩信、流量这些基本通信业务的批零差价来赚钱。那么虚拟运营商的竞争优势在哪?唯有行业应用+细分市场，走一条更接地气的路，更多创新的应用场景和服务才是出路。

 

三大运营商因为盘子做得大而无法满足多数细分市场的需求，优喂智能可将移动通信转售业务与原有的、擅长的营销主营业务相结合，开辟出一种全新的运营模式来服务于不同行业的细分群体。利用自己原本在零售、服务行业和电商领域的优势，以“营销+电信”的运营模式为商家提供营销服务方面的服务。

 

第二，定制个性化增值服务

 

内行人了解到的确切信息是，因为运营商需要向国家购买信息，因此成本价格并不低，虚拟运营商让利给用户的空间很小，资费成本方面很难有较大的优惠，如果盲目地参与价格战，只能出现几败俱伤。优喂智能电话的优势则是，利用互联网思维，将客户的目标人群指向不同的细分市场，通过特色的增值服务来吸引用户，为彼此创造增值服务来完成价值链。

 

事实上，以创新和增值服务切入更窄更深的市场的智能产品已经开始提前进入人们的视线。

 

案例1：巴士在线。利用几个城市公共汽车在线媒体和车载Wi-Fi的业务平台，牢牢锁定具有移动空间上网需求的消费者，只要在收益模式上进行创新，就有很大的成功几率。

 

案例2：阿里巴巴(其旗下的万网志成公司获得了虚拟运营商牌照)，借助淘宝渠道和电子商务生态链，再结合阿里巴巴具有的云OS移动操作系统、大数据、云计算等资源，为用户搭建一个更好的手机购物环境，甚至可为自身号段的用户玩“来往”、上淘宝天猫时，实现流量完全免费，肯定会有消费者来买它的账。

 

案例3：苏州蜗牛。本身就是一个游戏互动娱乐平台，现在推出虚拟运营商业务仍然主打游戏牌，基于游戏玩家的需要推出流量、畅玩游戏的套餐来锁住固定的游戏消费群体，通过游戏的后向收费来补贴通信资费，算是他们的制胜法宝。

 

案例4：优喂智能电话，手机+通讯+流量+营销，享受商家的服务和产品顺便免费通讯。杭州市高新技术企业推出的营销工具，基于免费通讯为入口，提供给商家作为免费促销产品给其精准顾客，顾客使用就可以更便捷提供商家的服务，同时也可以展示品牌营销、限时特卖等促销信息在手机客户端里面。通过为商家的顾客提供免费通讯，为商家提供老顾客营销服务来补贴资费。顾客通过够买商品或服务，获得一定的通信资源，这种创新才会带来通讯行业的新一轮变革，也意味着电信行业的免费时代到来。同时，为全国5000万中小企业和无数服务型行业提供一个连接顾客的工具。

 

简而言之，根据自己的优势锁定固定消费群体，推送更加精深的服务反而可能会获得更大成功。中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇认为，虚拟运营商应更专注于企业级市场和细分市场才有出路。